Hi ha diverses maneres de fer-ho treballar a distància com a equip. El mètode més clàssic és el xat. Tanmateix, per treballar de manera eficaç, els empleats han de saber amb precisió què estan fent els seus companys. L'ús compartit de pantalla, com el que ofereix TeamViewer, pot resultar útil.

Què és TeamViewer?

TeamViewer és un programari que us permet obrir una sessió remota. En altres paraules, permet accedir i controlar un ordinador de forma remota. El programari proporciona accés a aplicacions i fitxers a l'ordinador remot. Tanmateix, les possibles manipulacions es limiten a les autoritzades per l'ordinador host. Aquest programari es pot utilitzar tant en una empresa com per motius privats. Hi ha diferents versions compatibles per a màquines Windows, Mac i Linux. També hi ha versions mòbils i és possible accedir al vostre compte de TeamViewer a través del web. També se sap que és un dels més segurs del mercat. De fet, funciona perfectament sense haver de desactivar el tallafoc ni cap altre programari de seguretat. Les transferències de dades estan xifrades perquè cap individu maliciós les pugui robar. Hi ha dues versions del programari dissenyades per a diferents objectius. La versió pública general és completament gratuïta i es pot utilitzar en qualsevol sistema operatiu. La versió empresarial es paga i el seu preu depèn de la plataforma. Per exemple, per utilitzar-lo a Windows, el preu comença a partir de 479 euros. A més de habilitar l'assistència remota, proporciona als seus usuaris moltes altres eines que estalvien temps a la feina. Aquesta eina és convenient perquè permet realitzar una tasca en un ordinador sense haver d'estar físicament present. El programari també és útil per ajudar un dels vostres companys a resoldre un problema directament al seu ordinador.

Com funciona TeamViewer?

Tirar utilitzar TeamViewer, primer heu de descarregar el programari des del lloc web oficial i instal·lar-lo. La instal·lació no és complicada, ja que només cal seguir els passos que indica el programa. Tanmateix, per tenir accés remot a un ordinador mitjançant el programari, l'ordinador de destinació també ha de tenir TeamViewer instal·lat. Tan bon punt s'inicia el programari, s'assigna un identificador i una contrasenya. Aquests seran útils per permetre que un client remot tingui accés a l'ordinador. Tanmateix, aquestes dades canvien cada cop que es reobre el programari. Aquest sistema evita que les persones que han iniciat sessió prèviament a l'ordinador puguin tornar a accedir sense el vostre permís. TeamViewer també té una funció anomenada camp de servei. És una eina convenient perquè els tècnics informàtics ofereixin suport tècnic de forma remota. El camp de servei també us permet realitzar moltes altres tasques, com ara afegir personal o crear safates d'entrada.

Utilitzant TeamViewer

A la finestra del programari, hi ha dues opcions principals. El primer és el que permet l'accés remot. El segon permet la gestió de reunions. Per a l'accés remot, teniu dues possibilitats disponibles. Primer pots accedir de forma remota a l'ordinador d'una persona indicant el teu DNI i després la teva contrasenya. Per autoritzar l'accés remot, hauràs de compartir les teves credencials amb la persona que vulgui accedir al teu ordinador. Cal tenir en compte que aquesta comunicació només es pot dur a terme entre dos ordinadors. L'altra funcionalitat de TeamViewer és la planificació de reunions. És una eina útil que us permet mantenir reunions amb els vostres companys. Podran veure en temps real el que es mostra a l'escriptori de l'ordinador que allotja la reunió. Per crear una reunió, només cal que aneu a la pestanya "Reunió". A partir d'aquí, podeu omplir un formulari amb la informació de la reunió (ID de la reunió, contrasenya, hora d'inici, etc.). Aquestes dades s'han d'enviar a les persones interessades per correu electrònic o per telèfon. A continuació, podeu iniciar la transferència anant a "Les meves reunions". En fer clic a l'enllaç que se'ls ha enviat, els convidats podran accedir a la reunió.

Els avantatges i desavantatges de TeamViewer

L'avantatge de TeamViewawer és que permet treball remot en una estació fixa de manera ràpida i senzilla. No és necessari estar present físicament per avançar en la feina a l'oficina, això és molt útil, sobretot durant una vaga. Amb TeamViewer, només has de deixar el teu ordinador de treball encès per accedir-hi des de qualsevol ordinador o telèfon intel·ligent de manera segura. Les persones que vulguin accedir a la seva feina amb més facilitat sense mantenir constantment cap material ho agrairan. Tanmateix, fins i tot amb el nivell de seguretat que ofereix el programari, el seu ús requereix algunes precaucions. El primer a respectar serà no donar accés al vostre ordinador a qualsevol. Per exemple, deixant una sessió oberta permanentment en una oficina amb accés gratuït.