El dilema d'Internet gratuït

Les grans empreses tecnològiques han aprofitat Internet gratuït per recollir dades personals dels usuaris i monetitzar-les. Un exemple clar és Google, que utilitza la cerca en línia per fer un seguiment dels usuaris i oferir anuncis orientats. Els usuaris estan cada cop més preocupats perquè es vulneri la seva privadesa en línia, sobretot quan es tracta d'assumptes molt personals. La publicitat en línia, l'acumulació de dades i el domini dels principals serveis gratuïts dificulten que els usuaris puguin protegir la seva privadesa en línia. Per tant, les empreses han d'evolucionar en el seu enfocament de la privadesa si volen seguir sent competitives.

Sensibilització del consumidor

Els consumidors són cada cop més conscients del valor de les seves dades personals i del seu dret a la privadesa en línia. Les empreses especialitzades ofereixen eines assequibles per protegir la privadesa dels usuaris, com ara VPN, gestors de contrasenyes i navegadors privats. Les generacions més joves són especialment conscients de la necessitat d'eines de protecció de la privadesa en línia. Les empreses tecnològiques també s'han adonat d'aquesta preocupació creixent i estan promocionant cada cop més la privadesa com a argument de venda. Tanmateix, la privadesa hauria de ser una part integral del disseny del producte, no una crossa per generar ingressos publicitaris.

Expectatives de futur dels usuaris

Les empreses han de crear experiències centrades en la privadesa per assegurar als usuaris que les seves dades estan segures. La privadesa s'ha d'incorporar al disseny del producte per ser eficaç. Els usuaris també han d'estar informats de manera transparent sobre com es recullen i s'utilitzen les seves dades. Els governs de tot el món estan promulgant regulacions més dures per a les grans empreses tecnològiques, augmentant la pressió dels consumidors per a solucions de privadesa més dures.

Activitat de Google: una funció de transparència per a la privadesa dels usuaris

Google Activity és una eina que ofereix Google per permetre als usuaris veure i controlar les dades recollides sobre les seves activitats en línia. En particular, permet veure els llocs web visitats, les aplicacions utilitzades, les cerques realitzades, els vídeos vists, etc. Els usuaris també poden eliminar algunes d'aquestes dades o desactivar la recollida per a determinats tipus d'activitats. Aquesta característica és un exemple de la creixent consciència de la importància de la privadesa i de la necessitat que les empreses tecnològiques ofereixin solucions per oferir als usuaris més control sobre les seves dades.