আপনি আন্তর্জাতিকভাবে আপনার ব্যবসা কিভাবে বৃদ্ধি করতে চান তা শিখতে চান। তাহলে এই গুগল ট্রেনিং আপনার জন্য। কীভাবে নতুন বাজার খুঁজে বের করতে হয় এবং বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের কাছে আপনার পণ্য ও পরিষেবা বিক্রি করতে হয় তা জানুন। বিষয়বস্তু বিনামূল্যে এবং চেক আউট মূল্য, এটা মিস করবেন না.
এই Google প্রশিক্ষণে প্রথম আলোচিত বিষয়: আন্তর্জাতিক বিপণন
আপনি যখন বিদেশে বিক্রি করতে চান, তখন একটি বিশ্বব্যাপী কৌশল ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ যা স্থানীয়করণের সাথে শুরু হয় এবং আপনার ব্যবহারকারীদের প্রকৃত চাহিদা বিবেচনা করে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: স্থানীয়করণ শুধুমাত্র অনুবাদ সম্পর্কে নয়। স্থানীয়করণ হল বিদেশী গ্রাহকদের সাথে একটি আবেগপূর্ণ এবং বিশ্বাসযোগ্য সংযোগ তৈরি করার জন্য সামগ্রীর অনুবাদ এবং অভিযোজন। কার্যকরী স্থানীয়করণ একটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক বাজারে কাজ করার ক্ষমতা উন্নত করে।
অতএব, সমস্ত ব্যবসার জন্য একটি বহুভাষিক ওয়েবসাইট প্রয়োজন যাতে তারা কাজ করতে চায় এমন দেশ এবং লক্ষ্য বাজারের জন্য উপযোগী সামগ্রী সহ। বিশ্বব্যাপী আইটি অপরিহার্য যে আপনার বিষয়বস্তু সঠিকভাবে আপনার ভবিষ্যত গ্রাহকদের মূল ভাষায় অনুবাদ করা হয়।
পরিশেষে, শুধুমাত্র একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বাজার বিশ্লেষণ কার্যকর আন্তর্জাতিক বিপণনের দিক নির্ধারণ করতে পারে। প্রথমত, অবশ্যই, বিবেচনা করার জন্য কৌশলগত ভাষার বাধা রয়েছে।
আপনার উন্নয়নের সেবায় অনুবাদ
এমন পরিবেশে যেখানে স্থানীয় বিশেষজ্ঞরা আছেন, আপনি মানসম্পন্ন অনুবাদ পরিষেবাগুলি থেকে উপকৃত হতে পারেন এবং স্থানীয় পরিভাষাগুলির সাথে কাজ করতে পারেন৷ অন্যদিকে, এই বাধা অতিক্রম করা আপনাকে আপনার গ্রাহকদের বৈশিষ্ট্যগুলি বিশদভাবে বিশ্লেষণ করতে, প্রতিটি বাজারের জন্য একটি আন্তর্জাতিক কৌশল নির্ধারণ করতে এবং আন্তর্জাতিকীকরণের প্রক্রিয়াকে সমন্বয় করতে দেয়।
এই ব্যবহারিক বিবেচনার পাশাপাশি, আপনি যে বাজারে প্রবেশ করতে চান এবং আপনি যে ধরনের পণ্য বিক্রি করতে চান সেগুলির সতর্কতার সাথে প্রস্তুতি এই প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করে৷ এমন দেশ দিয়ে শুরু করা বাঞ্ছনীয় যেখানে ভাষা ও সংস্কৃতি একই রকম এবং ধীরে ধীরে বাধা অতিক্রম করে। এটি বিদেশী বাজারে প্রবেশ করা সহজ, তবে অসম্ভব নয়। এটি বিদেশী বাজারে প্রবেশের সুবিধাও দেবে। এই নিবন্ধের শেষে, আপনি Google প্রশিক্ষণের একটি লিঙ্ক পাবেন যা আপনাকে দ্রুত শুরু করতে সাহায্য করবে।
বিদেশে নিজেকে কীভাবে বোঝাবেন?
