Электронная пошта ў бізнэсе
У сучасным бізнес-асяроддзі, дзе электронная пошта стала пераважным інструментам камунікацыі. Важна авалодаць навыкамі, неабходнымі для перадачы паведамленняў. Ёсць шмат спосабаў перадаць сваю незадаволенасць калегу, з якім вы нейкім чынам канфліктуеце. Мы можам уявіць сабе вочную дыскусію, тэлефонны званок або нейкае пасярэдніцтва. Тым не менш, электронная пошта застаецца адным з найбольш часта выкарыстоўваных сродкаў у свеце працы.
Электронная пошта з'яўляецца магутным інструментам, шырока выкарыстоўваюцца па многіх прычынах.
Калі вы адпраўляеце ліст, адбываецца аўтаматычны запіс зносін. Такім чынам, вашы розныя абмены могуць быць арганізаваны ў тэчку захоўваецца бяспечна. Такім чынам, яны могуць быць выкарыстаны ў будучыні для спасылак або юрыдычных прычын. Выкарыстанне электроннай пошты ў якасці афіцыйнага сродку сувязі таксама эканоміць грошы бізнесу. Важна адзначыць гэтыя моманты, каб зразумець, наколькі важна для вас авалодаць такім спосабам зносін.
У вашай штодзённай працы можа здарыцца так, што калегу трэба нагадаць пра некаторыя правілы добрага паводзінаў. Варта памятаць, што апавяшчэнне калегі па электроннай пошце з'яўляецца афіцыйным і эфектыўным спосабам цвёрда данесці сваю думку. Калі такі калега вырашыў не мяняць сваё стаўленне пасля неаднаразовых папярэджанняў, электронныя лісты, якія вы даслалі, могуць быць прадстаўлены, каб апраўдаць далейшыя дзеянні з вашага боку. Памятайце, што яны былі надзейна захаваны і іх можна атрымаць і выкарыстаць, каб паказаць гісторыю парушэнняў адпаведнага чалавека.
Перш чым паведаміць калегу па электроннай пошце
Як гаварылася раней, выкарыстанне электроннай пошты для зносін носіць фармальны характар. Гэта азначае, што гэта больш, чым вуснае папярэджанне, і нясе больш наступстваў. Такім чынам, перш чым паведаміць камусьці, з кім вы працуеце, па электроннай пошце, улічвайце вусныя папярэджанні. Некаторыя адаптуюць свае паводзіны, калі вы гэта зробіце. Такім чынам, не трэба, не пастараўшыся спачатку вырашыць праблему, надаваць ёй непатрэбную маштабнасць. Акрамя таго, апавяшчэнне калегі па электроннай пошце не заўсёды можа быць ідэальным спосабам пераканаць іх змяніць. Лячыце кожны выпадак і кожны ў адпаведнасці з сітуацыяй. Перш чым выказаць свой гнеў па электроннай пошце, вы павінны ведаць, як гэта зрабіць. Вы павінны сабрацца з думкамі і высветліць, што вы хочаце напісаць, і ўзровень уплыву, які вам неабходны, каб атрымаць жаданы вынік.
вызначэнне праблемы
Самае першае, што трэба зрабіць, перш чым адпраўляць электронную пошту, - гэта вызначыць прадмет вашага раздражнення. Гэта не так проста, як здаецца. У офісе, дзе пануюць канкурэнцыя і суперніцтва, вы павінны быць упэўнены, што вашы абвінавачванні маюць сур'ёзную падставу. Гаворка ідзе не пра тое, каб мучыць члена вашай каманды плёткамі. Аднак, калі вы з'яўляецеся ахвярай або сведкам правапарушэнняў і факты ўпэўненыя, прыміце меры. Аднак не забывайце ў сваіх кірунках паважаць правілы звычайнай ветлівасці.
Хто гэты чалавек у вас ёсць праблемы?
Напрыклад, празмернае стварэнне канфлікту паміж вамі і кіраўніком не прынясе карысці вам або вашай камандзе. Гэта, безумоўна, паўплывае на вашу прадукцыйнасць і можа паставіць вас у цяжкую сітуацыю. Замест электроннага ліста, разгледзець пытанне тварам да твару можа быць карысным у якасці першага кроку ў вырашэнні праблемы, якая вас хвалюе. Аднак, калі вашы шматлікія асабістыя дыскусіі і вусныя папярэджанні церпяць няўдачу, не саромейцеся адпраўляць афіцыйныя электронныя лісты, якія, безумоўна, прынясуць вам карысць у далейшым.
Хоць вылечыць вашу электронную пошту
Ваша электронная пошта павінна быць прафесійна напісана. Калі вы бярэце на сябе ініцыятыву крытыкаваць паводзіны або працу канкрэтнага чалавека па электроннай пошце, памятайце, што гэта афіцыйны дакумент. Гэта азначае, што гэта дакумент, які можа абярнуцца супраць вас. Паважайце ўсе правілы, якія чакаюцца для напісання ліста ў гэтым кантэксце.
