Posláním zákaznického servisu je poskytovat zákazníkům ty nejlepší možné zkušenosti. Věděli jste, že profesionálové jsou schopni zajistit, aby vztah mezi zákazníky a společností zůstal pevný? V tomto školení Myra Golden představuje jednoduchý přístup sestávající ze čtyř kroků, které lze použít v mnoha kontextech a interakcích se zákazníky. Objevte komunikační styly, přístupy a metody, které můžete použít…
Školení nabízené na Linkedin Learning má vynikající kvalitu. Některé z nich jsou po zaplacení nabízeny zdarma a bez registrace. Pokud vás tedy nějaký předmět zaujme, neváhejte, nebudete zklamáni.
Pokud potřebujete více, můžete vyzkoušet 30denní předplatné zdarma. Ihned po přihlášení zrušte obnovení. Toto je pro vás jistota, že po zkušební době nebude účtován žádný poplatek. Během jednoho měsíce máte možnost aktualizovat se v mnoha tématech.
Upozornění: toto školení má být znovu zaplaceno 30. 06. 2022
