পরিবার এবং পেশাদার পরিবেশ উভয় ক্ষেত্রে, কীভাবে শুনতে হয় তা জানার ফলে অনেকগুলি সমস্যা সমাধান করা বা এড়ানো সম্ভব হয় এবং অনেক পরিস্থিতিতে শান্ত হয়। এই কারণেই প্রত্যেককে গঠনমূলক সংলাপের দৃষ্টিভঙ্গি দিয়ে তারা কী বলছে তা আরও ভালভাবে বুঝতে হলে তাদের অবশ্যই অন্যের কথা শুনতে শিখতে হবে। যাইহোক, এই ধরনের দক্ষতা সহজাত নয়, এটি অনুশীলনের সাথে অর্জিত হয়। কীভাবে এবং কেন কার্যকরভাবে শুনতে হবে? উত্তর এখানে দেওয়া হল।
কি শুনতে হবে?
শাট আপ এবং সামান্য কথা
শ্রবণ মানে প্রথম এবং সর্বাধিক নীরব হচ্ছে এবং অন্য ব্যক্তি নিজেকে প্রকাশ করতে বা একটি পরিস্থিতি সম্পর্কে তারা কি বলে মনে করা যাক। তাই আপনি সতর্কতা অবলম্বন করা আবশ্যক তাকে সম্প্রতি একটি অনুরূপ পরিস্থিতি সম্প্রতি অভিজ্ঞতা বা একটি অনুরূপ মেমরি বলার দ্বারা তাকে বন্ধ না। আসলে, এটা আপনার সম্পর্কে নয়, এটি ব্যক্তির সম্পর্কে। এছাড়াও, যখন কেউ আপনার সাথে কথা বলতে চায়, তখন আপনি খুব কম ক্ষেত্রেই আপনার সম্পর্কে কথা বলতে শুনেছেন। তিনি যা চান তা শুনুন, তাই তাকে বলুন যদি আপনি তার কথা শোনার জন্য সম্মত হন।
ব্যক্তি এবং তারা কি বলছে উপর নিবদ্ধ থাকুন
শ্রোতা এছাড়াও ব্যক্তি এবং তারা কি বলে উপর নিবদ্ধ নিবদ্ধ হচ্ছে। এর অর্থ, আপনি কি উত্তর দিতে পারবেন তা নিয়ে চিন্তা করবেন না, তবে প্রথমে তার পরিস্থিতি বুঝতে চেষ্টা করুন। তাকে একটি শোনা কান দেওয়া প্রকৃতপক্ষে তার সাহায্য করার একমাত্র উপায়, যা আপনি নিজের নিজের ফোকাস তার নিজের উদ্বেগের ভুলে যাওয়া তোলে। সুতরাং, আপনি কি উত্তর দিতে পারেন সম্পর্কে চিন্তা করবেন না, তিনি আপনাকে বলে কি প্রথম ফোকাস।
নিরপেক্ষ থাকুন
শ্রবণ করতে সক্ষম হওয়ায় তিনি অন্য ব্যক্তির কাছে নিখুঁতভাবে এবং চুপচাপ তাকিয়ে থাকবেন যখন তিনি তার উপর কর্তৃত্ব বা বিচার করার চেষ্টা করবেন না। প্রকৃতপক্ষে, যদি আপনার মনোভাব বিপরীত দেখায়, তাহলে এটি আপনার অন্তর্বর্তীকে বোঝাতে পারে যে এটি আপনাকে বিরক্ত করে এবং এটি রক্ষণাবেক্ষণ বা কথোপকথনটি কাটাতে হবে। পরেরটির চূড়ান্ত লক্ষ্য হওয়া যাই হোক না কেন, এটা হারানো প্রচেষ্টা, কারণ অন্যটি আবার বিশ্বাস করতে পারে না বা আবার প্রত্যাহার করতে পারে না।
মনোযোগ সহকারে শোনা করার লক্ষ্য হল একজন পরিচয়ের সন্ধান বা সমস্যার সমাধানের জন্য যে ব্যক্তি আপনাকে একসঙ্গে নিয়ে আসে তা বিনিময়ে বা ব্যক্তিদের সাথে ধারণার ভাগাভাগি করতে সক্ষম। নিরপেক্ষ ও উদ্দেশ্যমূলক অবস্থানের মাধ্যমে আপনি সমস্যা সমাধান করার এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদানের জন্য একটি বড় পদক্ষেপ নিতে পারবেন।
সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
সমস্যা নীচে পেতে, আপনি সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে। এটি একটি পেশা ইন্টারভিউ, কাজ বা অন্য থেকে অনুপস্থিতির কারণ কারণ এটি বৈধ সরাসরি তাদের অঙ্গীকার দ্বারা, আপনি সঠিক উত্তর আঁকা সক্ষম নিশ্চিত, যা আপনি বিষয় কিছু স্পষ্টীকরণ অনুমতি দেবে। এইভাবে, যদি ছায়াগুলি চলতে থাকে তবে আপনি তা অবিলম্বে জানতে পারবেন এবং গুণগত তথ্য পাবেন।
ব্যক্তির বিচার করবেন না
