Senyor, senyora, senyores, senyors, benvolgut senyor, benvolgut company... Totes aquestes són fórmules educades amb les quals és possible iniciar un correu electrònic professional. Però com sabeu, el destinatari és el factor que determinarà la fórmula a utilitzar. T'agradaria conèixer els codis de cortesia per no pagar el preu d'una comunicació fallida? Certament. Aquest article us interessa en aquest cas.

Fórmula d'apel·lació: què és?

La trucada o forma d'apel·lació és una salutació que comença una carta o un correu electrònic. Depèn de la identitat i l'estat del destinatari. Es troba contra el marge esquerre. Just abans de la convocatòria, també hi ha una part anomenada estrella.

Forma de recurs: algunes normes generals

Una fórmula de trucada mal dominada pot comprometre tot el contingut del correu electrònic i desacreditar el remitent.

Per començar, tingueu en compte que el formulari d'apel·lació no conté abreviatures. Això vol dir que s'han d'evitar abreviatures com ara "Mr." per Mr. o "Ms." per Mrs. L'error més gran és escriure "Mr" com a abreviatura de la frase educada "Monsieur".

De fet, és una abreviatura anglesa de la paraula Monsieur. "M." és més aviat l'abreviatura correcta en francès.

A més, cal recordar que una frase educada sempre comença amb majúscula. Immediatament segueix una coma. Això és el que recomanen els codis de pràctica i de cortesia.

Quines formes d'apel·lació utilitzar?

Hi ha diverses formes d'apel·lació. Entre aquests podem citar:

  • Sir,
  • Mrs,
  • Madame, Monsieur,
  • Senyores i senyors,

La fórmula de trucada "Señora, Senyor" s'utilitza quan no se sap si el destinatari és un home o una dona. Pel que fa a la fórmula Senyores i senyors, també s'utilitza quan el públic és força divers.

La particularitat d'aquesta fórmula és que es pot escriure en una mateixa línia o en dues línies diferents tot superposant les paraules, és a dir, col·locant les paraules una sota l'altra.

Diferents fórmules de trucada que es poden utilitzar:

  • Estimat senyor,
  • Estimat company,
  • Senyora Presidenta i estimat amic,
  • Metge i estimat amic,

A més, quan el destinatari exerceix una funció notòria, la cortesia requereix que s'indiqui en el formulari de recurs. Així és com obtenim determinades fórmules de trucada, com ara:

  • Senyora directora,
  • Ministre,
  • Senyor President
  • senyor comissari

Quines formes d'atractiu per a una parella?

Per al cas de parella, podem utilitzar el formulari de trucada Senyora, Senyor. També teniu la possibilitat d'indicar el nom i cognoms tant de l'home com de la dona.

Així obtenim les següents fórmules de convocatòria:

  • Sr. Paul BEDOU i Sra. Pascaline BEDOU
  • Sr i senyora Paul i Suzanne BEDOU

Cal tenir en compte que és possible posar el nom de la dona abans o després del del marit.