Дасканаласць у зносінах: паведамленне аб адсутнасці для рэгістратараў

Роля сакратара вельмі важная для стварэння незабыўнага першага ўражання. Добра прадуманае паведамленне аб адсутнасці можа працягваць перадаваць гэтае пазітыўнае пачуццё нават у вашу адсутнасць.

Стварыце цёплае і прафесійнае паведамленне

Ён павінен адлюстроўваць імідж вашай кампаніі і гарантаваць наведвальнікам і абанентам, што іх патрэбы будуць задаволены. Такім чынам, ваша паведамленне аб адсутнасці павінна спалучаць ясную інфармацыю і цёплы прыём, адлюстроўваючы гэтую важнасць.

Даты вашай адсутнасці павінны быць дакладна пазначаны. Прадастаўленне альтэрнатыўнага кантакту паказвае вашу прадбачлівасць для бесперапыннасці абслугоўвання. Гэты кантакт павінен быць надзейным і дасведчаным, здольным апрацоўваць запыты, пакуль вас няма.
Ваша паведамленне аб адсутнасці - гэта магчымасць умацаваць давер і ўдзячнасць кліентаў і калег. Гэта таксама можа служыць напамінам аб прыхільнасці вашай кампаніі выключнаму абслугоўванню кліентаў.

Гэта пашырэнне вашай ролі гасціннага твару гэтай кампаніі. Выконваючы гэтыя парады, вы можаце пераканацца, што ваша паведамленне пра адсутнасць на працы будзе адлюстроўваць ваш прафесіяналізм і сардэчную індывідуальнасць.

Прыклад паведамлення для рэгістратара


Тэма: [Ваша імя], сакратар – Адсутнічаў з [дата пачатку] да [дата заканчэння]

Bonjour,

Я буду ў адпачынку да [дата заканчэння]. У гэты перыяд я не змагу адказваць на званкі і дамаўляцца аб сустрэчах.

У любых тэрміновых сітуацыях або неабходнай падтрымцы [Імя калегі або аддзела] застаецца ў вашым распараджэнні. Звяжыцеся з ім праз [электронная пошта/нумар тэлефона] для хуткага адказу.

Калі я вярнуся, чакайце ад мяне энтузіязму і бадзёрасці.

Cordialement,

[Імя]

Прыём

[Лагатып кампаніі]

 

→→→Для тых, хто хоча вылучыцца ў прафесійным свеце, глыбокія веды Gmail стануць каштоўнай парадай.← ← ←