Human makolekta ang tanang gikinahanglang impormasyon atol sa imong surbey sa kustomer, moabot ang usa ka importanteng lakang: ang pagbasa ug pag-decipher sa mga resulta sa imong pangutana. Unsa nga mga himan ang magamit nimo analisa ang mga resulta sa usa ka pangutana ? Ang pag-analisar sa mga resulta sa usa ka pangutana nagkinahanglan og tinuod nga tukma nga trabaho. Nagkolekta kami pipila ka mga yawe aron matabangan ka sa imong pamaagi.

Mga punto nga susihon una pa analisa ang mga resulta

Sa wala pa mopadayon sa yugto sa pagtuki sa mga resulta sa imong pangutana, kinahanglang imong hatagan ug pagtagad ang duha ka importanteng punto. Susiha una ang gidaghanon sa mga tubag. Gikan sa usa ka sample sa 200 ka mga tawo, kinahanglan ka nga mangolekta og 200. Ang igo nga tubag nga rate naggarantiya nga ikaw mangolekta og datos nga tinuod nga nagpakita sa opinyon sa target nga populasyon. Siguruha nga adunay usa ka representante nga sample sa populasyon, kung dili dili ka makakuha og makatarunganon nga kasaligan nga datos. Alang niini, mahimo nimong sundon ang pamaagi sa quota aron makapili usa ka representante nga sample.

Unsaon pag-analisa sa usa ka survey questionnaire?

Ang impormasyon nga nakolekta atol sa questionnaire kinahanglang mapahimuslan sa estadistika aron mahatagan ka og mga detalye sa usa ka piho nga hilisgutan. Ang usa ka pangutana usa ka pamaagi sa pagkolekta sa mga datos nga masukod nga gipresentar sa porma sa daghang mga pangutana. Regular nga gigamit sa mga siyensya sa katilingban aron makolekta ang daghang mga tubag, ang pangutana naghatag kasayuran sa usa ka piho nga hilisgutan.

Sa pagpamaligya, daghang mga kompanya ang naggamit sa pangutana aron makolekta ang kasayuran sa lebel sa katagbawan sa kustomer o ang kalidad sa mga produkto ug serbisyo nga gihatag. Ang mga tubag nga nakuha pagkahuman sa usa ka pangutana gisusi gamit ang tukma nga mga himan sa istatistika. Analisaha ang mga resulta sa usa ka pangutana mao ang ikalima nga lakang sa survey sa katagbawan. Atol niini nga lakang:

  • gikolekta namo ang mga tubag;
  • ang mga tubag gihuboan;
  • ang sample gisusi;
  • ang mga resulta gihiusa;
  • gisulat ang taho sa imbestigasyon.

Duha ka pamaagi sa pag-analisar sa mga tubag sa pangutana

Kung nakolekta na ang datos, ang imbestigador magsulat og summary table sa summary document nga gitawag og tabulation table. Ang mga tubag sa matag pangutana gisulat sa pisara. Ang pag-ihap mahimong manwal o kompyuter. Sa una nga kaso, girekomenda nga gamiton ang usa ka lamesa nga mahimong pamaagi, organisado ug dili masayop. Ang matag pangutana kinahanglan adunay kolum. Ang computerized nga pamaagi sapagtuki sa mga resulta sa pangutana Naglangkob sa paggamit sa software nga espesyalista sa pagtuki sa mga tubag sa mga pangutana nga adunay triple nga papel: pagsulat sa poll, pag-apod-apod niini ug paghubad niini.

Pag-analisar sa mga tubag sa pangutana pinaagi sa paghan-ay

Ang lakang sa paghan-ay sa datos usa ka hinungdanon nga lakang pagtuki sa mga resulta sa usa ka pangutana. Dinhi, ang analista nga naghan-ay sa datos mobuhat niini sa duha ka lainlaing paagi. Usa ka patag nga matang nga mao ang sukaranan ug yano nga pamaagi sa pagbag-o sa mga tubag ngadto sa mga sukod sa istatistika. Ang sukod makuha pinaagi sa pagbahin sa gidaghanon sa mga tubag nga nakuha alang sa matag sukdanan sa katapusang gidaghanon sa mga tubag.

Bisan kung kini nga pamaagi sa pagtuki yano ra, kini nagpabilin nga dili igo, tungod kay kini dili lalim. Ang ikaduha nga pamaagi mao ang cross-sorting, nga usa ka pamaagi sa pag-analisar nga nagpaposible sa pag-establisar og sumpay tali sa duha o daghan pa nga mga pangutana, busa ang ngalan niini "cross-sorting". Ang crosssorting nagkalkula sa “usa ka sum, average, o uban pang aggregation function, dayon grupo ang mga resulta ngadto sa duha ka sets sa values: ang usa gihubit sa kilid sa datasheet ug ang lain pinahigda tabok sa ibabaw niini. ". Kini nga pamaagi nagpadali sa pagbasa sa datos gikan sa questionnaire ug nagpaposible sa paghimo sa usa ka detalyado nga pagtuki sa usa ka determinado nga hilisgutan.

Kinahanglan ba nga tawagan ang usa ka propesyonal aron analisahon ang mga resulta?

Tungod kay'pagtuki sa mga resulta sa usa ka pangutana usa ka teknikal nga proseso, ang mga kompanya nga gusto nga adunay usa ka lawom nga pagtuki, sukdanan sa sukdanan, kinahanglan nga motawag sa usa ka propesyonal. Ang questionnaire maoy usa ka bulawan nga minahan sa impormasyon nga dili angayng pakamenoson. Kung ang imong questionnaire naghisgot sa mga kinatibuk-an, ang usa ka yano nga pagtuki pinaagi sa patag nga paghan-ay mahimong makatagbaw, apan usahay ang usa ka pagtuki sa datos nanginahanglan mga proseso sama sa tri-combined o daghang nga usa ra ka propesyonal ang makasabut. Aron sa pagkolekta sa usa ka dako nga kantidad sa impormasyon ug sa pagtuman sa usa ka lawom nga pagbasa sa mga resulta, kamo kinahanglan nga armado sa imong kaugalingon uban sa usa ka halapad nga kahibalo sa kalibutan sa impormasyon decryption ug usa ka kahanas sa statistical himan.