Ve stále propojenějším světě zůstává e-mail klíčovým komunikačním nástrojem pro profesionály. Ať už kontaktujete zákazníky, mluvíte s kolegy nebo odpovídáte na dotazy, e-mail je často prvním způsobem kontaktu.
Může však být obtížné zjistit, zda byly vaše e-maily přečteny a zda s nimi příjemci podnikli kroky. Zde přichází na řadu Mailtrack. V tomto článku vysvětlíme, co je Mailtrack, jak funguje a jak vám může pomoci zlepšit vaši produktivitu.
Co je Mailtrack?
Mailtrack je doplněk pro e-mailové klienty, jako je Gmail, Outlook a Apple Mail. Umožňuje vám sledovat vaše e-maily v reálném čase a vědět, kdy si je příjemci přečetli. Mailtrack vám také dá vědět, kdy je e-mail otevřen a kolikrát byl přečten. To může být užitečné, pokud chcete vědět, zda někdo viděl vaši zprávu a zda na ni odpověděl.
Jak funguje Mailtrack?
Mailtrack funguje tak, že ke každému odeslanému e-mailu přidá malý neviditelný sledovací obrázek. Tento obrázek je obvykle průhledný pixel, který je umístěn v těle e-mailu. Když příjemce otevře e-mail, obrázek se stáhne ze serveru Mailtrack, což znamená, že e-mail byl otevřen.
Mailtrack poté odešle oznámení odesílateli, aby věděl, že e-mail byl otevřen. Oznámení se obvykle zasílají e-mailem nebo prostřednictvím desktopové či mobilní aplikace. Mailtrack vás také může upozornit, když příjemci kliknou na odkazy obsažené ve vašich e-mailech.
Jak může Mailtrack zlepšit vaši produktivitu?
Mailtrack může zlepšit vaši produktivitu několika způsoby. Nejprve vám dá vědět, zda příjemce viděl váš e-mail. To vám může pomoci určit, zda byste měli odeslat upomínku, nebo na zprávu navázat telefonním hovorem.
Sledováním vašich e-mailů vám navíc Mailtrack může pomoci určit nejlepší časy pro odesílání zpráv. Pokud si všimnete, že někteří příjemci obvykle otevírají vaše e-maily brzy ráno nebo pozdě večer, můžete podle toho naplánovat odesílání.
Mailtrack vám také může pomoci lépe porozumět chování příjemců. Pokud například zjistíte, že příjemce často otevírá vaše e-maily, ale nikdy neodpovídá, může to být známka toho, že ho vaše nabídka nezajímá. Své úsilí pak můžete zaměřit na další potenciální zákazníky.