Ons moderne lewe word gekenmerk deur die gebruik van verskillende toestelle wat ons daagliks omring: slimfone, motors, tablette, huishoudelike toestelle, treine, ens.
Ons het almal blinde geloof in hul konstante funksionering, sonder om eers bekommerd te wees oor die gevolge van hul moontlike wanfunksies. Dit neem egter net een kragonderbreking om te besef hoe nadelig ons verslawing aan hierdie produkte kan wees, hetsy dit op 'n ongerieflike, duur of selfs kritieke manier is.
Om hierdie situasies te vermy, is ons geneig om daagliks te antisipeer. Ons gebruik byvoorbeeld verskeie wekkers om seker te maak ons mis nie 'n belangrike afspraak nie. Dit word ervaring genoem, wat ons herinner aan die gevolge van 'n soortgelyke situasie wat reeds ervaar is.
Ons kan egter nie net staatmaak op ondervinding in die industriële veld nie, aangesien dit slegs in ag sal neem wat reeds gebeur het en dus onaanvaarbaar sou wees.
Dit is dus noodsaaklik om potensiële probleme te voorsien en te antisipeer wanneer 'n produk of stelsel gedefinieer of ontwerp word. In hierdie kursus sal ons 'n reeks stappe, gereedskap en benaderings ondersoek wat jou sal toelaat om betroubaarheid in 'n produkontwerpprojek te oorweeg.
