Estàs en contacte telefònic habitual amb els clients de la teva empresa i això planteja reptes específics. En particular, la proliferació de plataformes de trucada a l'estranger ha generat desconfiança en l'atenció telefònica al client. Com puc resoldre els problemes dels clients per telèfon? Com deixar una imatge positiva...

La formació que s'ofereix a Linkedin Learning és d'excel·lent qualitat. Alguns d'ells s'ofereixen de manera gratuïta i sense registre després d'haver estat pagats. Així que si un tema us interessa, no ho dubteu, no us decebrà.

Si en necessiteu més, podeu provar una subscripció de 30 dies gratuïtament. Immediatament després de registrar-se, cancel·leu la renovació. Això és per a vostè la seguretat de no cobrar després del període de prova. Amb un mes tens l'oportunitat d'actualitzar-te sobre molts temes.

Advertiment: se suposa que aquesta formació tornarà a pagar el 30/06/2022

Continueu llegint l'article al lloc original →

LLEGIR  Crea un CV i una carta de presentació amb Word 2016