Oblici ljubaznosti: Nemojte se petljati!
Pisanje pisma, bilješke ili profesionalne e-pošte uključuje poštovanje određenih kodeksa prakse. Oblici učtivosti su bitan element. Čak i ako se radi o profesionalnoj e-pošti, oni zaslužuju da budu cijenjeni. Ignoriranje ili ignoriranje ovih kodova može biti štetno za vaš profesionalni odnos.
Prihvatite pozdrave ili izraze pozdrava: Šta kaže kodeks prakse?
Nije neuobičajeno da na kraju pisma ili profesionalnog e-maila nađete ljubaznu formulu: "Molim vas da prihvatite izraz mojih srdačnih pozdrava". Iako je široko rasprostranjena, to je pogrešna formulacija i koja bi se, nažalost, mogla odraziti na percepciju profesionalizma ili kompetencije pošiljaoca e-pošte.
Glagol odobriti odgovara na određena pravila za koja raspon riječi koje se odnose na ljubazne formule nije uvijek tačan. Da se složimo, u stvari ima latinsko porijeklo “Gratum” što znači “Prijatan ili dobrodošao”. Generalno, ovaj glagol dopušta dopune koje se odnose na izražavanje ili osiguranje.
Shodno tome, ljubazna fraza "Molim vas, prihvatite izraz mog poštovanja", "Molim vas, prihvatite izraz mog poštovanja" ili čak "Molim vas, prihvatite uverenje o mom poštovanju" potpuno je tačna.
S druge strane, ovo je pogrešno: "Molim vas da prihvatite izraz mog srdačnog pozdrava". Razlog je očigledan. Možemo samo prenijeti izraz osjećaja ili stava kao što je poštovanje ili poštovanje. Na kraju, možemo jednostavno reći: "Primite moje pozdrave".
Učtiva fraza na kraju e-maila "Molimo prihvatite izraz mog poštovanja" stoga predstavlja besmislicu.
Izražavanje pozdrava ili osećanja: Šta kažu običaji?
Često nailazimo na ljubazne izraze kao što su: "Primite, gospodine predsjedniče, izraz mojih odanih osjećaja" ili "Primite, gospodine, izraz mojih istaknutih osjećaja".
Ovi ljubazni izrazi su potpuno tačni. Zaista, u skladu sa načinima upotrebe koje priznaje francuski jezik, izražavaju se osećanja, a ne pozdravi.
Pošto su ove dvije nijanse napravljene, ništa ne sprječava da se umjesto toga odlučite za kraće ljubazne formule. To je i ono što priliči profesionalnim emailovima, čija se korisnost cijeni zbog njihove brzine.
Ovisno o primaocu, možete odabrati ljubaznu formulu kao što je: "Srdačan pozdrav", "Moj najbolji pozdrav", "Srdačan pozdrav", "S poštovanjem", "Srdačan pozdrav" itd.
U svakom slučaju, imajte na umu da profesionalna e-pošta ne može prihvatiti pravopisne ili gramatičke greške. Ovo može narušiti vaš imidž ili imidž vašeg poslovanja.
Osim toga, ne preporučuju se skraćenice poput "Cdt" za srdačno ili "BAV" za dobro za vas, čak ni u kontekstu u kojem dijelite isti stepen u hijerarhiji sa svojim dopisnikom.
