Учтиви формули, които да избягвате в началото на имейл

Трудно е да се идентифицират всички учтиви изрази. Що се отнася до професионалните имейли, те могат да се използват както в началото, така и в края. Въпреки това, за разлика от други имейли, изпратени до приятели или познати, учтивите изрази във вашата бизнес кореспонденция трябва да се избират с голямо внимание. В началото на имейла някои от тях наистина трябва да се избягват.

 „Здравейте“ на ръководител: Защо да се въздържате?

Началото на професионален имейл е доста решаващо. В контекста на имейл за кандидатстване или имейл, който трябва да бъде изпратен до йерархично началник, не се препоръчва да започвате професионален имейл с „Здравей“.

Наистина, учтивата формула „Здравей“ установява много голяма фамилиарност между изпращача и получателя. Може да се възприеме зле, особено ако става въпрос за кореспондент, когото не познавате.

В действителност тази формула не означава грубост. Но има целия говорим език. Препоръчваме ви да го използвате за хора, с които общувате редовно.

Например, когато искате да кандидатствате за оферта за работа, изобщо не е препоръчително да кажете здравей на рекрутера в професионалния си имейл.

Освен това трябва да се помни, че не се препоръчва използването на усмивки в професионален имейл.

Начало на имейла: Какъв вид любезност да използвате?

Вместо „Здравей“, считано за твърде познато и доста безлично, ви препоръчваме да използвате учтивата фраза „Мосю“ или „Мадам“ в началото на професионален имейл.

Наистина, веднага щом е адресиран до бизнес мениджър, изпълнителен директор или лице, с което нямате особени отношения. Най-добре е да използвате тези видове изрази.

Тази формула е добре дошла и когато знаете дали вашият кореспондент е мъж или жена. В противен случай най-подходящата форма на любезност е стандартната формула „Госпожо, сър“.

Ако приемем, че вече познавате своя кореспондент, тогава можете да приложите учтивата фраза „Уважаеми господине“ или „Уважаема госпожо“.

Следователно формулярът за обаждане трябва да бъде придружен от името на вашия събеседник. Използването на собственото му име наистина е погрешно. Ако се случи, че не знаете първото име на вашия кореспондент, custom препоръчва да използвате „господин“ или „госпожо“ като формуляр за обаждане, последвано от заглавието на лицето.

Ако това е професионален имейл, който трябва да бъде изпратен до президента, директора или генералния секретар, учтивата фраза ще бъде „г-н президент“, „госпожо директор“ или „г-н генерален секретар“. Може да сте запознати с името им, но учтивостта диктува да ги наричате с титлата им.

Също така не забравяйте, че Madame or Monsieur се изписва изцяло с първата буква с главни букви. Освен това всяка форма на любезност в началото на професионален имейл трябва да бъде придружена от запетая.