Мисията на обслужването на клиенти е да предостави на клиентите възможно най-доброто изживяване. Знаете ли, че професионалистите са в състояние да гарантират, че връзката между клиентите и компанията остава силна? В това обучение Myra Golden представя прост подход, състоящ се от четири стъпки, които могат да се използват в множество контексти и взаимодействия с клиенти. Открийте комуникационните стилове, подходи и методи, които можете да приложите...
Предлаганото обучение на Linkedin Learning е с отлично качество. Някои от тях се предлагат безплатно и без регистрация след заплащане. Така че, ако дадена тема ви интересува, не се колебайте, няма да останете разочаровани.
Ако имате нужда от повече, можете да опитате безплатно 30-дневен абонамент. Веднага след регистрация отменете подновяването. Това е за вас сигурността, че няма да бъдете таксувани след пробния период. С един месец имате възможност да се актуализирате по много теми.
Внимание: това обучение трябва да стане платено отново на 30/06/2022