ইমেলগুলি এখন ব্যক্তিগতভাবে এবং পেশাগতভাবে আমাদের যোগাযোগের মাধ্যমগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ৷ তারা দ্রুত লিখতে এবং জাহাজে পাঠাতে এবং তাদের প্রাপকের কাছে অবিলম্বে পৌঁছায়। একটি ঐতিহ্যগত মেইল হিসাবে, তারা সম্মান করা নিয়ম সাপেক্ষে এবং এই কি iBellule প্ল্যাটফর্ম আপনাকে শেখানোর প্রস্তাব, তিন ঘন্টা স্থায়ী মোট নিমজ্জন একটি সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণ ধন্যবাদ. সুনির্দিষ্ট এবং সুনির্দিষ্ট পদ্ধতি আপনাকে শেখায় কিভাবে কূটনৈতিক ঘটনা ঘটার ঝুঁকি ছাড়াই কার্যকর ইমেল লিখতে হয়।
আইবেলুলের জন্ম
আইবেলুল প্ল্যাটফর্মটি দল দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল ভলতেয়ার প্রকল্প, অনলাইন বানান প্রশিক্ষণ পরিষেবা। ভলতেয়ার প্রজেক্ট সাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রত্যেককে তাদের বানান, ব্যাকরণ এবং বাক্য গঠন আপগ্রেড বা উন্নত করতে তাদের নিজস্ব গতিতে কাজ করার অনুমতি দেয়।
উল্লেখ্য যে ইমেল লেখার সমস্যাগুলি কেবল ফরাসি ভাষার খারাপ ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি থেকে আসেনি, বরং ইমেলের গঠন বোঝার সমস্যা থেকেও আসে, ভলতেয়ার প্রকল্প তার প্রশিক্ষণকে পরিমার্জিত করতে চেয়েছিল এবং একটি তৈরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। শিক্ষানবিশ বিশেষভাবে ইমেল লেখার জন্য নিবেদিত।
একটি পেশাদার ইমেল লিখতে, আপনাকে অবশ্যই ইতিমধ্যে কূটনৈতিক এবং প্রযুক্তিগত দিকগুলি বুঝতে হবে: আপনি কি উত্তর দেবেন, সকলকে উত্তর দেবেন, প্রাপকদের একে অপরের কাছে উপস্থিত হওয়া উচিত কি না, কীভাবে কার্যকরভাবে পূরণ করতে হবে তার উপর নির্ভর করে কোন বাক্সে প্রবেশ করা উচিত। অবজেক্ট বক্স… তারপর, বিষয়বস্তু কোডিফাইড করা হয় এবং ভদ্রতার সূত্রের পছন্দ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এবং পরিশেষে, স্বরটি অবশ্যই মানিয়ে নিতে হবে, কারণ টেলিফোনে বা মুখোমুখি আলোচনার বিপরীতে, আপনার শারীরিক প্রতিক্রিয়া নেই এবং একটি লেখা তার উদ্দেশ্যের বিপরীত অর্থ গ্রহণ করতে পারে কারণ এটি অবশ্যই কোনও প্রশ্ন নয়। একটি পেশাদার ইমেলে আপনার উদ্দেশ্য সমর্থন করার জন্য স্মাইলি ব্যবহার করে।
এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতেই iBellule প্ল্যাটফর্মের জন্ম হয়েছে, ভাল ই-মেইল অনুশীলন যার স্লোগান হল “ প্রতিটি কর্মচারীকে কার্যকর ইমেলগুলি লিখতে সক্ষম করে যা গ্রাহকদের এবং টিমদের প্রশংসা করবে "।
প্রকৃতপক্ষে, আপনি যদি আপনার সূত্রে অনুমান এবং আপনার ব্যক্তিগত ইমেলগুলির জন্য প্রাপকদের ছোট ত্রুটি বহন করতে পারেন, তবে এটি পেশাদার ইমেলের জন্য একই নয় যার পরিণতিগুলি আপনার যোগাযোগের জন্য ক্ষতিকারক হতে পারে এবং তাই আপনার বিনিময়ের জন্য বাণিজ্যিক।
IBellule প্রশিক্ষণ দ্বারা আচ্ছাদিত বিষয়
প্রশিক্ষণটি সাতটি লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে:
- কে কপি করতে হবে তা জানুন
- সঠিক পরিচায়ক সূত্র নির্বাচন করুন
- একটি পরিষ্কার এবং সহজ থেকে বোঝার শৈলী ব্যবহার করুন
- নিখুঁতভাবে নিখুঁতভাবে এবং স্বাগত জানাই কিভাবে জানুন
- একটি মন্দের এবং কার্যকর সজ্জা দত্তক
- নিষেধাজ্ঞার জন্য 8 সূত্র জানুন
- অসন্তোষ একটি ই-মেইল উত্তর দিন
প্রোগ্রামটি
প্রোগ্রামটি চারটি পর্যায়ে বিভক্ত:
1 - আমি একটি ইমেল পাই
আপনি যখন একটি ইমেল পাবেন তখন আপনার কি করা উচিত? এটির উত্তর দেওয়া কি জরুরী এবং আপনাকে কি তাদের সকলের উত্তর দিতে হবে, আপনি কি এটি ফরওয়ার্ড করতে পারেন...
