Chcete se naučit, jak rozvíjet své podnikání na mezinárodní úrovni. Pak je toto školení Google pro vás. Naučte se, jak najít nové trhy a prodávat své produkty a služby zákazníkům po celém světě. Obsah je zdarma a stojí za vyzkoušení, nenechte si jej ujít.
První téma probírané na tomto školení Google: mezinárodní marketing
Když chcete prodávat do zahraničí, je důležité použít globální strategii, která začíná lokalizací a zohledňuje skutečné potřeby vašich uživatelů. Poznámka: lokalizace není jen o překladu. Lokalizace je překlad a přizpůsobení obsahu za účelem vytvoření emocionálního a důvěryhodného spojení se zahraničními zákazníky. Efektivní lokalizace zlepšuje schopnost společnosti působit na mezinárodních trzích.
Všechny podniky proto potřebují vícejazyčné webové stránky s obsahem přizpůsobeným zemi a cílovému trhu, na kterém chtějí působit. Je celosvětově zásadní, aby byl váš obsah správně přeložen do původního jazyka vašich budoucích zákazníků.
V konečném důsledku pouze důkladná analýza trhu může určit směr efektivního mezinárodního marketingu. V první řadě je samozřejmě třeba zvážit strategické jazykové bariéry.
Překlady ve službách vašeho rozvoje
V prostředí, kde jsou místní odborníci, můžete těžit z kvalitních překladatelských služeb a pracovat s místní terminologií. Na druhou stranu vám překonání této bariéry umožní podrobně analyzovat charakteristiky vašich zákazníků, definovat mezinárodní strategii pro každý trh a koordinovat proces internacionalizace.
Kromě těchto praktických úvah tento proces usnadňuje pečlivá příprava trhů, na které chcete vstoupit, a typů produktů, které chcete prodávat. Je vhodné začít se zeměmi, kde je jazyk a kultura podobná a postupně překážky překonávat. To usnadní, ale ne znemožní pronikání na zahraniční trhy. Usnadní také přístup na zahraniční trhy. Na konci tohoto článku najdete odkaz na školení Google, které vám pomůže rychle začít.
Jak se dorozumět v zahraničí?
Tomuto tématu se věnuje sekce 3 školení Google, ke kterému vás zvu. Chyby v překladu mohou rychle poškodit pověst společnosti a ohrozit vaši image. Když se pokoušíte prorazit na nové trhy, budit dojem amatérismu není dobrý nápad.
Překlad webových stránek velmi často nestačí. Vzhled a chování vašeho webu může mít obrovský vliv na váš úspěch v zahraničí a odlišit vás od konkurence. Jak toho tedy dosáhnout a optimalizovat kvalitu uživatelské zkušenosti?
Buďte si vědomi kulturních rozdílů.
tito malé rozdíly se mohou zdát bezvýznamné, ale mohou vám pomoci odlišit se od konkurence a získat důvěru potenciálních zákazníků. Například v mnoha zemích není spropitné v restauracích vždy samozřejmostí. Na druhou stranu ve Spojených státech je považováno za urážlivé nedávat číšníkovi obsluhujícímu váš stůl spropitné 10 %. Další koncepty se region od regionu značně liší. V západních kulturách je zcela normální a dokonce se to očekává, že se mladí lidé bouří proti autoritám. V mnoha asijských kulturách se od mladých lidí očekává, že budou zodpovědní a poslušní. Odchylky od těchto kulturních norem mohou být pro vaše zákazníky a pro vás z hlediska obratu nepříjemné.
Různorodost je důležitým faktorem
Práce s různorodou populací vyžaduje hodně přizpůsobení a porozumění. Je velmi důležité poznávat různé kultury. Chcete-li úspěšně rozvíjet své podnikání v zahraničí. Některé metody fungují, některé ne. Pokud nemáte účinnou strategii, jak oslovit různé kulturní publikum. Rozhodně se musíte v tomto tématu vzdělávat. Mnoho velkých společností má tým místních odborníků, překladatelů a spisovatelů, kteří pečlivě vytvářejí obsah pro každou demografickou skupinu.
Doručení do mezinárodní
Nikdo nechce dostat poškozený produkt. Doručení je prvním fyzickým kontaktem koncového uživatele s vašimi produkty. Je tedy vaší odpovědností zajistit, aby byla objednávka doručena bezpečně a v pevném obalu.
– Vyberte správný typ a velikost krabice podle obsahu.
– Vyberte obaly vhodné pro produkty, mezinárodní normy vyžadují, aby obalové materiály vydržely pád z výšky minimálně 1,5 m.
– Křehké produkty musí být baleny odděleně a nesmí se vzájemně dotýkat.
– Zkontrolujte povětrnostní podmínky, které mohou převládat během přepravy. V závislosti na zatížení může vlhkost a teplota způsobit vážné problémy. Suché sáčky nebo uzavřené krabice mohou být v pořádku, ale chlad nebo extrémní teploty mohou vyžadovat speciální balení. Zkrátka vše závisí na teplotě!
– Ujistěte se, že jsou štítky vytištěny a připevněny správně: čárové kódy musí být čitelné. Abyste se vyhnuli poškození čárového kódu, umístěte jej na horní stranu obalu a nikdy jej nepokládejte na bok. Odstraňte také staré štítky, aby nedošlo k záměně.
Doprava: expresní nebo standardní?
Pro 60 % online nakupujících je to velmi důležité vědět datum a čas doručení. Nezapomeňte si vše hlídat, zvláště v zahraničí. Kde je váš produkt? Dodací lhůty jsou pro koncového uživatele velmi důležitou informací. Při výběru způsobu doručení je důležité zvážit následující.
Pečlivě si proto prostudujte pravidla a dodací podmínky svých kurýrních partnerů. Pokud svým zákazníkům nabízíte doručení kurýrem, měli byste při nákupu vždy jasně uvést cenu a dodací lhůtu.
Daně, povinnosti a předpisy
Zkontrolovat tarify a DPH v zemi určení. Představte si, že přepravujete svůj první kontejner. Když zboží dorazí na místo určení, je na několik týdnů zablokováno na celnici. Náklady na skladování znepokojivě rostou. proč? Neměli jste potřebné znalosti k přijetí příslušných opatření. Závažná chyba, která vás přijde draho, dokonce vás přivede rovnou k soudu
Pokud chcete, aby bylo vaše zboží doručeno rychle, měli byste se předem informovat o zákonech, povoleních a schváleních požadovaných v zemi určení. To platí jak pro export, tak pro import.
Na určité produkty prodávané ve vašem internetovém obchodě se mohou vztahovat zvláštní pravidla. Například díly, které lze použít pro vojenské účely, nazývané také zboží dvojího užití (technologie dvojího užití). Nebo mohou být volně prodejné produkty ve vaší zemi v zahraničí zcela zakázány. Pokud se chcete problémům vyhnout, vzdělávejte se správně.
Potíže s mezinárodním doručením
Dodací podmínky se liší podle země a přepravce od přepravce. Níže naleznete přehled položek, jejichž přeprava je (obecně) zakázána nebo přísně regulována v mezinárodních zásilkách.
– Výbušniny (např. aerosoly, stlačené plyny, munice, zábavní pyrotechnika).
– Pevné hořlavé materiály (např. zápalky, dřevěné uhlí atd.).
– Hořlavé kapaliny (např. olejové barvy, parfémy, přípravky na holení, laky na nehty, gely).
– Lithiové baterie, dobíjecí baterie.
-Magnetické materiály
- Léky
– Zvířata a plazi
