Daar is baie geleenthede wanneer u maatskappy 'n klagbrief moet indien, in die konteks van onbetaalde fakture, 'n eis vir vergoeding of vergoeding vir 'n nie-voldoenende produk van 'n verskaffer, ens. . In hierdie artikel bied ons u die twee mees algemene klagte-e-pos templates.

E-pos sjabloon om betaling van 'n faktuur te eis

Die eis van onbetaalde fakture is die mees algemene tipe eis binne maatskappye. Hierdie tipe e-pos moet baie presies en gekontekstualiseer genoeg wees sodat die gespreksgenoot dadelik verstaan ​​waaroor dit gaan – dit sal heen en weer vermy word, veral met gespreksgenote wat die betaaldatum probeer uitstel!

As die e-pos e-pos die eerste herinnering is, is dit 'n formele kennisgewing. Dit is dus deel van 'n wetlike raamwerk en moet goed versorg word indien die saak verder gaan, want dit kan as bewys dien.

Hier is 'n e-pos sjabloon vir die eis van 'n onbetaalde faktuur:

Onderwerp: Formele kennisgewing vir agterstallige fakture

Meneer / Mevrou,

Behalwe die fout of weglating van ons kant, het ons nie die betaling van u faktuur gedateer [datum] ontvang, in die bedrag van [verskuldigde bedrag] en verval op [betaaldatum].

Ons vra u vriendelik om hierdie faktuur so gou as moontlik te betaal, sowel as laat betaling. Bevestig asseblief die betrokke faktuur, plus laat fooie bereken ooreenkomstig artikel L.441-6 2008 wet 776-4 Augustus 2008.

Terwyl ons wag op u regularisering, bly ons tot u beskikking vir enige vrae rakende hierdie faktuur.

Aanvaar, meneer / mevrou, die uitdrukking van ons opregte groete,

[Handtekening] "

E-pos sjabloon om vergoeding of terugbetaling te eis

Dit is algemeen dat 'n onderneming vergoeding of vergoeding moet eis, hetsy van sy verskaffer of van 'n eksterne vennoot. Die oorsake is meervoudig: 'n vertraging in vervoer binne die raamwerk van 'n sakereis, 'n produk wat nie voldoen nie, of een wat in 'n slegte toestand aangekom het, 'n ramp of enige ander skade kan die skryf van so 'n e-pos regverdig.

LEES  Hoe om vinnig die spelling van jou dokumente te verbeter, ontdek teenmiddel sagteware.

Wat die bron van die probleem is, die struktuur van die eis-e-pos sal altyd dieselfde wees. Begin deur die probleem en die aard van die skade bloot te stel voordat u u eis indien. Voel vry om 'n wettige voorsiening aan te haal om u versoek te ondersteun.

Ons stel 'n model voor van 'n klagte aan 'n verskaffer gerig in die geval van 'n produk wat nie in ooreenstemming is met sy afmetings nie.

Onderwerp: Terugbetalingsversoek vir produkte wat nie voldoen nie

Meneer / Mevrou,

As deel van die kontrak [aanwysings- of kontraknommer] wat u maatskappy aan ons verbind het, het ons [hoeveelheid + produknaam] vanaf [datum] bestel vir 'n totale hoeveelheid [bestelbedrag].

Ons het die produkte op [datum van ontvangs] ontvang. Dit stem egter nie ooreen met die beskrywing van jou katalogus nie. Trouens, die afmetings wat in u katalogus aangedui word, is van [dimensies], terwyl die produk wat ontvang is, meet [afmetings]. Hier vind u 'n foto wat die nie-conformiteit van die geleverde produk bevestig.

Kragtens artikel 211-4 van die Verbruikerswetboek, waarin u verklaar dat u 'n produk moet lewer ooreenkomstig die verkoopsooreenkoms, moet u asseblief hierdie produk asseblief tot [bedrag] terugbetaal.

Sien uit na jou antwoord, aanvaar asseblief, mev / meneer, die uitdrukking van my onderskeie gevoelens.

[Handtekening]