Ontdek in hierdie Google-opleiding hoe besighede meer kliënte aanlyn kan lok. Sy verduidelik ook hoe om soekenjinoptimalisering (SEO) te verbeter en aanlyn-advertensies (SEM) te gebruik om verkope en sigbaarheid te verhoog.
Jy sal leer hoe om verbruikersdata in te samel, te ontleed en te omskep in uitvoerbare insigte met behulp van Google Analytics. 'n Opsomming van die hoofbeginsels wat in die opleiding in die onderstaande artikel genoem word.
Google Analytics vir wie, vir wat?
Google Analytics is 'n opsporingsinstrument wat deur Google ontwikkel is wat waardevolle inligting oor webwerwe versamel en verskaf. Dit is 'n kragtige ontledingsprogram wat webwerwe en mobiele toepassings help om hul werkverrigting te verstaan en hoe gebruikers hierdie platforms gebruik.
In die era van die digitale internet is die generering van gekwalifiseerde verkeer en die omskakeling van leidrade 'n uitdaging vir baie mense. Om hierdie uitdaging te oorkom, is dit nodig om data wat verband hou met die prestasie van sy webwerf te kan opspoor en meet.
Met 'n wye reeks gedetailleerde verslae, is Google Analytics die beste manier om relevante en nuttige inligting oor jou webwerf te kry.
Om meer te wete te kom oor Google Analytics en sy vele kenmerke is 'n relevante stap. Die skakel vir Google-opleiding direk na die artikel. Soos altyd kan jy gratis toegang daartoe kry.
Wie kan Google Analytics gebruik?
Google Analytics is beskikbaar vir almal, besighede en organisasies op die internet.
Om GA te gebruik, benodig jy 'n Google-rekening. Daarna sal jy Google Analytics suksesvol kan installeer, opstel, bestuur en gebruik.
Afhangende van die sagteware weergawe wat jy kies, kan jy besluit watter data jy nodig het om jou aanlyn teenwoordigheid en werkverrigting te optimaliseer.
Met ander woorde, Google Analytics is geskik vir diegene wat wil:
- Meet en ontleed hul handelsmerkprestasie en vind uit wat werk en wat nie.
- Vind oplossings vir die probleme van hul webwerf, toets dit en verbeter dit.
Saam bied die maatstafinstrumente wat beskikbaar gestel word duidelike antwoorde op baie vrae wat webwerf-eienaars dikwels vra, soos:
– Hoeveel mense besoek die webwerf?
– Wat trek hulle aan en hoe navigeer hulle op die webwerf?
– Watter gereedskap gebruik besoekers en waar kom dit vandaan?
– Hoeveel van hierdie gebruikers kom van verskillende vennote?
– Watter persentasie klante het 'n aankoop gedoen op grond van die e-posse wat hulle ontvang het?
– Hoeveel tyd bestee gebruikers daaraan om die verskafde witskrif af te laai?
– Wat is die belangrikste produkte en dienste wat die doeltreffendste vir jou teikengehoor is?
- En so aan.
Google Analytics is beslis 'n onontbeerlike wapen vir diegene wat hul webwerf wil verbeter. Ek raai jou sterk aan om kort ná jou lees met Google-opleiding te begin. Om die verskillende Google-nutsgoed te bemeester, sal jou geweldig help, ongeag jou projek.
Wat is Google AdWords?
Voordat ons oor Google Ads praat, is dit nodig om SEO en advertensies kortliks te bespreek, want baie mense verwar hierdie twee konsepte.
Die eerste woord SEO verwys na 'n optimalisering van jou teenwoordigheid en dui 'n stel tegnieke aan wat daarop gemik is om jou posisies in die organiese resultate van die verskillende soekenjins (Google, Bing, Yahoo, ens.) te verbeter.
Die tweede SEA gaan oor betaalde advertensies in soekenjins: by Google word advertensies vertoon volgens die soekresultate van internetgebruikers wat deur die Adwords-platform die sleutelwoorde kies wat hulle wil teiken. Die prys hang af van die aantal kere wat die advertensie in soekresultate verskyn en die aantal klikke.
Voordele van advertering op Google
Beter teiken
As jy op Google adverteer, kan jy verwag dat jou advertensie op die eerste bladsy van die soekenjin en bo organiese soekresultate sal verskyn. Dit maak Google Ads die perfekte hulpmiddel as jy jou ranglys wil verbeter.