যেমন আগে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, ব্যক্তির উপর কোন রায় না, কিন্তু উদ্দেশ্য থাকা, যাতে অঙ্গভঙ্গি গ্রহণ, চেহারা এবং স্বরাজ যে স্বরলিপি এটি নিজেদের ঋণদান থেকে জটিলতা বহন করে। এই মনোভাব বিশেষত বিভিন্ন ক্যাটেগিন বা অন্যান্য মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে সুপারিশ করা হয়। এর মানে হল যে আপনি পক্ষপাতিত্ব করছেন না এবং আপনি কেবল পরিস্থিতি ঠিক করার জন্য সর্বোত্তম জিনিসটি খুঁজতে চেষ্টা করছেন।
অন্য ব্যক্তির বলছে কি আগ্রহী হতে
আপনি কি ব্যক্তি বলছে তা আগ্রহী হতে হবে। প্রকৃতপক্ষে, আপনি দৃঢ় এবং মৌখিক লক্ষণ যে আপনি আপনার সমস্ত মনোযোগ দিতে প্রমাণ যে দেখাতে না হলে এটি বিশ্বাস করা যাবে না। উদাহরণস্বরূপ, তার ব্যাখ্যাটি চালিয়ে যেতে উৎসাহিত করতে উৎসাহিত করার জন্য বা তার সাথে প্রতীয়মান হয় যে আপনি যা বলেছেন তার সঙ্গে আপনি তার সাথে একমত হোন। আপনি যদি শোনার দক্ষতা প্রয়োজন এমন একটি পেশা অনুশীলন করার সময় যদি এটি কঠিন মনে হয়, তাহলে আপনি অনুশীলন এবং অনুশীলন অনুশীলন করতে হবে।
পরামর্শ প্রদান করবেন না
কিছু পরিস্থিতিতে, যদি অন্য ব্যক্তি পরামর্শ না করেন, তাহলে তাদের কোনো পরামর্শ দেবেন না। এটা হতে পারে যে তিনি শুধুমাত্র একটি মনোযোগী এবং সহানুভূতিশীল কান খুঁজছেন, শুধু নিজেকে বিশাল ওজন কমানোর জন্য। যদি সে আপনার বা আপনার প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে অভিযোগ করে, সে বলবে এবং তার ব্যাগটি খালি রাখবে যেমনটা তারা বলে। একবার তিনি কথা বলার পরে, শান্তভাবে তাকে বিষয় ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করুন এবং পরিষ্কারভাবে সমস্ত প্রয়োজনীয় পয়েন্টগুলি লাগান।
তাই, তিনি জানেন যে আপনি সত্যিই তার কথা শুনুন এবং অভিযোগের ক্ষেত্রে তাকে সবসময় একই জিনিস পুনরাবৃত্তি করতে হবে না।
সহানুভূতিশীল হচ্ছে
আপনার সংলাপ সহকারে সম্মতি ছাড়া, আপনি এটি শুনতে পারেন, কিন্তু আপত্তি করার পরিবর্তে, আপনি আপনার দৃষ্টিকোণ থেকে পরিস্থিতি দেখতে পারেন। যেমন এগিয়ে চলার দ্বারা, আপনি এটি ভাল বুঝতে এবং আপনার দৃষ্টিকোণ অন্য মতামত নিতে নিশ্চিত। অজুহাত না অন্য ব্যক্তি কি মনে করে বা বলছেন কি গ্রহণ ছাড়া, আপনি করতে পারেন একটি ভাল মনোভাব আপ adopt তার সামনে পরিস্থিতি শান্ত করতে
কিন্তু শ্রবণ মানে যে কোন সময় উপলব্ধ বা অনুপলব্ধ হচ্ছে
তবে কিছু ক্ষেত্রে নিয়মের ব্যতিক্রম। প্রকৃতপক্ষে, যদিও এটি একটি জ্ঞান বা অন্যের সাথে সম্পর্কিত একটি স্বভাব, এই শোনার ক্ষমতা থাকাকে আক্রমণ বা উদাসীনতার সাথে বিভ্রান্ত করা উচিত নয়।
অন্যদের আপনি দখল করা না যাক
যত্নশীল বা যথেষ্ট ভালবাসা হচ্ছে না ভয়ের জন্য শুনতে না। প্রকৃতপক্ষে, আপনার পক্ষে সকলের কথা শোনার এবং আপনার দ্বারা সম্ভব সমস্ত সম্ভাব্য ও কল্পিত সমস্যাগুলি সমাধান করা অসম্ভব। আপনি মূল শোনা এবং ব্যক্তিগত শোনা মধ্যে পার্থক্য করা আবশ্যক, যা সত্যিই আপনি তাদের কোনও সমাধান করতে সক্ষম না ছাড়া আপনার সহকর্মীদের সব উদ্বেগ আপ স্তন্যপান হবে যে একটি স্পঞ্জ মধ্যে চালু হতে পারে।
কি বলা হয় না শুনতে
বিপরীত আচরণটি শোনার ভান করা হবে, কিছু লোক তাদের যা বলা হয় তাতে সত্যই মনোযোগ দেয় না। তাদের একমাত্র উদ্বেগ হ'ল অন্যটি যা জানতে চায় তা না শুনে যুক্তি সরবরাহ করতে সক্ষম হবে। সুতরাং যারা তাদের মতো কাজ করে না তাদের কেবল তাদের যত্ন নেই এবং বেশিরভাগ সময় তাদের যত্ন নেওয়ার ভানও করেন না।
এই দুটি চূড়ান্ত মধ্যে মাঝখানে স্থল যারা অন্যদের দোষারোপ সবসময় কিছু আছে বা খুব দূরবর্তী হয়ে দ্বারা distracted না ছাড়া empathetic হতে হবে।
