Электронная пошта з'яўляецца адным з асноўных сродкаў камунікацыі ў прафесійным асяроддзі. Аднак некаторыя схільныя забываць правілы. Гэта з улікам таго, што электронны ліст лічыцца менш афіцыйным, чым ліст. Важна ведаць, што гэта, тым не менш, застаецца працоўным пісьмом, нават калі ён мае больш лёгкі або больш зручны стыль. Як дамагчыся поспеху ў прафесійнай электроннай пошце? Адкрыйце для сябе практыку, якую неабходна прыняць для распрацоўкі правілаў мастацтва.

Тэма паведамлення электроннага ліста павінна быць кароткай

Першае, што прачытае атрымальнік, відавочна, гэта тэма вашага электроннага ліста. Фактычна гэта адзіны радок, які з'яўляецца ў паштовай скрыні. Гэта прычына, па якой ён павінен быць кароткім, дакладным і акуратным. Акрамя таго, у ім павінна быць спасылка на мэту вашага электроннага ліста (апавяшчэнне, інфармаванне, запрашэнне ...). Іншымі словамі, атрымальнік павінен хутка зразумець, што гэта такое, проста прачытаўшы прадмет.

Тэма электроннага ліста можа быць сфармулявана ў імянным сказе, сказе без спасылачнага слова, сказе ад 5 да 7 слоў, сказе без артыкула. Вось некалькі прыкладаў: "запыт на інфармацыю", "заяўка на пасаду ...", "адмена навучання CSE ад 25 студзеня", "запрашэнне на 10 гадоў кампаніі X", "справаздача аб сустрэчы з … »І г.д.

Акрамя таго, звярніце ўвагу, што адсутнасць тэмы можа зрабіць ліст непажаданым.

Формула старту

Гэта таксама называецца формулай выкліку, яна абазначае першыя словы электроннага ліста. Іншымі словамі, менавіта словы забяспечваюць кантакт з суразмоўцам.

Гэтая формула звароту залежыць, у прыватнасці, ад наступных фактараў:

  • Вашы адносіны з атрымальнікам: вы ведаеце атрымальніка? Калі так, то ў які момант?
  • Кантэкст зносін: фармальны ці нефармальны?

Таму відавочна, што вы не збіраецеся звяртацца да начальніка гэтак жа, як да калегі. Гэтак жа гэта іншая формула, якую вы будзеце выкарыстоўваць пры звароце да незнаёмага чалавека.

Пасля формулы апеляцыі прыходзіць першы сказ электроннага ліста, які павінен быць звязаны з тэмай прафесійнага напісання.

Цела электроннага ліста

Падумайце над тым, каб выкарыстаць тэхніку перавернутай піраміды, каб напісаць цела вашага электроннага ліста. Гэта складаецца з таго, каб пачаць з асноўнай інфармацыі электроннага ліста, які часцей за ўсё з'яўляецца прадметам электроннага ліста. Пасля гэтага вам прыйдзецца выклікаць іншую інфармацыю ў змяншальным выглядзе, гэта значыць ад самай важнай да найменш істотнай.

Прычына, па якой вам варта пайсці на гэты метад, заключаецца ў тым, што першая частка прапановы з'яўляецца найбольш прачытанай і найбольш запомнітай. У сказе з 40 слоў вы звычайна памятаеце толькі 30% першай часткі.

Ваш электронны ліст павінен быць напісаны кароткімі прапановамі і на прафесійнай, штодзённай мове. У гэтым сэнсе пазбягайце тэхнічных тэрмінаў і пераканайцеся, што паміж сказамі ёсць злучальныя словы.

Нарэшце, не забудзьцеся ветлівую фразу, каб скончыць электронную пошту. Затым скарыстайцеся кароткай ветлівасцю, адаптуючы яго да кантэксту абмену, але таксама да вашых адносін з атрымальнікам.