2 - প্রাপক, বিষয় এবং সংযুক্তি
প্রতিটি শিরোনাম কিসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা বোঝার প্রশ্ন। প্রতিটি ফাংশন ভালভাবে আয়ত্ত করা অপরিহার্য, কারণ প্রায়শই এই স্তরে কূটনৈতিক ঘটনা ঘটে।
3 - মেলের বিষয়বস্তু
ইমেলগুলি সংক্ষিপ্ত এবং কার্যকর হওয়া উচিত। ভদ্র সূত্রগুলির শুরু এবং শেষ অবশ্যই আপনার কথোপকথনের সাথে মানিয়ে নিতে হবে এবং টোনটি ডাক চিঠির মতো নয়। ধারণাগুলি অবশ্যই স্পষ্ট এবং অবিলম্বে বোঝা উচিত, তাই উপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করা উচিত।
উপস্থাপনাটিও গুরুত্বপূর্ণ এবং এই মডিউলে ভুলগুলিও সাব্যস্ত করে না।
4 - অভিযোগ বা অসন্তোষের একটি ইমেলের উত্তর
যে কোন কোম্পানী ভুল এবং তার গ্রাহকদের অসন্তোষ প্রকাশ করে. একটি ভাল খ্যাতি বজায় রাখার জন্য একটি কোম্পানির জন্য কূটনীতি অপরিহার্য এবং, অভিযোগ ইমেলের ক্ষেত্রে, পাঁচটি অপরিহার্য বিষয়ের দিকে নজর দিতে হবে।
একটি খারাপ ই-খ্যাতি সহ একটি কোম্পানি তার ভুলের জন্য ভুগবে, যখন অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযোগগুলি সঠিকভাবে পরিচালনা করে, এটি বিপরীতে তার গ্রাহকদের কীভাবে অনবদ্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা দিয়ে পরিষেবা দিতে হয় তা জানার জন্য একটি ভাল খ্যাতি অর্জন করবে।
প্রশিক্ষণ সময়কাল এবং কোর্স
পুরো কোর্সটি সম্পূর্ণ করতে মোট নিমজ্জনে প্রায় তিন ঘন্টা সময় লাগে। আপনি বিকল্প ব্যক্তিগতকৃত প্রশিক্ষণ এবং সূক্ষ্ম পয়েন্ট সংশোধন করবেন. ইন্টারফেসটি পুরোপুরি স্বজ্ঞাত এবং এর কম্পিউটার গ্রাফিক্স প্রথম নজরে বোধগম্য। এই প্রশিক্ষণটি ইন্টারনেট পেশাদার এবং এই প্রযুক্তির সাথে অপরিচিত ব্যক্তি উভয়কেই লক্ষ্য করে।
আপনার পারফরম্যান্সের পরিমাপ করার জন্য, আপনার কাছে সাদা পরীক্ষা গ্রহণ, আপনার প্রাথমিক স্তরের মূল্যায়নের পরিকল্পনা এবং দক্ষতা আপনার স্তরকে প্রত্যক্ষ করার বিকল্প রয়েছে।
আইবেলুলের লেখক কী বলেন?
