Секторът на обучение непрекъснато се променя и днес можете да намерите няколко онлайн или присъствени курса в центровете за обучение. Само, изправен пред тази конкуренция, качество на обучението е от съществено значение, за да можете да наемете повече чираци и да успеете да завоювате голям пазарен дял.

Ако сте обучител, в тази статия ще ви покажем как да изпълните подходящ въпросник за удовлетвореност. Как да приложим a въпросник за удовлетвореност от обучението ? Какви са различните въпроси, които трябва да зададете във въпросник за удовлетвореност? Последвайте ни за повече информация!

Как да проведем въпросник за удовлетвореност по време на обучение?

Центрове за обучение са множество и всеки предлага разнообразни и разнообразни дисциплини, които са насочени към определена категория чирак. За да направите обучението още по-гъвкаво и достъпно дори за професионалисти, вече можете да тренирате онлайн, когато и където пожелаете! Въпреки това, с множеството центрове за обучение, обучителите трябва да разработят стратегия за увеличаване на техния оборот.

Трябва да знаете, че в областта на обучението всичко зависи от качеството на курсовете! Наистина, за да увеличи броя на чираците, обучителят трябва да подчертае добре обяснени курсове, които съдържат всички основни понятия, необходими за овладяване на предмета. И за да знае качеството на обучението си, треньорът трябва да помисли за измислянето на малък въпросник за удовлетвореност който ще даде на всеки, който се е регистрирал в неговия курс. Но тогава как трябва да го постигне? Ето стъпките на попълване на въпросник за удовлетвореност, предназначен за обучение.

Формулировка на въпросите

Първата стъпка е да помислите върху въпросите, които ще бъдат предмет напроучване на удовлетвореността. Може да ви изглежда лесно, но в действителност не винаги е лесно да намерите правилната формула. Въпреки това, за да изберете добре въпросите си, ви съветваме да се съсредоточите върху качеството на опита и информацията, предадена чрез обучението.

Изберете правилния канал, за да изпратите въпросника до чираците

Le избор на канал за разпространение на въпросника е важно, особено ако сте се включили в онлайн обучение. По принцип въпросникът се изпраща по имейл, само ако не можете да получите отговор, можете да опитате социалните мрежи или платформата, която е генерирала най-много абонати за вас. В противен случай, ако давате уроци в център за обучение, в този случай можете да дадете въпросника директно на чираците.

След като сте събрали всички отговори, е време да поставите диагноза на ниво на оценка на чираците качеството на вашето обучение.

Кога да изпълните въпросник за удовлетвореност от обучението?

Най-голямото предизвикателство в анкети за удовлетвореност се състои в събиране на данни, с други думи, получаване на максимално възможни отговори. Наистина малко хора се съгласяват да отговарят на анкетите, но има решение, което ви позволява да съберете отговорите на всичките си чираци. Как? Е, това е възможно само ако го направите в правилния момент! Наистина, специалистите в областта определят два благоприятни момента, през които е препоръчително да разпространете въпросника за удовлетвореност на чираци. То е :

  • преди края на обучението;
  • след края на обучението.

Въпреки това, всеки момент има своите плюсове и минуси.

Раздайте въпросника преди края на обучението

Независимо дали предоставяте обучението онлайн или лице в лице, за предпочитане е de раздайте въпросника на стажантите преди края на обучението! Последните ще бъдат по-внимателни и не се колебайте да им отговорите.

Раздайте въпросника след края на обучението

След като чираците приключат обучението си, можете да им изпратите своя въпросник и в този случай, ако изпратят отговора си веднага. Уверете се, че отговорите са надеждни, в противен случай ще има голям шанс въпросникът да бъде провален.

Какви са различните въпроси, които трябва да зададете във въпросник за удовлетвореност?

В анкети за удовлетвореност, качеството на въпросите е това, което насърчава учащите да отговарят. Ето някои интересни въпроси, които да зададете:

  • намерихте ли всичко, което търсите?
  • Какви трудности срещнахте по време на обучението?
  • Бихте ли препоръчали това обучение на вашите близки?

Можете да варирате между въпроси с избираем отговор и отворени въпроси.