Цалкам бясплатнае прэміум-трэнінг OpenClassrooms
Які б ні была ваша прафесія, якасць вашых дзелавых адносін і давер да ўнутраных і знешніх партнёраў з'яўляюцца важнымі фактарамі вашага поспеху і задавальнення. Гэты курс дапаможа вам захаваць розум і авалодаць перспектыўным мысленнем у прадастаўленні паслуг.
На гэтым курсе вы навучыцеся разумець сваю ўласную сітуацыю, аналізаваць свае штодзённыя кантакты, каб паглыбляць адносіны і кіраваць складанымі сітуацыямі, асабліва эмацыйна моцнымі сітуацыямі.
Трэнер дапаможа вам вызначыць дынаміку мыслення мудрага пастаўшчыка паслуг.