আইবেলেল পদ্ধতিটি সিলেভেল অজৌয়-বিস্মথের সাহায্যে লিখিত প্রকাশের বিশেষজ্ঞ, বইয়ের লেখক "একটি ই-মেইল প্রো হচ্ছে"।
তিনি যেমন মত ইমেইল সম্পর্কে আলোচনা "একটি সরঞ্জাম যা আমাদের নির্দেশ ছাড়াই সরবরাহ করা হয়েছিল" এবং তিনি এই তত্ত্বাবধান মেরামত করতে চান. তিনি এই মডিউলটি ডিজাইন করেছেন যাতে আপনি ভালভাবে তৈরি এবং যৌক্তিক ইমেলগুলি লিখতে পারেন, প্রাপককে আপনি যেখানে চান সেখানে নিয়ে যেতে। লেখক কারিগরি শব্দবাক্য এড়িয়ে চলার পরামর্শ দিয়েছেন, এটিকে সংক্ষিপ্ত এবং ইতিবাচক রাখুন।
Sylvie Azoulay-Bismuth আমাদের অপারেশন মোডেও আগ্রহী। আপনি যখন আপনার ইমেল লেখেন, এটি আপনার মস্তিষ্কের বাম গোলার্ধের সাথে থাকে এবং আপনি যদি অবিলম্বে এটি আবার পড়েন, এটি সর্বদা এই গোলার্ধটি ব্যবহার করা হয়। তথ্যকে এক গোলার্ধ থেকে অন্য গোলার্ধে প্রবাহিত করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি বিরতি নিতে হবে এবং তারপরে ডান গোলার্ধের সাথে পুনরায় পড়তে হবে যা একটি বৈশ্বিক দৃষ্টিভঙ্গি অনুশীলন করে এবং আপনার লেখার গুণমান বিচার করার জন্য আপনাকে আরও দূরত্ব দেয়। .
তিনি তার উপর স্থিরীকৃত শেষ বিন্দু একটি নির্দিষ্ট সময় মনোনিবেশ করা এবং পড়তে এবং তার ইমেল লিখতে প্রয়োজন হয় বা কমপক্ষে দুইটি কাজের মধ্যে যাতে বিক্ষিপ্ত না হয় আসা প্রতিটি নতুন ইমেল সঙ্গে বাধা.
Woonoz দ্বারা মেমরি অ্যাঙ্করিং
iBellule প্রশিক্ষণ মেমরি অ্যাঙ্করিং টেকনিকের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয় যা মেকানিজমের বৈজ্ঞানিক জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে যা মেমরিকে ধারণ করার হারকে সর্বাধিক পরিচালনা করে।
প্রতিটি ব্যক্তি তার নিজস্ব উপায় আছে মুখস্থ করা বিভিন্ন প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে মেমরি অ্যাঙ্করিং কৌশলগুলিকে একত্রিত করে, Woonoz একটি সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র কোর্স তৈরি করেছে যা প্রতিটি ব্যক্তির ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনা করে।
Woonoz হল একটি উদ্ভাবনী প্রযুক্তি কোম্পানী যা 2013 সালে তৈরি করা হয়েছে যেটি "পাস ফ্রেঞ্চ টেক" লেবেল পেয়েছে, যা প্রতি বছর প্রায় একশো হাইপারগ্রোথ কোম্পানিকে পুরস্কৃত করে, "ফরাসি টেক" এর নগেট।
তাদের সমাধান মেমরি অ্যাঙ্করিংয়ের সাথে যুক্ত - অনেকবার পুরস্কৃত করা হয়েছে - প্রশিক্ষণের ফলাফলের পরিষেবাতে পছন্দসই তথ্যের দ্রুত, দীর্ঘস্থায়ী, এমনকি প্রতিফলিত মুখস্থ করা নিশ্চিত করার চূড়ান্ত লক্ষ্য রয়েছে। "টেস্টযোগ্য, সার্টিফিকেটযোগ্য এবং সার্টিফিকেটযোগ্য"।