Bereik meer mense
Soos statistieke toon, is een van die voordele van advertering op Adwords die vermoë om jou teikengehoor te bereik. Die syfers toon die krag en invloed van Google regoor die wêreld.
- Google is die wêreld se voorste soekenjin en het 'n markaandeel van meer as 90% in Frankryk.
- Adwords is die mees gebruikte advertensie-oplossing.
- Daar is 44,7 miljoen internetgebruikers in Frankryk (volgens Google).
- 16,2 miljoen besoeke per dag in Frankryk.
- 40,6 miljoen besoekers per maand in Frankryk.
- 34,8 miljoen unieke gebruikers per maand op mobiele toestelle in Frankryk.
- 5,5 miljard soeknavrae per dag op Google.
- 167 miljard soeknavrae per maand op Google.
- Meer as 50% van soektogte word vanaf mobiele toestelle gedoen.
Aangesien die meeste van Google se advertensieverkeer van mobiele gebruikers af kom, teiken jy outomaties mobiele gebruikers deur advertensies op Adwords te wys.
'n Vinnige opbrengs op belegging
Een van die belangrikste voordele van aanlyn-advertensies (in teenstelling met langtermyn-strategieë soos SEO) is dat dit byna onmiddellik gemeet kan word. Aangesien die eerste resepte onmiddellik na publikasie bekend is, kan strategieë baie vinnig aangepas word.
Vanaf 24 uur na publikasie kan jy die doeltreffendheid van jou advertensies meet in terme van klikke, indrukke en omskakelings en die eerste resultate sien.
Adwords-reklame kan ook 'n effektiewe kommunikasie-instrument wees vir die bekendstelling van nuwe produkte of dienste en tydens seisoenale veldtogte.
Natuurlik en weereens leer jouself behoorlik voordat jy jou geld spandeer. Die Google-opleiding waarvan die skakel onderaan die bladsy is, is noodsaaklik vir jou. Geniet dit, dit is gratis.
Betaal net vir wat werk
Wanneer jy 'n advertensie in Google Adwords skep, kan jy 'n bodstrategie (CPC, CPM, CPP en ander) kies.
As iemand nie op jou advertensie geklik het nie, dit sien en niks op jou werf doen nadat jy geklik het nie, hoef jy nie te betaal nie.
Ultra-presiese teiken
Betaalde soektogte laat jou toe om jou gehoor presies te teiken. Jy kan mense bereik wat na jou produkte of dienste soek deur jou advertensies te wys wanneer hulle soek met die sleutelwoorde wat jy invoer.
Jy kan jou geteikende soektog beperk tot spesifieke gebiede en tale. Jy kan ook die datum en tyd kies wat jou AdWords-advertensies wys. So bereik jy die regte mense op die regte tyd en op die regte plek.
Nog 'n voordeel van Google AdWords is dat jy advertensies kan teiken op gebruikers wat jou webwerf voorheen besoek het.
Jy kan jou veldtogte van begin tot einde bestuur soos jy goeddink
Skep verspreidingsones en -planne gebaseer op jou doelwitte sodat jy enige plek en enige tyd kan adverteer.
As jy jou betaalde soektogveldtog wil wysig, jou advertensie wil opdateer, jou bestemmingsbladsy wil verander, nuwe sleutelwoorde wil byvoeg of ander veranderinge wil maak, kan jy dit enige tyd deur Google Adwords doen.
Dieselfde beginsel geld vir begrotings. As jy dink dit moet verhoog of verminder word, kan jy dit enige tyd verander. As jy byvoorbeeld seisoenale produkte soos speelgoed verkoop, kan jy jou begroting in November en Desember, net voor Kersfees, verhoog.
Op watter digitale kanale moet jy fokus op grond van jou besigheid?
Plaaslike bemarking het 'n belangrike hulpmiddel vir kleinhandelaars geword. Hulle staan egter voor 'n groot dilemma wanneer hulle 'n strategie ontwikkel: die keuse van die regte digitale kommunikasiekanale.
Watter kanale om te kies, watter eksterne en interne kommunikasie-instrumente om te gebruik, watter kommunikasie-instrumente om te gebruik volgens die doelwit en jou aktiwiteit? Hier is alles wat jy moet weet.