এই বিষয়টি Google প্রশিক্ষণের অধ্যায় 3 এর মধ্যে রয়েছে যা আমি আপনাকে অন্বেষণ করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি। অনুবাদ ত্রুটি দ্রুত একটি কোম্পানির খ্যাতি ক্ষতি এবং আপনার ইমেজ বিপন্ন করতে পারে. নতুন বাজারে প্রবেশ করার চেষ্টা করার সময়, অপেশাদারিত্বের ছাপ দেওয়া ভাল ধারণা নয়।
খুব প্রায়ই, একটি ওয়েবসাইটের অনুবাদ যথেষ্ট নয়। আপনার ওয়েবসাইটের চেহারা এবং অনুভূতি বিদেশে আপনার সাফল্যের উপর একটি বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে এবং আপনাকে আপনার প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করতে পারে। তাহলে আপনি কীভাবে এটি অর্জন করবেন এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার গুণমানকে অপ্টিমাইজ করবেন?
সাংস্কৃতিক পার্থক্য সম্পর্কে সচেতন হন।
এই ছোট পার্থক্য তুচ্ছ মনে হতে পারে, কিন্তু তারা আপনাকে প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা হতে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করতে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক দেশে, রেস্তোরাঁয় টিপ দেওয়া সবসময় সাধারণ নয়। অন্যদিকে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, আপনার টেবিলে পরিবেশনকারী ওয়েটারকে 10% টিপ না দেওয়া আপত্তিকর বলে মনে করা হয়। অন্যান্য ধারণা অঞ্চল থেকে অঞ্চলে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। পশ্চিমা সংস্কৃতিতে, এটা খুবই স্বাভাবিক এবং এমনকি যুবকদের পক্ষে কর্তৃত্বের বিরুদ্ধে বিদ্রোহ করা প্রত্যাশিত। অনেক এশীয় সংস্কৃতিতে, যুবক-যুবতীরা দায়িত্বশীল এবং বাধ্য হবে বলে আশা করা হয়। এই সাংস্কৃতিক নিয়ম থেকে বিচ্যুতি আপনার গ্রাহকদের জন্য এবং টার্নওভারের ক্ষেত্রে আপনার জন্য বিব্রতকর হতে পারে।
বৈচিত্র্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর
বৈচিত্র্যময় জনসংখ্যার সাথে কাজ করার জন্য অনেক অভিযোজন এবং বোঝার প্রয়োজন হয়। বিভিন্ন সংস্কৃতির সাথে পরিচিত হওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বিদেশে আপনার ব্যবসা সফলভাবে বিকাশ করতে। কিছু পদ্ধতি কাজ করে, কিছু করে না। বিভিন্ন সাংস্কৃতিক শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য আপনার যদি কার্যকর কৌশল না থাকে। আপনাকে অবশ্যই এই বিষয়ে নিজেকে শিক্ষিত করতে হবে। অনেক বড় কোম্পানিতে স্থানীয় বিশেষজ্ঞ, অনুবাদক এবং লেখকদের একটি দল রয়েছে যারা প্রতিটি জনসংখ্যার জন্য যত্ন সহকারে সামগ্রী তৈরি করে।
আন্তর্জাতিক ডেলিভারি
কেউ ক্ষতিগ্রস্থ পণ্য পেতে চায় না। ডেলিভারি হল আপনার পণ্যের সাথে শেষ ব্যবহারকারীর প্রথম শারীরিক যোগাযোগ। তাই অর্ডারটি নিরাপদে এবং মজবুত প্যাকেজিংয়ে সরবরাহ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
- বিষয়বস্তু অনুসারে বাক্সের সঠিক ধরন এবং আকার চয়ন করুন।
- পণ্যগুলির জন্য উপযুক্ত প্যাকেজিং চয়ন করুন, আন্তর্জাতিক মানগুলির প্রয়োজন যে প্যাকেজিং উপকরণগুলি কমপক্ষে 1,5 মিটার উচ্চতা থেকে পতন সহ্য করতে হবে৷
- ভঙ্গুর পণ্যগুলি আলাদাভাবে প্যাক করা উচিত এবং একে অপরকে স্পর্শ করা উচিত নয়।
- পরিবহণের সময় আবহাওয়ার পরিস্থিতি পরীক্ষা করুন। লোড, আর্দ্রতা এবং তাপমাত্রার উপর নির্ভর করে গুরুতর সমস্যা হতে পারে। শুকনো ব্যাগ বা সিল করা বাক্সগুলি ভাল হতে পারে, তবে ঠান্ডা বা চরম তাপমাত্রার জন্য বিশেষ প্যাকেজিংয়ের প্রয়োজন হতে পারে। সংক্ষেপে, এটি সব তাপমাত্রার উপর নির্ভর করে!
