Паспяховая прафесійная электронная пошта: як яна выглядае?
Электронная пошта гарантуе вялікую хуткасць перадачы паведамленняў. Але мы не пішам прафесійную электронную пошту так, як мы гаворым, і тым больш не так, як пішам ліст ці пошту. Можна знайсці шчаслівы сродак. Тры крытэрыі дазваляюць вызначыць паспяховую прафесійную электронную пошту. Апошняя павінна быць ветлівай, лаканічнай і пераканаўчай. Нас цікавяць толькі коды ветлівасці, як і належыць прафесійным лістам.
Ветлівы ліст: што гэта?
Каб быць паспяховым, прафесійная электронная пошта павінна быць ветлівай, гэта значыць, ліст з заклікам у пачатку і ветлівай формулай у канцы. Кожная формула павінна быць выбрана ў адпаведнасці з асобай або статусам чалавека, якому яна адрасаваная. Таму гэта залежыць ад сувязі або ступені ведаў паміж адпраўнікам і атрымальнікам.
Як вядома, у любым бізнэсе ёсць напісанне кодаў. Ветлівая формула будзе падтрымлівацца ў той ступені іерархічнай дыстанцыі, якая аддзяляе карэспандэнтаў.
Формулы выкліку ў прафесійнай электроннай пошце
Ёсць некалькі варыянтаў выкліку ў прафесійнай электроннай пошце:
- Bonjour
Яго выкарыстанне часам крытыкуюць. Але гэтая формула часам выкарыстоўваецца, калі звяртаемся да людзей, якіх мы ведаем, але з якімі ў нас недастаткова моцныя сувязі.
- Bonjour à Tous
Гэтая ветлівая формула выкарыстоўваецца пры двух умовах. Па-першае, пошта адрасуецца некалькім адрасатам адначасова. Па-другое, гэта інфармацыйны ліст.
- Прывітанне, а затым імя
Гэта формула выкліку выкарыстоўваецца, калі атрымальнік або калега, або вядомы чалавек.
- Імя атрымальніка
У гэтым выпадку гэта асоба, якую вы ведаеце асабіста і з якой вы часта ўзаемадзейнічаеце.
- міс або спадар
Гэта фармальныя адносіны, калі атрымальнік не раскрывае вам сваю асобу.
- Шаноўны
Такая форма звароту адпавядае сітуацыям, калі вы не ведаеце, мужчына ці жанчына.
- Спадар дырэктар / спадар прафесар…
Гэтая ветлівая формула выкарыстоўваецца, калі суразмоўца мае пэўны тытул.
Ветлівыя выразы ў канцы прафесійнага ліста
Як і ў папярэднім выпадку, існуе мноства ветлівых формул для завяршэння прафесійнага ліста з улікам профілю атрымальніка. Мы можам прывесці сярод іх:
- Cordialement
- Bien à vous
- сяброўскіх адносін
- шчыра
- Сардэчныя прывітанні
- Прывітанне з павагай
- З найлепшымі пажаданнямі
Як бы там ні было, ветлівасць — гэта яшчэ і ўмець перачытваць. Магчыма, вы гэтага не ведаеце, але для большасці людзей у прафесійным свеце электронны ліст, прасякнуты памылкамі, сведчыць аб адсутнасці ўвагі да атрымальніка. Таму, наколькі гэта магчыма, вы павінны праверыць сябе, каб пераканацца, што граматычныя і сінтаксічныя правілы выконваюцца.
Яшчэ адзін істотны момант, абрэвіятура. Яго трэба забараніць ад вашых прафесійных лістоў, нават калі гэта ліст, якім абменьваюцца калегі.