Tisk přátelský, PDF a e-mail

Vyjádřete své rozhodnutí a jeho důsledky ve správný čas

Načasování je zásadní. Pokud své rozhodnutí oznámíte příliš brzy v souvislosti s jeho implementací, vytvoříte dobu nejistoty, která může být škodlivá. Pokud to však oznámíte příliš pozdě a nebudete mít příležitost, aby zaměstnanci udělali krok zpět a získali podrobnější vysvětlení důsledků, riskujete, že budou mít pocit, že byli konfrontováni s fait accompli.

Načasování bere v úvahu, jak hodláte zapojit tým do řešení následků. Je však nutné přesně to, aby časový odstup mezi okamžikem vašeho oznámení a vysvětlením důsledků s týmem stačil k tomu, aby jim umožnil tuto reflexi.

Dostaňte se přímo k věci

V době nepopulárního oznámení riskujete, že upadnete do typické pasti: začněte svou intervenci s důvody rozhodnutí evokací ekonomického kontextu, postavení konkurence... Stále nemáte informace o rozhodnutí. tým se diví, odkud přicházíte, a už opravdu neposlouchá. Nežádoucím důsledkem takového postoje je vytvoření podezření a nedůvěry ve vaše poznámky.

READ  Základy prodeje