Uobičajene greške koje treba izbjegavati u profesionalnoj e-pošti

Teško je prepoznati sve greške koje se mogu napraviti prilikom slanja profesionalnog emaila. Jedan trenutak nepažnje i greška je brzo stigla. Ali to nije bez posljedica na sav sadržaj e-pošte. Za strah je i da će reputacija emisione strukture biti narušena, što je prilično problematično u korporativnom kontekstu. Da biste se zaštitili od ovih grešaka, važno je znati neke od njih.

Pogrešni izrazi ljubaznosti na vrhu e-pošte

Postoji bezbroj ljubaznih izraza. Međutim, svaka formula je prilagođena specifičnom kontekstu. Pogrešan način ljubaznosti na vrhu e-pošte može ugroziti sav sadržaj e-pošte, pogotovo jer je to prvi red koji primatelj otkriva.

Zamislite, na primjer, da umjesto izraza "Monsieur", koristite "Madame" ili da pogrešno razumijete naslov primaoca. Nesretno razočarenje, suočimo se s tim!

Zbog toga, ako niste sigurni u naslov ili titulu primaoca, najbolje je da se držite klasične formule za poziv gospodina/gospođa.

Korištenje neadekvatne završne ljubazne fraze

Posljednja ljubazna fraza je nesumnjivo jedna od posljednjih riječi koju će pročitati vaš dopisnik. Zbog toga se ne može birati nasumično. Ova formula ne bi trebala biti ni previše poznata ni pokorna. Izazov je pronaći pravi balans.

READ  Najbolje uljudne formule za vašu e-poštu

Postoje klasične ljubazne formule koje su specifične za slova ili slova. Oni su u određenim okolnostima pogodni za profesionalnu e-poštu. Ali pazite da izbjegavate greške kao što je "Radujem se vašem povratku, prihvatite izraz moje duboke zahvalnosti."

Ispravna formulacija je ova: “U očekivanju vašeg povratka, prihvatite izraz moje duboke zahvalnosti”.

U nedostatku korištenja ovih klasičnih formula, moguće je koristiti vrlo kratke formule, kako to preporučuje praksa profesionalnih e-mailova.

Među njima se mogu citirati formule tipa:

  • srdačno
  • Zaista
  • Sincères pozdrav
  • iskreno
  • S poštovanjem
  • S poštovanjem
  • S poštovanjem
  • Dobro došli
  • Želim vam sjajan dan
  • Sa mojim pozdravom
  • Sa hvala

Nedostaje vam profesionalni email

Faza potpisivanja je takođe bitna tačka na koju treba obratiti pažnju. Ako vrlo rijetko pogrešite svoje ime, ponekad zaboravite da konfigurišete svoj potpis na računaru.

Koristite skraćenice ili smajlije

Skraćenice se strogo izbjegavaju u profesionalnim imejlovima, čak i ako se obraćate svojim kolegama. Ovo će vam omogućiti da ne pogriješite u kontekstu drugog dopisnika.

Ista zabrana važi i za smajlije. Međutim, neki stručnjaci ne osuđuju ovu praksu kada su dopisnici kolege. Ali najbolje je uzdržati se.