Woonoz স্নায়ুবিজ্ঞানের আবিষ্কার এবং মেকানিজমের জ্ঞান ব্যবহার করে যা মেমরিকে নিয়ন্ত্রণ করে প্রশিক্ষণের সময় দেওয়া তথ্যের 80% ভয়ঙ্কর হার কমিয়ে দেয় যা সাত দিনের মধ্যে ভুলে যায়।
Woonoz পদ্ধতি একজন প্রশিক্ষণার্থীর জ্ঞানের স্তরের সাথে খাপ খাইয়ে শেখার প্রভাবকে শক্তিশালী করে, যেভাবে সে তথ্য মুখস্থ করে এবং তার অধিগ্রহণের হার। প্রশিক্ষণটি বাস্তব সময়ে খাপ খায় এবং এর মুখস্থকে অপ্টিমাইজ করে যেমন আগে কখনও হয়নি।
এটি iBellule মডিউলের শেখার জন্য প্রয়োগ করা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা যা প্রশিক্ষণার্থীদের জন্য প্রয়োগ করা স্তরগুলিকে প্রক্রিয়া করে অত্যন্ত শক্তিশালী অ্যালগরিদমগুলি যুক্তিযুক্তভাবে ব্যবহৃত এবং একত্রিত করার জন্য। প্রশিক্ষণের মধ্যে রয়েছে একটি প্রোগ্রাম তৈরি করা এবং পরিস্থিতি প্রস্তাব করা। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিচারক অর্জিত এবং অ-অর্জিত ধারণাগুলি লাইভ করে এবং আরও ভাল মুখস্থ অর্জনের জন্য প্রোগ্রামটিকে অপ্টিমাইজ করে।
IBellule প্রশিক্ষণ হার
IBellule প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিদের জন্য 19,90 € এর মূল্যের জন্য তার প্রশিক্ষণ প্রদান করে। আপনি শুধু তাদের সাইটে আপনার বিবরণ সঙ্গে একটি বরং সংক্ষিপ্ত প্রশ্নাবলী পূরণ করতে হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পেমেন্ট চেক বা পেপ্যাল দ্বারা করা হয়, কিন্তু ক্রেডিট কার্ড দ্বারা উপলব্ধ নয়।
ব্যবসা বা স্কুলগুলির জন্য আপনাকে প্রশ্নাবলীটি পূরণ করতে হবে এবং আপনার স্কুল বা ব্যবসায়ের আকার অনুযায়ী আপনার সাথে একটি আনুমানিক হিসাব করার জন্য প্ল্যাটফর্ম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
বিষয়টির আরও গভীর অধ্যয়নের জন্য, আপনি সিলভি আজলাই-বিসমট বইটি পেতে পারেন, যিনি আইবেলেল ট্রেনিংয়ের বিষয়বস্তু নিয়ে আলোচনা করেছেন: "একজন ইমেল পেশাদার হন", 15,99 € থেকে অ্যামাজন এ উপলব্ধ (প্রসবের বাদে)।
আপনি বা আপনার সহযোগীরা কেউই এমন ভুল করেন না যা গুরুতর পরিণতি হতে পারে এবং কেবলমাত্র আপনার ই-মেইলের খসড়াকে অপ্টিমাইজ করার জন্য যাতে আপনার বাণিজ্যিক বিনিময় আরও দক্ষ হয়ে ওঠে, iBellule প্রশিক্ষণ একটি শক্তিশালী হাতিয়ার, যা একটি উদ্ভাবনী ধারণার জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং ইমেল সাহিত্যের এই অত্যন্ত বিশেষায়িত ক্ষেত্রের একজন বিশেষজ্ঞ দ্বারা তৈরি সামগ্রী দ্বারা সমৃদ্ধ। প্রায় তিন ঘন্টার মধ্যে, iBellule প্রশিক্ষণটি শেখার এবং সর্বোপরি এমন উপাদানগুলি ধরে রাখার সুযোগ দেয় যা কোম্পানির প্রতিটি সদস্য দৈনিক ভিত্তিতে আবেদন করতে সক্ষম হবে। iBellule প্রশিক্ষণ হল তাৎক্ষণিক এবং দৈনন্দিন সুবিধা সহ একটি বিনিয়োগ।
