Korporatiewe e-pos
In vandag se besigheidsomgewing waar e-pos die voorkeurkommunikasie-instrument geword het. Dit is noodsaaklik om die nodige vaardighede te bemeester om jou boodskappe oor te dra. Daar is baie maniere om jou misnoeë te kommunikeer aan ’n kollega met wie jy op een of ander manier in konflik is. Ons kan ons 'n gesprek van aangesig tot aangesig, 'n telefoonoproep of 'n soort bemiddeling voorstel. E-pos bly egter een van die mees gebruikte middele in die wêreld van werk.
E-pos is 'n baie kragtige instrument wat wyd gebruik word vir baie redes.
Wanneer jy 'n e-pos stuur, is daar 'n outomatiese opname van die kommunikasie. Daarom kan jou verskillende uitruilings georganiseer word in gids is veilig gestoor. Hulle kan dus in die toekoms vir verwysings of regsredes gebruik word. Die gebruik van e-pos as 'n amptelike kommunikasiemiddel spaar ondernemings ook geld. Dit is belangrik om op hierdie punte te let om te verstaan hoe belangrik dit vir jou is om hierdie tipe manier van kommunikasie te bemeester.
In jou daaglikse werk kan dit gebeur dat 'n kollega 'n herinnering nodig het aan sekere reëls van goeie gedrag om te hê. Dit is die moeite werd om te onthou dat om 'n medewerker per e-pos in kennis te stel 'n formele en effektiewe manier is om jou punt stewig oor te dra. As so 'n kollega besluit om nie sy houding te verander na herhaalde waarskuwings nie, kan die e-posse wat jy gestuur het aangebied word om verdere optrede van jou kant af te regverdig. Onthou dat hulle veilig gestoor is en herwin en gebruik kan word om die wangedraggeskiedenis van die betrokke persoon te wys.
Voordat u 'n kollega per e-pos in kennis stel
Soos vroeër genoem, is die gebruik van e-pos vir kommunikasie formeel. Dit impliseer dat dit meer weeg as 'n mondelinge waarskuwing en meer gevolge inhou. Oorweeg dus mondelinge waarskuwings voordat jy iemand met wie jy werk per e-pos in kennis stel. Sommige sal hul gedrag aanpas wanneer jy dit doen. Dit is gevolglik nie nodig om, sonder dat daar eers gepoog is om die probleem op te los, dit onnodige omvang te gee nie. Om 'n kollega per e-pos in kennis te stel, is ook nie altyd die ideale manier om hulle te oorreed om te verander nie. Behandel elke geval en elkeen volgens die situasie. Voordat jy jou woede per e-pos uitdruk, moet jy weet hoe om te werk te gaan. Jy moet jou gedagtes versamel en uitvind wat jy wil skryf en die vlak van impak wat jy nodig het om die gewenste resultaat te kry.
Identifiseer die probleem
Die heel eerste ding om te doen voordat jy jou e-pos stuur, is om die onderwerp van jou irritasie te identifiseer. Dit is nie so eenvoudig soos dit lyk nie. In ’n kantoor waar mededinging en wedywering heers, moet jy seker wees dat jou beskuldigings ’n ernstige grondslag het. Dit gaan nie daaroor om 'n lid van jou span met skinderpraatjies te torring nie. As jy egter die slagoffer of getuie van 'n daad van wangedrag is en die feite is seker, neem aksie. Moet egter nie in jou spore vergeet om die reëls van gewone beleefdheid te respekteer nie.
Wie is die persoon met wie jy 'n probleem het?
Om byvoorbeeld onnodig konflik tussen jou en 'n bestuurder te skep, sal jou of jou span niks baat nie. Dit sal beslis jou produktiwiteit beïnvloed en kan jou in 'n taai situasie plaas. In plaas van 'n e-pos, kan die oorweging van 'n aangesig-tot-aangesig bespreking nuttig wees as 'n eerste stap in die oplossing van die probleem waaroor jy bekommerd is. As u veelvuldige besprekings van aangesig tot aangesig en verbale waarskuwings egter misluk, moet asseblief nie huiwer om amptelike e-posse te stuur wat u beslis later sal bevoordeel nie.
Kyk na jou e-pos
Jou e-pos moet professioneel geskryf wees. Wanneer jy die inisiatief neem om die gedrag of werk van 'n spesifieke individu per e-pos te kritiseer, onthou dat dit 'n amptelike dokument is. Dit beteken dat dit 'n dokument is wat teen jou kan draai. Respekteer al die reëls wat verwag word vir die skryf van 'n brief in hierdie konteks.
