L'atenció al client és molt sovint l'únic element que diferencia dues empreses, des del punt de vista del client. És imprescindible saber per què necessiteu tenir un bon, fins i tot un excel·lent servei al client. Quins són els problemes? Quins són els principis bàsics a seguir? En aquest curs, Philippe Massol t'ofereix una millor comprensió del concepte i el paper del servei al client. Ell et dóna...
La formació que s'ofereix a Linkedin Learning és d'excel·lent qualitat. Alguns d'ells s'ofereixen de manera gratuïta i sense registre després d'haver estat pagats. Així que si un tema us interessa, no ho dubteu, no us decebrà.
Si en necessiteu més, podeu provar una subscripció de 30 dies gratuïtament. Immediatament després de registrar-se, cancel·leu la renovació. Això és per a vostè la seguretat de no cobrar després del període de prova. Amb un mes tens l'oportunitat d'actualitzar-te sobre molts temes.
Advertiment: se suposa que aquesta formació tornarà a pagar el 30/06/2022
