Дилемата за безплатния интернет
Големите технологични компании експлоатираха безплатния интернет, за да събират лични данни на потребителите и да ги монетизират. Ярък пример е Google, който използва онлайн търсене, за да проследява потребителите и да предоставя насочени реклами. Потребителите са все по-загрижени за нарушаване на поверителността им онлайн, особено когато става въпрос за много лични въпроси. Онлайн рекламата, натрупването на данни и доминирането на основните безплатни услуги затрудняват потребителите да защитят поверителността си онлайн. Следователно компаниите трябва да се развиват в своя подход към поверителността, ако искат да останат конкурентоспособни.
Информираност на потребителите
Потребителите все повече осъзнават стойността на своите лични данни и правото си на поверителност онлайн. Специализирани компании предлагат достъпни инструменти за защита на поверителността на потребителите, като VPN, мениджъри на пароли и частни браузъри. По-младите поколения са особено наясно с необходимостта от онлайн инструменти за защита на поверителността. Технологичните компании също забелязаха това нарастващо безпокойство и все повече насърчават поверителността като търговска точка. Поверителността обаче трябва да бъде неразделна част от дизайна на продукта, а не патерица за генериране на приходи от реклама.
Очаквания на потребителите за бъдещето
Компаниите трябва да създадат изживявания, ориентирани към поверителността, за да уверят потребителите, че техните данни са в безопасност. Поверителността трябва да бъде вградена в дизайна на продукта, за да бъде ефективен. Потребителите също трябва да бъдат прозрачно информирани за това как се събират и използват техните данни. Правителствата по света въвеждат по-строги регулации за големите технологични компании, увеличавайки потребителския натиск за по-строги решения за поверителност.
Google Activity: Функция за прозрачност за поверителност на потребителите
Google Activity е инструмент, предлаган от Google, който позволява на потребителите да преглеждат и контролирайте събраните данни за техните онлайн дейности. По-специално, той ви позволява да видите посетените уебсайтове, използваните приложения, извършените търсения, гледаните видеоклипове и т.н. Потребителите могат също да изтрият някои от тези данни или да деактивират събирането за определени видове дейности. Тази функция е пример за нарастващото осъзнаване на важността на неприкосновеността на личния живот и необходимостта технологичните компании да предлагат решения, които да дават на потребителите повече контрол върху техните данни.
