Ёсць шмат выпадкаў, калі ваша кампанія будзе вадзіць, каб адправіць ліст з скаргай, альбо як частка неаплачаных рахункаў, патрабаванне кампенсацыі або вяртання для неадпаведнай прадукцыі ад пастаўшчыка і г.д. , У гэтым артыкуле мы прапануем дзве мадэлі найбольш распаўсюджаных лістоў скаргаў.
шаблон электроннай пошты патрабаваць аплаты рахункі-фактуры
Скаргі на неаплачаныя рахункі-фактуры з'яўляюцца найбольш распаўсюджаным відам скаргаў сярод прадпрыемстваў. Гэты тып электроннай пошты павінен быць вельмі канкрэтным і досыць кантэкстуальным, каб суразмоўца адразу зразумеў, што гэта такое - гэта дазволіць пазбегнуць туды-сюды, асабліва з суразмоўцамі, якія спрабуюць адсунуць дату аплаты!
Калі пазоў з'яўляецца першым адпраўленым напамінам, гэта папярэджанне. Таму ў прававых рамках і павінны быць добра клапоцяцца, калі справа павінна ісці далей, бо гэта можа служыць доказам.
Вось шаблон электроннай пошты для запатрабавання нявыплачанага рахунку:
Тэма: Афіцыйнае апавяшчэнне аб пратэрмінаваным рахунку
Sir / Madam,
Памылкі і пропускі выключаны з нас, мы не атрымалі аплату за ваш кошт ад [дата], сума [належнай сумы], і прыбыць на [дата].
Просім вырабіць аплату гэтага рахунку аператыўна і пратэрмінаваных плацяжоў. Вы можаце знайсці прыкладзеную кошт у пытанні, а таксама кампенсацыі па змаўчанні разлічваецца ў адпаведнасці з артыкулам L.441-6 Закона № 2008-776 ад 4 2008 жніўня.
У чаканні вашай рэгулярызацыі, мы застаемся ў Вашым распараджэнні для любых пытанняў адносна гэтага законапраекта.
Прыміце, спадарыня / спадар, запэўненні нашых найлепшымі пажаданнямі,
[Подпіс] "
шаблон паведамленні электроннай пошты, каб патрабаваць кампенсацыі або кампенсацыі
Звычайна для бізнесу патрабуецца патрабаваць кампенсацыі альбо кампенсацыі, альбо ў пастаўшчыка, альбо ў знешняга партнёра. Прычын некалькі: затрымка ў транспарце ў рамках камандзіроўкі, не адпаведны тавар альбо той, што прыбыў у дрэнным стане, катастрофа ці іншая шкода могуць апраўдаць напісанне такога электроннага ліста.
Які б ні была праблема, структура лісты скаргі заўсёды аднолькавая. Пачніце з выкладаннем праблемы і характару траўмы, перш чым уводзіць вашы прэтэнзіі. Вы можаце ўключаць у сябе прававое забеспячэнне для падтрымкі вашай прэтэнзіі.
Мы прапануем шаблон прэтэнзіі па электроннай пошце адпраўляецца пастаўшчыку ў выпадку неадпаведнай прадукцыі яго памераў.
Тэма: Запыт на вяртанне за несумяшчальны тавар
Sir / Madam,
У адпаведнасці з кантрактам [нумар дагавора або абазначэнне], якая злучае свой бізнэс з нашым, мы замовілі [сума + назва прадукту] на [дата], у агульнай складанасці [сума замовы].
Мы атрымалі тавар на [атрымання]. Аднак, гэта не адпавядае з апісаннем вашага каталога. Сапраўды, памеры, названыя ў вашым каталогу, [памеры], у той час як прадукт, атрыманы вымярэння [памер]. Калі ласка Прыкладаю фота давёўшы неадпаведнасць пастаўляецца прадукту.
Згодна з артыкулам 211-4 Кодэкса спажывання, паказваючы, што вы павінны даставіць прадукт адпавядае дамове куплі-продажу, я прашу, каб вы заплацілі нам гэтую суму [сума].
У чаканні вашага адказу, калі ласка, прыміце, спадарыня / спадар, запэўненні ў маім самым высокім павазе.
[Подпіс]
