Korporativ e-poçt
E-poçtun üstünlük verilən ünsiyyət vasitəsinə çevrildiyi bugünkü iş mühitində. Mesajlarınızı çatdırmaq üçün lazım olan bacarıqlara yiyələnmək vacibdir. Münaqişədə olduğunuz bir həmkarınıza narazılığınızı bildirməyin bir çox yolu var. Biz üzbəüz müzakirə, telefon danışığı və ya bir növ vasitəçiliyi təsəvvür edə bilərik. Bununla belə, e-poçt iş dünyasında ən çox istifadə edilən vasitələrdən biri olaraq qalır.
Email bir çox səbəblərdən istifadə olunan çox güclü bir vasitədir.
Siz e-poçt göndərdiyiniz zaman ünsiyyətin avtomatik qeydi var. Bu səbəbdən müxtəlif mübadilələriniz qovluqda təşkil edilə bilər və etibarlı şəkildə saxlanılır. Beləliklə, onlar gələcəkdə istinadlar və ya hüquqi səbəblər üçün istifadə edilə bilər. E-poçtdan rəsmi ünsiyyət vasitəsi kimi istifadə də biznesin puluna qənaət edir. Bu cür ünsiyyət üsulunu mənimsəməyin sizin üçün nə qədər vacib olduğunu başa düşmək üçün bu məqamları qeyd etmək vacibdir.
Gündəlik işinizdə elə ola bilər ki, həmkarınız bəzi yaxşı davranış qaydalarını xatırlatmalıdır. Yadda saxlamaq lazımdır ki, həmkarınıza e-poçt vasitəsilə bildiriş vermək fikrinizi möhkəm şəkildə çatdırmaq üçün rəsmi və effektiv bir yoldur. Əgər belə bir həmkar təkrar xəbərdarlıqlardan sonra öz münasibətini dəyişməmək qərarına gələrsə, göndərdiyiniz e-poçtlar sizin tərəfinizdən sonrakı hərəkətlərə haqq qazandırmaq üçün təqdim edilə bilər. Unutmayın ki, onlar təhlükəsiz şəkildə saxlanılıb və sözügedən şəxsin pis davranış tarixçəsini göstərmək üçün götürülə və istifadə oluna bilər.
Bir həmkarını e-poçtla xəbərdar etməzdən əvvəl
Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, ünsiyyət üçün e-poçtdan istifadə formal xarakter daşıyır. Bu o deməkdir ki, o, şifahi xəbərdarlıqdan daha ağırdır və daha çox nəticələr doğurur. Buna görə də, e-poçt vasitəsilə işlədiyiniz birinə məlumat verməzdən əvvəl şifahi xəbərdarlıqları nəzərə alın. Siz etdiyiniz zaman bəziləri davranışlarını uyğunlaşdıracaqlar. Buna görə də, əvvəlcə problemi həll etməyə çalışmadan, ona lazımsız miqyas vermək lazım deyil. Həmçinin, həmkarına e-poçt vasitəsilə məlumat vermək həmişə onları dəyişməyə inandırmaq üçün ideal yol olmaya bilər. Hər bir vəziyyətə və vəziyyətə uyğun davranın. Qəzəbinizi e-poçtla ifadə etməzdən əvvəl bunun necə getdiyini bilməlisiniz. Fikirlərinizi toplamalı və istədiyiniz nəticəni əldə etmək üçün nə yazmaq istədiyinizi və sizə lazım olan təsir səviyyəsini müəyyənləşdirməlisiniz.
Problemi müəyyənləşdirin
E-poçtunuzu göndərməzdən əvvəl ediləcək ilk şey qıcıqlanmanızın mövzusunu müəyyən etməkdir. Bu göründüyü qədər sadə deyil. Rəqabət və rəqabətin hökm sürdüyü ofisdə ittihamlarınızın ciddi əsası olduğuna əmin olmalısınız. Söhbət komandanızın üzvünə dedi-qodu ilə əzab verməkdən getmir. Bununla belə, əgər siz qanun pozuntusunun qurbanı və ya şahidisinizsə və faktlar müəyyəndirsə, hərəkətə keçin. Bununla birlikdə, adi nəzakət qaydalarına hörmət etməyi unutmayın.
Bir probleminiz olan şəxs kimdir?
Məsələn, sizinlə menecer arasında nahaq münaqişə yaratmaq sizə və ya komandanıza heç bir xeyir gətirməyəcək. Bu, mütləq məhsuldarlığınıza təsir edəcək və sizi yapışqan vəziyyətə sala bilər. E-poçt əvəzinə, üzbəüz müzakirəni nəzərdən keçirmək sizi narahat edən problemin həllində ilk addım kimi faydalı ola bilər. Bununla belə, çoxsaylı üz-üzə müzakirələriniz və şifahi xəbərdarlıqlarınız uğursuz olarsa, daha sonra sizə fayda verəcək rəsmi e-poçtlar göndərməkdən çəkinməyin.
E-poçtunuza baxın
E-poçtunuz peşəkar şəkildə yazılmalıdır. Müəyyən bir şəxsin davranışını və ya işini e-poçt vasitəsilə tənqid etmək təşəbbüsü ilə çıxış etdiyiniz zaman bunun rəsmi sənəd olduğunu unutmayın. Bu o deməkdir ki, bu, sizə qarşı çevrilə biləcək bir sənəddir. Bu kontekstdə məktub yazmaq üçün gözlənilən bütün qaydalara riayət edin.