Hoe definieer jy jou kommunikasiedoelwitte?
Voordat jy optree, moet jy weet waarheen jy op pad is. Met ander woorde, jy moet weet wat die doelwitte van jou digitale kommunikasiestrategie is. Hierdie doelwitte kan baie verskil na gelang van die maatskappy en die sektor.
Skep jy 'n besigheid? Indien wel, moet jy vinnig begin adverteer om jou eerste kliënte te kry. Aan die ander kant, as jy reeds goed gevestig is, kan jou plaaslike bemarkingsdoelwitte baie anders wees.
- Verbeter of werk jou handelsmerkbeeld op.
- Trek nuwe gehore en brei jou kliëntebasis uit.
- Behou bestaande kliënte.
- Bevorder nuwe produkte of dienste.
Kommunikasie is dus nie net 'n kwessie van inligting nie. Dit gaan oor die identifisering van sterkpunte, swakpunte en geleenthede. Afhangende van die situasie, kan jy gepaste doelwitte stel om dit te bereik. Die keuse van digitale kommunikasiekanale hang egter ook grootliks af van die teikengroep wat jy wil bereik.
Hoe definieer jy jou teikengroep?
Fokus jou boodskappe op jou teikengroep. Segmentering is die sleutel tot effektiewe bemarkingsveldtogte en beter kliënteverhoudings.
Of jy jou kerngebruikers wil behou of nuwe klantsegmente wil lok, jy moet presies definieer wie jy wil bereik. U kan verskillende kriteria hiervoor gebruik.
- Geografiese ligging
- ouderdom
- Genre
- Inkomstevlak
- Belangstellingssentrum
Deur die individuele kenmerke van kliënte in ag te neem, kan jy 'n profiel van jou ideale kliënt skep op grond van die kriteria wat vir hom belangrik is. Daar is egter 'n spesifieke maatstaf vir die keuse van digitale kommunikasiekanale: ouderdom.
Elke ouderdomsgroep het hul gunsteling webwerwe en sosiale netwerke. Of jy nou met tieners, volwassenes of selfs sakelui kommunikeer, die manier waarop hulle kommunikeer verskil merkbaar.
Hoe om die regte kanaal vir jou digitale kommunikasie te kies?
Sodra jy jou doelwitte gedefinieer het en weet wie jy wil bereik, is dit tyd om na die verskillende kanale te kyk.
Sosiale media
As daar een kanaal is wat nie geïgnoreer kan word nie, is dit sosiale media. Dit bied 'n aantal voordele vir besighede.
Eerstens maak hierdie platforms dit moontlik om 'n gemeenskap rondom individuele verkoopspunte te vorm en om dit te behou. Hierdie intimiteit is nodig vir maatskappye om meer menslik te word en outentieke verhoudings met elke kliënt te vestig. Vandag speel sosiale media bemarking en gemeenskapsbestuur 'n belangrike rol in die handhawing van handelsmerkbeeld.
Sosiale media is egter ook 'n wonderlike platform vir inheemse advertensies, waar jy goedkoop advertensies kan plaas en 'n baie spesifieke teikengehoor kan bereik. Met net 'n paar kliks kan jy jou besigheid aan relevante en geteikende mense bevorder.
Watter sosiale media om te gebruik afhangende van die teikengehoor?
– Hotelle en restaurante: Maatskappye in hierdie sektor moet nie platforms soos Tripadvisor, wat dikwels deur potensiële klante gebruik word, afskeep nie.
– Volwassenes: Mense tussen die ouderdomme van 18 en 40 het reeds ondervinding met sosiale media en kan Facebook- en Twitter-gebruikers wees. Hou dus by daardie platforms waarvan jongmense wegbly. Hierdie ouderdomsgroep gebruik ook Instagram aktief.
– Sekondêre skoolleerlinge: Hoewel hulle nie so aktief aanlyn soos jongmense is nie, is hulle steeds meer aktief en gebruik tradisionele netwerke soos Facebook.
– Jongmense: Gebruik platforms soos TikTok, Snapchat of Instagram soveel as moontlik om jongmense onder die ouderdom van 18 te bereik.
– B2B-segment: B2B-maatskappye verkies LinkedIn, wat die belangrikste sosiale netwerk vir hierdie maatskappye is.
