Rydych chi mewn cysylltiad ffôn rheolaidd â chwsmeriaid eich cwmni ac mae hyn yn codi heriau penodol. Yn benodol, mae'r toreth o lwyfannau galwadau dramor wedi creu diffyg ymddiriedaeth mewn gwasanaethau cwsmeriaid ffôn. Sut ydw i'n datrys problemau cwsmeriaid dros y ffôn? Sut i adael delwedd bositif...
Mae'r hyfforddiant a gynigir ar Linkedin Learning o ansawdd rhagorol. Mae rhai ohonynt yn cael eu cynnig am ddim a heb gofrestru ar ôl talu amdanynt. Felly os yw pwnc o ddiddordeb i chi, peidiwch ag oedi, ni chewch eich siomi.
Os oes angen mwy arnoch, gallwch roi cynnig ar danysgrifiad 30 diwrnod am ddim. Yn syth ar ôl cofrestru, canslwch yr adnewyddiad. Mae hyn yn rhoi sicrwydd i chi o beidio â chael eich cyhuddo ar ôl y cyfnod prawf. Gydag un mis mae gennych gyfle i ddiweddaru eich hun ar lawer o bynciau.
Rhybudd: mae'r hyfforddiant hwn i fod i dalu eto ar 30/06/2022
