Обслужването на клиентите много често е единственият елемент, който отличава две компании от гледна точка на клиента. Наложително е да знаете защо трябва да имате добро, дори отлично обслужване на клиентите. Какви са проблемите? Кои са основните принципи, които трябва да следвате? В този курс Philippe Massol ви предлага по-добро разбиране на концепцията и ролята на обслужването на клиенти. Той ти дава...
Предлаганото обучение на Linkedin Learning е с отлично качество. Някои от тях се предлагат безплатно и без регистрация след заплащане. Така че, ако дадена тема ви интересува, не се колебайте, няма да останете разочаровани.
Ако имате нужда от повече, можете да опитате безплатно 30-дневен абонамент. Веднага след регистрация отменете подновяването. Това е за вас сигурността, че няма да бъдете таксувани след пробния период. С един месец имате възможност да се актуализирате по много теми.
Внимание: това обучение трябва да стане платено отново на 30/06/2022
