Iz različitih razloga, članovi kompanije će možda morati sarađivati na daljinu. Na primjer, mogu postojati slobodni članovi ili prostorije mogu biti zatvorene nakon štrajka. Kako bi zaposleni mogli normalno nastaviti svoj posao i komunicirati jedni s drugima, neophodna je upotreba komunikacijskog alata kao što je Slack.
Šta je Slack?
Slack je online platforma dozvoljavajući kolaborativna komunikacija između članova kompanije. Predstavlja se kao fleksibilnija alternativa internom e-mailu kompanije. Iako nije savršena i mogu se zamjeriti, privlači sve više kompanija.
Slack vam omogućava da prenosite informacije u realnom vremenu, na jednostavniji način u odnosu na e-poštu. Njegov sistem za razmenu poruka vam omogućava da šaljete i opšte i privatne poruke. Također nudi mnoge mogućnosti kao što je dijeljenje datoteka (tekst, slika, video, itd.) i video ili audio komunikacija.
Da biste ga koristili, jednostavno se prijavite na platformu i kreirajte račun. Tada ćete imati pristup besplatnoj verziji Slacka koja već nudi veliki broj funkcija. Zatim možete poslati pozivnicu putem e-pošte članovima koje želite da dodate u svoju radnu grupu.
Platforma ima promišljen i ergonomski dizajn. Međutim, da biste mogli optimalno raditi, morat ćete zapamtiti nekoliko praktičnih prečica, ali one nisu mnogo komplicirane. Osim toga, moguće je raditi na Slack-u sa računarom, pametnim telefonom ili tabletom.
Komunicirajte sa Slackom
U svakom radnom prostoru kreiranom od strane kompanije na platformi, moguće je kreirati specifične oblasti razmene koje se nazivaju „lanci“. Teme se mogu dodijeliti njima tako da se mogu grupirati prema aktivnostima unutar kompanije. Stoga je moguće kreirati kanal za računovodstvo, prodaju itd.
Također je moguće kreirati kanal koji će omogućiti članovima razmjenu informacija, bilo profesionalnih ili ne. Kako ne bi bilo nereda, svaki član će imati pristup samo jednom kanalu koji odgovara njihovim aktivnostima. Grafički dizajner može, na primjer, imati pristup marketinškom ili prodajnom lancu ovisno o tome kako kompanija posluje.
Oni koji žele da imaju pristup kanalu moraju prvo imati autorizaciju. Svaki član grupe može kreirati i kanal za ćaskanje. Međutim, kako biste spriječili zbunjivanje komunikacije, moguće je deaktivirati ovu funkcionalnost.
Različiti kanali za komunikaciju u Slacku.
Komunikacija se može uspostaviti na 3 načina. Prva je globalna metoda koja omogućava slanje informacija svim prisutnim članovima kompanije. Drugi je slanje poruka samo članovima određenog kanala. Treći je slanje privatnih poruka, od jednog člana do drugog.
Za slanje obavještenja potrebno je znati nekoliko prečica. Na primjer, da biste obavijestili jedinstvenu osobu na kanalu, upišite @ nakon čega slijedi ime osobe koju tražite. Da biste obavijestili sve članove kanala, postoji naredba @channel-name.
Da biste obavijestili svoje fakultete o svom statusu (nedostupan, zauzet, itd.), postoji komanda “/status”. Prisutne su i druge zabavnije komande, kao što je “/giphy” mačka koja vam omogućava da pošaljete GIF mačke. Također je moguće prilagoditi svoje emojije ili kreirati robota (Slackbot) koji automatski reagira pod određenim uvjetima.
Prednosti i nedostaci Slacka
Slack nudi mnoge prednosti počevši od smanjenje broja e-mailova interno u kompaniji. Osim toga, razmijenjene poruke se arhiviraju i lako će se pronaći iz trake za pretraživanje. Prisutne su i neke manje-više korisne opcije, kao što je #hashtag koji vam omogućava da lako pronađete komentar.
Može se otvoriti na pametnom telefonu, također vam omogućava raditi s bilo kojeg mjesta. Osim toga, nudi mogućnost integracije nekoliko alata kao što su Dropbox, Skype, GitHub, itd. Ove integracije vam omogućavaju da primate obavijesti sa ovih drugih platformi. Slack nudi API koji omogućava svakoj kompaniji da personalizuje svoje interakcije sa platformom.
Što se tiče sigurnosti, platforma osigurava da podaci njenih korisnika nisu ugroženi. Dakle, on šifriranje podataka tokom njihovog prenosa i tokom njihovog skladištenja. Sistemi autentifikacije su napredni i ograničavaju rizik od hakovanja koliko god je to moguće. Stoga je to platforma na kojoj se poštuje privatnost komunikacije.
Međutim, iako se čini da Slack ima mnogo prednosti, možda nije za svakoga. Na primjer, lakše je biti zatrpan porukama i obavještenjima na platformi. Osim toga, dizajniran je u duhu bližem duhu mladih start-upova. Tradicionalnije kompanije stoga neće biti u potpunosti osvojene rješenjima koja nude.
