يعد سطر الموضوع جانبًا أساسيًا في أي رسالة احترافية تريد إرسالها عبر البريد الإلكتروني. لكي يحقق بريدك الإلكتروني الغرض منه ، يجب أن يجذب سطر الموضوع انتباهك بشكل مناسب. كثير من الناس لا يأخذون هذا الجانب من بريدهم الإلكتروني على محمل الجد. في الواقع ، يرسل بعض الأشخاص رسائل بريد إلكتروني بدون موضوع ويتوقعون نتائج من هذه الرسائل الإلكترونية! لا تعد إضافة سطر موضوع إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعمل ميزة اختيارية لكتابة البريد الإلكتروني للنشاط التجاري ، فهي جزء أساسي منه.
لنلقِ نظرة سريعة على بعض الأسباب التي تجعل رسائل البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري تحتاج فعلاً إلى كائنات.
منع بريدك من اعتباره غير مرغوب فيه
قد يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي لا تحتوي على موضوع إلى مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام. يتم ذلك تلقائيًا ، ولا يأخذ الأشخاص الرسائل الموجودة في مجلد البريد العشوائي على محمل الجد. أيضًا ، معظم الأشخاص الذين ترسل إليهم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل مشغولون جدًا لفحص مجلد البريد العشوائي الخاص بهم. إذا كنت تريد حقًا قراءة بريدك الإلكتروني ، فتأكد من أن موضوع بريدك الإلكتروني محدد جيدًا.
منع حذف البريد الإلكتروني الخاص بك
يمكن اعتبار البريد الإلكتروني الذي لا يحتوي على موضوع لا يستحق القراءة. عندما يتحقق الأشخاص من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، فمن المحتمل أن يقوموا بحذف رسائل البريد الإلكتروني التي لا تحتوي على موضوع. ولديهم أسباب وجيهة لذلك. أولاً ، يمكن اعتبار البريد الإلكتروني فيروساً. تحتوي معظم رسائل البريد الإلكتروني الحساسة على سطور فارغة للموضوع ؛ لذلك ، يمكن للمستلم ببساطة حذفه لمنع أي فيروسات من الدخول إلى صندوق البريد أو جهاز الكمبيوتر الخاص به. ثانيًا ، قد يعتبر المستلم رسائل البريد الإلكتروني التي ليس لها موضوع غير ذات صلة. نظرًا لأنه معتاد على رؤية سطور الموضوع أولاً ، فمن المحتمل أن يتم حذف أو عدم قراءة تلك التي لا تحتوي على سطر موضوع ، حيث قد يتم اعتبارها غير ذات صلة.
اجذب انتباه المستلم
يعطي سطر موضوع بريدك الإلكتروني الانطباع الأول لمحاورك. قبل فتح بريد إلكتروني ، يشير الموضوع من حيث المبدأ إلى الموضوع للمستلم وسيحدد غالبًا ما إذا كان البريد الإلكتروني مفتوحًا أم لا. لذلك ، تتمثل الوظيفة الرئيسية لسطر الموضوع في جذب انتباه المستلم لحمله على فتح البريد الإلكتروني وقراءته. هذا يعني أن سطر الموضوع هو أحد العوامل الرئيسية التي تحدد ما إذا تمت قراءة بريدك الإلكتروني أم لا (اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مهمان أيضًا في ضمان ذلك).
لا يمكن المبالغة في أهمية سطر الموضوع. ومع ذلك ، لا يتعلق الأمر فقط بوجود سطر موضوع في بريدك الإلكتروني لمنع إرسال البريد العشوائي أو الحذف. ركز على سطر الموضوع الذي يحقق الهدف المنشود. إنه سطر موضوع يلهم المستلم لفتح بريدك الإلكتروني وقراءته واتخاذ الإجراءات اللازمة.
كتابة سطر الموضوع الفعال
تم تصميم كل بريد إلكتروني خاص بالعمل لإحداث تأثير في ذهن المستلم. يعد الموضوع الفعال والمصمم جيدًا نقطة انطلاق أساسية لتحقيق هذا الهدف. دعنا نلقي نظرة على أساسيات كتابة سطر موضوع فعال لرسائل البريد الإلكتروني التجارية.
اجعله محترفًا
استخدم فقط اللغة الرسمية أو المهنية لأشياءك. عادة ما تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل شبه رسمية أو رسمية. هذا يعني أن سطور الموضوع الخاصة بك يجب أن تعكس هذا حتى يظهر بريدك الإلكتروني على أنه احترافي وملائم.
اجعله ملائمًا
يجب أن يكون سطر الموضوع الخاص بك موضع اهتمام المستلم الخاص بك. يجب اعتباره ذا صلة بقراءة بريدك الإلكتروني. يجب أن يعكس أيضًا الغرض من بريدك الإلكتروني بشكل صحيح. إذا كنت تتقدم لوظيفة ، فيجب أن يذكر سطر الموضوع اسمك والوظيفة التي تتقدم لها.
كن مختصرا
لا يجب أن يكون سطر موضوع البريد الإلكتروني للنشاط التجاري طويلًا. من المفترض أن تجذب انتباه المستلم بضربة واحدة. كلما طالت المدة ، أصبح الأمر أكثر رتابة. هذا سوف يقلل من فرص القراءة. قد لا يرى المستلمون الذين يفحصون البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة جميع سطور الموضوع الطويلة. هذا يمكن أن يمنع القارئ من رؤية معلومات مهمة في سطر الموضوع. لذلك ، من مصلحتك إبقاء سطور موضوع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك موجزة حتى يمكن قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
اجعلها دقيقة
من المهم أيضًا أن تجعل موضوعك محددًا. يجب أن تحمل رسالة واحدة فقط. إذا كان البريد الإلكتروني الخاص بك يهدف إلى نقل رسائل متعددة (يفضل تجنبه) ، فيجب أن ينعكس أهمها في سطر الموضوع. كلما كان ذلك ممكنًا ، يجب أن يحتوي البريد الإلكتروني الخاص بالعمل على موضوع واحد فقط ، وأجندة واحدة. إذا كان من الضروري تسليم رسائل متعددة إلى مستلم ، فيجب إرسال رسائل بريد إلكتروني منفصلة لأغراض مختلفة.
تفعل ذلك دون أخطاء
تحقق من الأخطاء النحوية والمطبعية. تذكر ، هذا هو الانطباع الأول. إذا ظهر خطأ نحوي أو مطبعي من سطر الموضوع ، فهذا يعني أنك خلقت انطباعًا سلبيًا في ذهن المستلم. إذا تمت قراءة بريدك الإلكتروني ، فقد يتم تلوين البريد الإلكتروني بأكمله بنظرة سلبية ، لذلك ، من الضروري أن تقوم بمراجعة شاملة لسطر الموضوع الخاص بك قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.
