Напълно безплатно премиум обучение OpenClassrooms

Ще научите как да провеждате интервю, за да подпомогнете процеса на съветване за професионално развитие „CEP“. Всичко това в рамките на съпровода към ориентирането. Интервюто е основен елемент и важен инструмент за кариерно развитие. Това е едно от техническите средства, използвани за подпомагане на хората да изяснят своята позиция и да постигнат целите си.

В този курс ще изучавате всички етапи на поддръжката. Подготовка, прием и анализ на ситуацията и разрешаване на възникнали затруднения. Ще научите всички принципи на професионалния подход и клопките, които трябва да избягвате в дискусията.

Продължете да четете статията на оригиналния сайт→

READ  Обслужване на клиенти по телефона