- লেবেলগুলি সঠিকভাবে মুদ্রিত এবং সংযুক্ত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন: বারকোডগুলি অবশ্যই পাঠযোগ্য হতে হবে৷ অতএব, বারকোডের ক্ষতি এড়াতে, এটিকে প্যাকেজের উপরে রাখুন এবং এটির পাশে রাখবেন না। বিভ্রান্তি এড়াতে পুরানো লেবেলগুলিও মুছে ফেলুন।
শিপিং: এক্সপ্রেস বা স্ট্যান্ডার্ড?
60% অনলাইন ক্রেতাদের জন্য, এটা জানা খুবই গুরুত্বপূর্ণ ডেলিভারির তারিখ এবং সময়. বিশেষ করে বিদেশে সব কিছুর ট্র্যাক রাখতে মনে রাখবেন। আপনার পণ্য কোথায়? ডেলিভারির সময় শেষ ব্যবহারকারীর জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ তথ্য। একটি ডেলিভারি পদ্ধতি নির্বাচন করার সময়, নিম্নলিখিত বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।
অতএব, আপনার কুরিয়ার পার্টনারদের নিয়ম এবং ডেলিভারির শর্তাবলী সাবধানে অধ্যয়ন করুন। আপনি যদি আপনার গ্রাহকদের কুরিয়ার ডেলিভারি অফার করেন, তবে কেনার সময় আপনাকে সর্বদা মূল্য এবং ডেলিভারির সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা উচিত।
কর, শুল্ক এবং প্রবিধান
চেক শুল্ক এবং গন্তব্য দেশে ভ্যাট। কল্পনা করুন যে আপনি আপনার প্রথম পাত্রে পরিবহন করছেন। যখন পণ্য তাদের গন্তব্যে পৌঁছায়, তারা কয়েক সপ্তাহের জন্য কাস্টমসের কাছে অবরুদ্ধ থাকে। স্টোরেজ খরচ উদ্বেগজনকভাবে বাড়ছে। কেন? যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য আপনার কাছে প্রয়োজনীয় জ্ঞান ছিল না। গুরুতর ভুল যা আপনাকে মূল্য দিতে হবে, এমনকি আপনাকে সরাসরি আদালতে নিয়ে যাবে
আপনি যদি আপনার পণ্যগুলি দ্রুত ডেলিভারি করতে চান তবে গন্তব্যের দেশে প্রয়োজনীয় আইন, অনুমতি এবং অনুমোদনগুলি সম্পর্কে আপনাকে আগেই খুঁজে বের করতে হবে। এটি রপ্তানি এবং আমদানি উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
আপনার অনলাইন স্টোরে বিক্রি হওয়া নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সামরিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন অংশগুলিকে দ্বৈত-ব্যবহারের পণ্য (দ্বৈত-ব্যবহারের প্রযুক্তি) বলা হয়। অথবা আপনার দেশের ওভার-দ্য-কাউন্টার পণ্য বিদেশে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ হতে পারে। আপনি যদি সমস্যা এড়াতে চান তবে নিজেকে সঠিকভাবে শিক্ষিত করুন।
আন্তর্জাতিক ডেলিভারিতে অসুবিধা
ডেলিভারি শর্তাবলী দেশ থেকে দেশে এবং ক্যারিয়ার থেকে ক্যারিয়ারে পরিবর্তিত হয়। নীচে আপনি আইটেমগুলির একটি ওভারভিউ পাবেন যার পরিবহন (সাধারণত) আন্তর্জাতিক চালানে নিষিদ্ধ বা ভারীভাবে নিয়ন্ত্রিত।
– বিস্ফোরক (যেমন অ্যারোসল, সংকুচিত গ্যাস, গোলাবারুদ, আতশবাজি)।
- কঠিন দাহ্য পদার্থ (যেমন ম্যাচ, কাঠকয়লা, ইত্যাদি)।
– দাহ্য তরল (যেমন তেল রং, পারফিউম, শেভিং পণ্য, নেইল পলিশ, জেল)।
- লিথিয়াম ব্যাটারি, রিচার্জেবল ব্যাটারি।
- চৌম্বকীয় উপকরণ
- ওষুধ
- প্রাণী এবং সরীসৃপ
