En aquesta formació, adreçada a responsables d'atenció al client, aprendràs a establir estàndards de qualitat. Amb Philippe Massol, parlaràs de referències i estàndards de qualitat i veuràs com satisfer les expectatives dels teus clients. També veureu el seu impacte en els empleats i com...
La formació que s'ofereix a Linkedin Learning és d'excel·lent qualitat. Alguns d'ells s'ofereixen de manera gratuïta i sense registre després d'haver estat pagats. Així que si un tema us interessa, no ho dubteu, no us decebrà.
Si en necessiteu més, podeu provar una subscripció de 30 dies gratuïtament. Immediatament després de registrar-se, cancel·leu la renovació. Això és per a vostè la seguretat de no cobrar després del període de prova. Amb un mes tens l'oportunitat d'actualitzar-te sobre molts temes.
Advertiment: se suposa que aquesta formació tornarà a pagar el 30/06/2022
