Profesionalna pošta i kurir: u čemu je razlika?
Između profesionalne e-pošte i pisma postoje dvije tačke sličnosti. Pisanje mora biti urađeno u profesionalnom stilu i poštovati pravila pravopisa i gramatike. Ali ova dva spisa nisu ekvivalentna za sve to. Postoje razlike i u pogledu strukture i uljudnih formula. Ako ste kancelarijski radnik koji želi da poboljša kvalitet svog profesionalnog pisanja, došli ste na pravo mesto.
E-pošta za bržu distribuciju i veću jednostavnost
E-pošta se godinama etablirala kao suštinski alat za funkcionisanje kompanija. Prilagođava se većini profesionalnih situacija, što se tiče razmjene informacija ili dokumenata.
Osim toga, e-mail se može vidjeti u različitim medijima. To uključuje računar, pametni telefon ili tablet.
Međutim, profesionalno pismo, čak i ako se rjeđe koristi, smatra se vektorom izvrsnosti u službenim interakcijama.
Pismo i profesionalna e-pošta: razlika u formi
U poređenju sa elektronskom poštom ili profesionalnom e-poštom, pismo karakteriše formalizam i kodifikacija. Kao elemente pisma možemo navesti pominjanje naslova uljudnosti, podsjetnik na ono što motivira pismo, zaključak, ljubaznu formulu, kao i reference primaoca i pošiljaoca.
S druge strane u e-mailu zaključak je nepostojeći. Što se tiče ljubaznih izraza, oni su uglavnom kratki. Često susrećemo izraze ljubaznosti tipa "S poštovanjem" ili "Pozdrav" sa nekim varijacijama, za razliku od onih koji se nalaze u pismima koja su tradicionalno duža.
Štaviše, u profesionalnoj e-pošti rečenice su sažete. Struktura nije ista kao u pismu ili pismu.
Struktura profesionalnih mejlova i pisama
Većina profesionalnih pisama strukturirana je oko tri pasusa. Prvi paragraf je podsjetnik na prošlost, drugi prati sadašnju situaciju, a treći čini projekciju u budućnost. Nakon ova tri paragrafa slijedite zaključna formula i ljubazna formula.
Što se tiče profesionalnih mejlova, i oni su strukturirani u tri dijela.
Prvi pasus navodi problem ili potrebu, dok se drugi pasus bavi radnjom. Što se tiče trećeg stava, on pruža dodatne korisne informacije za primaoca.
Međutim, treba napomenuti da redoslijed dijelova može varirati. Zavisi od komunikacijske namjere pošiljaoca ili pošiljaoca e-pošte.
U svakom slučaju, bilo da se radi o profesionalnom mejlu ili pismu, preporučljivo je ne koristiti smajlije. Takođe se preporučuje da ne skraćujete ljubazne formule kao što su "S poštovanjem" za "Cdt" ili "Pozdrav" za "Slt". Bez obzira koliko ste bliski, uvijek ćete imati koristi od toga da budete profesionalni sa svojim dopisnicima.