Google, Yahoo en ander
Soekenjins is nog 'n belangrike digitale kommunikasiekanaal. Plaaslike soekresultate is 'n goeie manier om verkeer te dryf.
Dit is ook 'n kanaal wat wyd gebruik word en die meeste mense is gewoond daaraan om produkte en dienste deur Google te soek.
In elk geval is dit belangrik vir maatskappye om nie net 'n webwerf te hê nie, maar ook om dit vir SEO te optimaliseer. Om gereeld relevante en kwaliteit blogplasings te publiseer, is ook 'n goeie manier om plaaslike SEO te optimaliseer en nuwe kliënte te lok.
Die B2B-gehoor waardeer veral in-diepte artikels, witskrifte en ander inhoud.
Nog 'n belangrike kommunikasiehulpmiddel vir plaaslike besighede is die Google Besigheidsprofiel (voorheen Google My Besigheid). Hierdie gratis besigheidskaartjie kan binne minute geskep word en sal in plaaslike soekresultate sigbaar wees.
Selfone
Die internet het mobiel geword. Slimfone maak nou meer as 55% van wêreldwye internetverkeer uit.
Internet 2.0-gebruikers verkies om te alle tye hul selfoon by hulle te hê en dit te gebruik om inligting op die internet te soek. Dit geld veral vir plaaslike soektogte.
Geografiese ligging maak dit nou makliker om besighede naby jou te vind. Het jy jou sleutels verloor? So die eerste ding om te doen is om jou selfoon te vat en die naaste slotmaker te bel.
Maar selfone is nie net vir die maak van oproepe nie. Sosiale media neem ook baie spasie op hierdie toestelle in beslag. Platforms soos TikTok, Snapchat en Instagram is spesifiek ontwerp vir slimfone.
Die meeste mense tussen die ouderdomme van 12 en 40 besit 'n slimfoon, maar ouer generasies gebruik dit nie en gebruik dit anders. Ten spyte hiervan bly mobiele toestelle 'n effektiewe kanaal om alle gehore te bereik.
E-pos korrespondensie
E-pos is een van die oudste digitale kommunikasiekanale, maar dit maak dit nie uitgedien nie. Inteendeel, dit is baie effektief as dit korrek gebruik word.
Jy moet hierdie strategie vermy, veral as jou teikengehoor jonk is, aangesien jongmense sku is om e-pos te gebruik. Ouer gebruikers waardeer steeds hierdie vorm van kommunikasie en reageer beter op nuusbriewe en ander promosie-e-posse.
E-pos is ook 'n belangrike deel van digitale bemarkingstrategie vir B2B-ondernemings. Dit is 'n goeie manier om kwaliteit inhoud te bevorder en om te skakel.
SMS Bemarking
Ten slotte, SMS is 'n opsie wat nie oor die hoof gesien moet word wanneer dit by kliënteverkryging kom nie. Danksy geoligging of geo-teikening kan jy persoonlike boodskappe aan die regte mense stuur, op die regte tyd en op die regte plek.
Het jy 'n klerewinkel in die middestad? SMS-bemarking kan kopers wat by jou winkel verbygaan aanmoedig deur outomaties afslagkodes aan hulle te stuur.
Hierdie kanaal is ook geskik vir 'n jonger gehoor, aangesien dit noodsaaklik is om 'n slimfoon (of ten minste 'n selfoon) te hê.
Waarom 'n multi-kanaal bemarkingstrategie kies?
Moet jy een digitale kommunikasiekanaal kies en die ander ignoreer? Natuurlik nie.
’n Multikanaalstrategie is die sleutel om kliënte die beste moontlike ervaring te bied en inkomste te genereer. Dit beteken om verskillende kanale gelyktydig te gebruik, insluitend sosiale media, advertensies, selfoon en e-pos.
Dit is egter nie genoeg om hulle te kombineer nie. Dit gaan nie net oor die vind van die regte mengsel van kanale nie, dit gaan ook oor die bestuur daarvan.
Sosiale media, soekenjins en e-pos. Digitale kommunikasiekanale is eindeloos. Elkeen van hulle het egter sy eie kenmerke. Afhangende van jou teikengehoor en doelwitte, is dit belangrik om 'n strategie vir elke kanaal te skep. Op hierdie manier kan jy die doeltreffendheid van jou aanlyn bemarkingspogings verhoog en blywende resultate behaal.
