Correu electrònic corporatiu

En l'entorn empresarial actual on el correu electrònic s'ha convertit en l'eina de comunicació preferida. És fonamental dominar les habilitats necessàries per transmetre els teus missatges. Hi ha moltes maneres de comunicar el teu descontentament a un company amb qui estàs en conflicte d'alguna manera. Ens podem imaginar una discussió cara a cara, una trucada telefònica o algun tipus de mediació. Tanmateix, el correu electrònic continua sent un dels mitjans més utilitzats en el món laboral.

El correu electrònic és una eina molt potent àmpliament utilitzada per molts motius.

Quan envieu un correu electrònic, hi ha un enregistrament automàtic de la comunicació. Per tant, els vostres diferents intercanvis es poden organitzar en una carpeta emmagatzemada de forma segura. Així, es poden utilitzar en el futur per a referències o motius legals. L'ús del correu electrònic com a mitjà de comunicació oficial també estalvia diners a les empreses. És important tenir en compte aquests punts per entendre com d'important és per a vostè dominar aquest tipus de manera de comunicar-se.

En el vostre treball diari, pot passar que un company necessiti un recordatori d'algunes normes de bon comportament per tenir. Val la pena recordar que notificar a un company de feina per correu electrònic és una manera formal i eficaç de transmetre la vostra opinió amb fermesa. Si un company d'aquest tipus decideix no canviar d'actitud després d'advertiments reiterats, els correus electrònics que heu enviat es poden presentar per justificar una altra acció per part vostra. Recordeu que s'han emmagatzemat de manera segura i que es poden recuperar i utilitzar per mostrar l'historial de mala conducta de la persona en qüestió.

Abans d'avisar a un company per correu electrònic

Com s'ha dit anteriorment, l'ús del correu electrònic per a la comunicació és formal. Això implica que pesa més que un avís verbal i comporta més conseqüències. Per tant, abans d'avisar a algú amb qui treballeu per correu electrònic, tingueu en compte les advertències verbals. Alguns adaptaran el seu comportament quan ho facis. En conseqüència, no cal, sense haver intentat abans resoldre el problema, donar-li una magnitud innecessària. A més, notificar a un company per correu electrònic pot no ser sempre la manera ideal de persuadir-lo perquè canviï. Tracta cada cas i cadascun segons la situació. Abans d'expressar la teva ira per correu electrònic, has de saber com fer-ho. Heu de reunir els vostres pensaments i esbrinar què voleu escriure i el nivell d'impacte que necessiteu per obtenir el resultat desitjat.

Identifica el problema

El primer que heu de fer abans d'enviar el vostre correu electrònic és identificar el tema de la vostra irritació. No és tan senzill com sembla. En un despatx on regne la competència i la rivalitat, has d'assegurar-te que les teves acusacions tenen una base seriosa. No es tracta de turmentar un membre del teu equip amb xafarderies. Tanmateix, si sou víctima o testimoni d'un acte de mala conducta i els fets són certs, preneu mesures. Tanmateix, no us oblideu de respectar les normes de cortesia habitual.

Qui és la persona amb qui teniu un problema?

Crear un conflicte indeguda entre tu i un directiu, per exemple, no et servirà de res ni a tu ni al teu equip. Definitivament, això afectarà la vostra productivitat i us pot posar en una situació difícil. En lloc d'un correu electrònic, considerar una discussió cara a cara pot ser útil com a primer pas per resoldre el problema que us preocupa. Tanmateix, si les vostres múltiples discussions cara a cara i advertències verbals fracassen, no dubteu a enviar correus electrònics oficials que us beneficiaran més endavant.

Cuida el teu correu electrònic

El vostre correu electrònic ha d'estar escrit professionalment. Quan preneu la iniciativa de criticar el comportament o la feina d'una persona concreta per correu electrònic, recordeu que es tracta d'un document oficial. Això vol dir que és un document que pot tornar-se en contra. Respecteu totes les normes previstes per escriure una carta en aquest context.