আপনি যদি কখনও শুনে থাকেন একটি ব্যাংকের গ্রাহক সদস্যের নীতি, এটা বীমা কোম্পানীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যে সচেতন! এই নিবন্ধে, আমরা প্রধানত গ্রাহকের ধারণার উপর ফোকাস করব যিনি একটি নির্দিষ্ট বীমা কোম্পানির সদস্য।
কি ম্যাসিফের সদস্য ? একটি সদস্য এবং একটি Macif সদস্য মধ্যে পার্থক্য কি? এবং ম্যাসিফের সদস্য হওয়ার প্রধান সুবিধাগুলি কী কী? অবশেষে, সদস্য গ্রাহকরা ম্যাসিফের অফারগুলি সম্পর্কে কী ভাবেন?
একটি Macif সদস্য কি?
আপনি যখন একটি পরিষেবা সংস্থার সাথে নিবন্ধন করেন, তখন আপনার উদ্দেশ্য এই প্রতিষ্ঠানের দ্বারা প্রদত্ত বিভিন্ন পরিষেবার সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে সক্ষম হওয়া। আচ্ছা, জেনে নিন এই ধরনের সুবিধাগুলো সম্পূর্ণভাবে প্রদান করে থাকে পারস্পরিক বা সমবায় কোম্পানি. এগুলি হতে পারে:
- ব্যাংক;
- বীমা
পারস্পরিক বীমা তাদের গ্রাহকদের কোম্পানির মূল্যবান সদস্য হওয়ার সুযোগ দেয়। তারা এইভাবে, গ্রাহক থেকে সদস্যের মর্যাদায় পাস করে।
ম্যাসিফ সদস্য বলতে কী বোঝায়?
একজন ম্যাসিফ সদস্য একজন বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত গ্রাহক যিনি তার বীমাকারীর সমস্ত পরিষেবার সুবিধা গ্রহণ করার এবং তাদের উন্নয়নে অংশগ্রহণ করার সুযোগ পান। অন্য কথায়, ম্যাসিফ সদস্য তার বীমাকারী যে সুবিধাগুলি দিতে পারে তার মাস্টার হয়ে ওঠে। এইভাবে, তার সুবিধাগুলি প্রসারিত করার জন্য এবং তার চাহিদাগুলি সর্বোত্তমভাবে মেটাতে তার কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবার সংশোধন করার পরামর্শ দেওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে যার জন্য তিনি সদস্যতা নিয়েছেন।
ম্যাসিফের সদস্য এবং সদস্যের মধ্যে পার্থক্য কী?
কেন চাইবে সদস্য হতে চায় আপনি যখন ইতিমধ্যে একজন সদস্য? এই দুটি অবস্থার মধ্যে পার্থক্য প্রতিটি জন্য দেওয়া সুবিধার মধ্যে নিহিত. প্রকৃতপক্ষে, সদস্য এবং সদস্য উভয়েই বীমার পরিষেবাগুলি থেকে উপকৃত হতে পারে, সদস্যের বিপরীতে ম্যাসিফের দেওয়া পরিষেবাগুলির সুবিধাগুলি পরিবর্তন করার ক্ষমতা শুধুমাত্র সদস্যের নেই।
সদস্য পদ লাভজনক?
সদস্য হওয়ার মাধ্যমে, আপনি Macif এর পরিষেবাগুলির উন্নয়নে অবদান রাখবেন৷ বিনিময়ে, গ্রাহক সদস্যের সুবিধার জন্য এটি পুনরায় বিনিয়োগ করার জন্য অর্জিত টার্নওভার থেকে পরবর্তী সুবিধাগুলি। বিনিয়োগটি ম্যাসিফের পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত৷ অন্য কথায়, আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সুদের হারের সাথে মাসিক বা বার্ষিক জমা দেওয়া হবে না, সবকিছু সুবিধার উপর খেলা হবে।
ম্যাসিফের সদস্য হওয়ার প্রধান সুবিধাগুলি কী কী?
গ্রাহক হিসেবে ম্যাসিফের সদস্য বা সদস্য, আপনার কাছে আপনার প্রিয়জনদের বিভিন্ন পরিষেবা থেকে উপকৃত হওয়ার সুযোগ দেওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, Macif বীমা পরিষেবাগুলি অফার করে যা একই পরিবারের বিভিন্ন সদস্যের মধ্যে ভাগ করা যেতে পারে। আসলে, আপনার জানা উচিত যে ম্যাসিফ তিনটি বীমা মেরুতে কাজ করে:
- ক্ষতি;
- স্বাস্থ্য
- ফাইনান্স।
এই তিনটি বীমার জন্য, একজন সদস্য বা সদস্য তার চুক্তিতে, তার সন্তান, তার পত্নী, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। চুক্তিতে প্রদর্শিত প্রতিটি নাম এই নথিতে তালিকাভুক্ত সুবিধাগুলি থেকে উপকৃত হতে পারে। এতে বলা হয়েছে, ম্যাসিফ সদস্য বা সদস্যের মৃত্যুর ঘটনা ঘটলে, সম্ভাব্য আনুষ্ঠানিক নোটিশ এবং চুক্তি স্থগিত এড়াতে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবশ্যই এজেন্সিকে অবহিত করতে হবে, বিশেষ করে যদি এতে সুবিধাভোগী জড়িত থাকে। এর জন্য, আপনি হয় আপনার বীমাকারীর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা আপনি সরাসরি নিকটস্থ সংস্থার কাছে যেতে পারেন।
সদস্য গ্রাহকরা Macif এর অফার সম্পর্কে কি মনে করেন?
ম্যাসিফ পরিষেবা সম্পর্কে মতামত খুবই বৈচিত্র্যময়। তাছাড়া, আপনি যদি ম্যাসিফ মন্তব্য পৃষ্ঠায় যান, আপনি দেখতে পাবেন যে 31% মতামত ইতিবাচক, 31% বরং নেতিবাচক, বাকিগুলি প্রায় নিরপেক্ষ।
কিন্তু তারপর, গ্রাহকরা ম্যাসিফকে কী দোষ দেয়? মন্তব্যগুলি পড়ে, বেশিরভাগ মানুষ ফলো-আপের অভাবের জন্য ম্যাসিফের সমালোচনা করে, প্রধানত বীমা চুক্তি বাড়ি এবং গাড়ি।
ফলো-আপ ছাড়াও, কিছু গ্রাহক গ্রাহক পরিষেবার গুরুতরতা এবং অ-প্রতিক্রিয়াশীলতার অভাবের দিকে ইঙ্গিত করেছেন। একই সময়ে, নায়ক বরং সন্তুষ্ট ম্যাসিফ পরিষেবা. তাছাড়া, তারা তাদের সুপারিশ করতে দ্বিধা করেন না।
বলেছিল, যদি তুমি চাও ম্যাসিফের সদস্য হন, আমরা আপনাকে সরাসরি আপনার বীমাকারীর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই, যিনি আপনাকে একজন সংশ্লিষ্ট সদস্যের কাছে নির্দেশ দেবেন, যাতে আপনি এই বিষয়ে এবং এই বিষয়ে আপনার নিজস্ব মতামত তৈরি করতে আরও তথ্য পেতে পারেন।
