Zcela zdarma prémiové školení OpenClassrooms
V tomto kurzu se dozvíte více o prodejních technikách! Obchodní oddělení je pro společnost velmi důležité. Právě toto oddělení generuje tržby a umožňuje společnosti se neustále rozvíjet. Tak si uvědomíte, že prodej je velmi důležitý pro přežití jakéhokoli podnikání.
Příjmy jsou jednoduše peníze, které přicházejí do pokladny společnosti, když uzavírá smlouvy se zákazníky.
Chtěl bych podotknout, že zejména ve Francii existuje mnoho předsudků vůči sektoru prodeje. Prodejci jsou považováni za nepoctivé, chamtivé a bezskrupulózní manipulátory.
Naštěstí tomu tak není! Je to velmi ušlechtilá profese, protože rolí dobrého obchodníka je přidávat hodnotu zákazníkovi a pomáhat mu dosahovat jeho strategických cílů. Je to povolání, které vyžaduje naslouchání, empatii, strategické myšlení, chuť pomáhat druhým, koncentraci a samozřejmě lásku k výzvám!
Další dobře zavedenou myšlenkou je, že se nemůžete naučit být dobrým prodejcem: prodejce má práci pod kůží. To je špatně: můžete se naučit být obchodníkem na vysoké úrovni. V tomto kurzu vám dám několik tipů, které vám pomohou stát se efektivním prodejcem.
Aby byl tento kurz co nejlogičtější a nejsrozumitelnější, zvu vás, abyste mě sledovali v každém kroku prodejního cyklu.
– Předprodejní fáze, která zahrnuje vypracování prodejní strategie a různých technik vyhledávání.
– Prodejní fáze jako taková, při které se setkáváte a diskutujete s potenciálními zákazníky. To zahrnuje techniky prodeje a vyjednávání až po uzavření obchodu (podpis smlouvy).
– Po prodeji vyhodnotit jeho výsledky a nástroje k optimalizaci prodejní strategie. Sledujte a rozvíjejte své obchodní vztahy a udržujte si zákazníky, za které zodpovídáte.
