Падтрымлівайце працоўны працэс і давер кліентаў падчас адпачынку
Для вэб-распрацоўшчыка здольнасць спалучаць сціснутыя тэрміны і высокія чаканні часта вызначае поспех праекта. Знаходжанне фізічна ўдалечыні ад офіса не абавязкова азначае прыпыненне выканання бягучых праектаў. Ключ ляжыць у старанна спланаванай камунікацыі пры адсутнасці. Што не толькі падтрымлівае працоўны працэс, але і запэўнівае кліентаў і каманду праекта ў бесперапыннасці працы.
Важнасць падрыхтоўкі
Падрыхтоўка да адсутнасці пачынаецца задоўга да таго, як вы закрыеце камп'ютар, каб пакінуць свой офіс у важны дзень. Для вэб-распрацоўшчыка гэта азначае спачатку ацэнку бягучага стану ўсіх бягучых праектаў. Якія вехі могуць быць закрануты, калі вы адсутнічаеце? Ці ёсць якія-небудзь важныя вынікі ў гэты час? Адказы на гэтыя пытанні загадзя дазваляюць распрацаваць план дзеянняў, які забяспечыць плаўны пераход.
Стратэгічная камунікацыя з кліентамі і камандай
Пасля таго, як план дзеянняў складзены, наступным крокам будзе эфектыўнае паведамленне аб вашай адсутнасці. Гэтая сувязь павінна быць біфакальнай. З аднаго боку, гэта павінна пераканаць вашых кліентаў, што іх праекты застаюцца прыярытэтнымі, нягледзячы на вашу часовую адсутнасць. Затым дайце сваёй камандзе інфармацыю, неабходную для таго, каб пры неабходнасці ўзяць на сябе кіраванне. Менавіта баланс паміж празрыстасцю і ўпэўненасцю захавае давер і звядзе да мінімуму збоі.
Стварэнне паведамлення аб адсутнасці
Эфектыўнае паведамленне аб адсутнасці не проста паведамляе пра даты вашай недаступнасці. Гэта таксама адлюстроўвае вашу прыхільнасць вашым праектам і вашым партнёрам па працы. Вельмі важна канкрэтна згадаць, хто ў вашай камандзе будзе кантактным пунктам падчас вашай адсутнасці. Укажыце такія звесткі, як адрас электроннай пошты і нумар тэлефона гэтага чалавека. А таксама любую іншую актуальную інфармацыю. Гэта будзе спрыяць пастаяннай камунікацыі і супакоіць усіх зацікаўленых бакоў.
Шаблон паведамлення аб адсутнасці для вэб-распрацоўшчыка
Салют à tous,
З 15 па 30 ліпеня ўключна бяру невялікі перапынак, каб правесці некалькі дзён на заслужаным адпачынку.
Падчас маёй адсутнасці распрацоўку возьме на сябе [Імя замены] [email@replacement.com]). Не саромейцеся звяртацца да яго непасрэдна па любых тэхнічных пытаннях.
Я буду цалкам адключаны на гэтыя два тыдні, таму ў выпадку надзвычайнай сітуацыі [Імя] будзе вашым адзіным кантактам.
Я вярнуся да кадавання 31-га, бадзёры і поўны энергіі!
Шчаслівага кадавання тым, хто застаецца, і шчаслівых святаў тым, хто яго выкарыстоўвае.
Да пабачэння !
[Ваша імя]
вэб-распрацоўшчык
[Лагатып кампаніі]
→→→Авалоданне Gmail адчыняе дзверы для больш цякучай і прафесійнай камунікацыі←←←
