Die meeste mense is bang vir kritiek. Hoekom? Heel eenvoudig omdat dit nog altyd as 'n smaad of 'n devaluasie beskou is. Dit kan egter 'n hefboom vir ontwikkeling wees, mits dit konstruktief is. U moet steeds weet hoe om dit te formuleer, uit te stuur en te verwelkom.
Wat is konstruktiewe kritiek?
Opbouende kritiek is nogal 'n kuns. Dit moet die betrokke persoon in staat stel om sy swak punte te identifiseer en die leemtes wat hy op verskillende punte moet vul. Dit is nie die geval met die negatiewe oorsig nie. Dit is geneig om skuldgevoelens en frustrasie te skep. Daarbenewens vernietig dit selfbeeld ernstig.
Volgens kenners in interpersoonlike verhoudings, moet jy kritiek maak wanneer nodig, veral wanneer jy iemand waardeer. Maar dit moet goed uitgespreek word. Dit help die persoon om in die lewe te vorder. Maar in alle omstandighede moet jy altyd onthou dat jy jou woorde moet kies voor jy praat, en wanneer dit saak maak.
Hoe kan u konstruktiewe kritiek lewer?
Uit vrees vir die reaksie van die betrokke persoon, huiwer die meeste mense om kritiek te lewer. Hoe gaan sy die opmerking neem? Kan sy aanstoot neem? Soms wonder ons selfs oor die toekoms van die verhouding. Dit is natuurlik onmoontlik om te weet hoe die persoon sal reageer en daarbenewens kan niks verander word nie.
Aan die ander kant kan jy meer sorg gee vir die formulering en uitreiking van kritiek. Dit moet ook ontvanklik gemaak word. So daar is 'n paar reëls om te respekteer om so 'n doel te bereik.
Kies die perfekte tyd
Dit word sterk ontmoedig om onder die invloed van woede te reageer. Anders loop ons die risiko om skadelike en demotiverende woorde te begin. Om hierdie ongelukkige fout te vermy wat die verhouding kan verwoes, moet jy wag totdat die storm gaan kalmeer voordat jy iets sê. Daarbenewens kan 'n mens sy woede op baie maniere ontsnap.
As dit in die nabye toekoms noodsaaklik is om te reageer, is dit nodig om te verhoed dat die kommentaar na die geteikende persoon gestuur word. Met ander woorde, mens moet nie kritiseer nie, maar eerder 'n veralgemeende opmerking.
Vertrou altyd op feite
Die tweede reël is nie om sy houding te kritiseer nie. Dit beteken dat hy hom moet oordeel. As 'n voorbeeld, om hom te vertel, is hy verstom as hy 'n belangrike afspraak vergeet het, niks anders as 'n verwyt nie. Ons moet altyd op feite gegrond wees. Daarom moet ons die omstandighede, die plek, die datum en die tyd onthou.
Voorbereiding is ook nodig. Die kritiek wat uitgereik moet word, moet vooraf geformuleer word, met die versorging van konkrete voorbeelde. Daarbenewens is dit nodig om die vergadering voor te berei. Indien nodig, moet asseblief nie huiwer om te oefen om die regte toon te vind nie. Ons moet altyd in gedagte hou dat ons 'n boodskap het om te stuur.
· Stel 'n oplossing voor
Wanneer ons konstruktiewe kritiek lewer, moet ons aanvaar dat die betrokke persoon ook inspraak het. Met ander woorde, jy moet oop wees vir bespreking en dit vrylik laat uitdruk. Danksy hierdie uitruil moedig ons die ander aan om die situasie behoorlik te beoordeel.
Om sy voorstelle in ag te neem, is net so noodsaaklik. Terselfdertyd moet u hom help om dinge te verbeter deur u eie oplossings voor te stel. Weereens moet ons feitelik bly en 'n positiewe uitkyk hê. In plaas daarvan om te sê "u moet hê", is dit dus beter om "u kan" te gebruik.
Lig u sterk punte uit
Om 'n konstruktiewe kritiek te maak, beteken ook om mekaar se sterk punte te beklemtoon om hulle te troos en hul selfbeeld te beskerm. Deur bewus te raak van sy vermoëns, word die persoon in motivering en selfvertroue gevorder. Dit kan selfs homself oortref.
Om ook goeie dinge te onthou wat die persoon gedoen het, is 'n beter manier om u woede te hanteer. U sal u teleurstellings vergeet, want u glo dat hy 'n verskil kan maak en die probleem kan oplos. Waarskuwing! Gedurende die onderhoud is dit noodsaaklik om opreg te wees.
Volg op
Die doel met konstruktiewe kritiek is om die betrokke persoon te stoot om hul vordering op die langtermyn te optimaliseer. Met ander woorde, jou tussenkoms stop nie na die eerste onderhoud nie. Ons moet opvolg.
Dit beteken dat jy beskikbaar moet bly as hy hulp nodig het of as hy weer 'n probleem ervaar. Dit is duidelik dat dit onmoontlik is om na hom uit te reik as hy nie sy gedrag verander het nie.
As jy met jou gesprekspartner praat, is dit belangrik om kalm te bly. Ons moet ook gevoelens loslaat. Hou in gedagte dat die doel nie is om te kla nie, maar om 'n manier te vind om die situasie te verbeter.
Hoe om konstruktiewe kritiek te ontvang?
Wat moet u doen as u die een is wat in staat is om kritiek te ontvang? Dit is natuurlik nie maklik nie. U moet egter u gespreksgenoot laat praat. U moet dit nooit onderbreek nie. Daarbenewens moet u oor goeie luistervaardighede beskik.
Dit is ook die beste om nie die probleem te verminder nie. Ons moet die kritiek uitgereik en al die emosies wat daarmee gepaard gaan, ontvang. Daar is geen sprake van jouself regverdig nie. Dit moet duidelik gemaak word aan jou gesprekspartner dat jy sy woorde regtig wil verstaan. Indien nodig, moet asseblief nie huiwer om vrae te vra nie. Inderdaad, jy kan absoluut vra vir spesifieke feite.
As negatiewe emosies jou oorweldig, vermy onmiddellik die antwoord. Die beste is om 'n stap terug te neem en die inhoud van die kritiek te ontleed. Dit kan u help om die boodskap van u gesprekspartner beter te verstaan. Dit is wanneer jy jou mening kan gee.
Terselfdertyd, dink aan om 'n verbeteringsbaan aan te stel wat gebaseer is op jou versoek. As jy dit doen, kan jy jou prestasie verbeter en ook jou verhoudings met jou familie, medewerkers en toesighouers verbeter.
Ter afsluiting is konstruktiewe kritiek nodig. Dit moet die betrokke persoon toelaat om selfvertroue te kry en die regte middele te vind om hul prestasie te optimaliseer. Weereens moet die gekose woorde noukeurig gekies word. Kritiek moet die feite herroep, die sterkte van die geteikende persoon oproep en 'n baan vir verbetering insluit. As jy opbouende kritiek ontvang, moet jy ook leer om dit te ontvang. Ons moet nie weggevoer word nie. U moet na u gesprek luister en sy woorde analiseer. Jy moet onthou dat die vermoë om konstruktiewe kritiek uit te reik of om hulle te ontvang in die geval van foute van jou kant, en 'n kwaliteit wat jou sal versterk.
