Print Friendly, PDF ac E-bost

E-bost Corfforaethol

Yn amgylchedd busnes heddiw lle mae e-bost wedi dod yn offeryn cyfathrebu a ffefrir. Mae'n hanfodol meistroli'r sgiliau sy'n angenrheidiol i gyfleu'ch negeseuon. Mae yna lawer o ffyrdd i gyfleu eich anhapusrwydd i weithiwr cow rydych chi'n gwrthdaro ag ef mewn un ffordd neu'r llall. Gallwch ddychmygu trafodaeth wyneb yn wyneb, galwad ffôn, neu ryw fath o gyfryngu. Fodd bynnag, mae're-bost yn parhau i fod yn un o'r dulliau a ddefnyddir amlaf ym myd gwaith.

Mae e-bost yn offeryn pwerus iawn a ddefnyddir yn helaeth am lawer o resymau.

Pan fyddwch yn anfon e-bost, cofnodir y cyfathrebiad yn awtomatig. Felly, gellir trefnu eich gwahanol gyfnewidiadau mewn ffolder yn ddiogel. Gellir eu defnyddio felly yn y dyfodol ar gyfer cyfeiriadau neu resymau cyfreithiol. Mae defnyddio e-bost fel cyfrwng cyfathrebu swyddogol hefyd yn arbed arian i fusnesau. Mae'n bwysig nodi'r pwyntiau hyn i ddeall pa mor bwysig yw hi i chi feistroli'r math hwn o ffordd o gyfathrebu.

Yn eich gwaith beunyddiol, gall ddigwydd bod angen atgoffa cydweithiwr o rai rheolau ymddygiad da. Mae'n ddiddorol cofio bod hysbysu coworker trwy e-bost yn ffordd ffurfiol ac effeithiol o gyfleu'ch pwynt mewn modd cadarn. Os bydd cydweithiwr o'r fath yn penderfynu peidio â newid ei agwedd ar ôl rhybuddion dro ar ôl tro, gellir cyflwyno'r e-byst rydych chi wedi'u hanfon i gyfiawnhau gweithredu pellach ar eich rhan chi. Cofiwch eu bod wedi'u storio'n ddiogel a gellir eu hadalw a'u defnyddio i ddangos hanes camymddwyn yr unigolyn.

DARLLENWCH  E-bost proffesiynol, ceisiwch osgoi fformwlâu cyfarwydd!

Cyn hysbysu cydweithiwr trwy e-bost

Fel y nodwyd uchod, mae'r defnydd o e-bost ar gyfer cyfathrebu yn ffurfiol. Mae hyn yn awgrymu ei bod yn pwyso mwy na rhybudd llafar ac mae ganddi fwy o ganlyniadau. Felly, cyn hysbysu person rydych chi'n gweithio gyda nhw trwy e-bost, ystyriwch rybuddion geiriol. Bydd rhai yn addasu eu hymddygiad pan fyddwch chi'n ei wneud. Felly, nid yw'n angenrheidiol heb geisio datrys y broblem yn gyntaf, er mwyn rhoi graddfa ddiwerth iddo. Yn ogystal, efallai na fydd hysbysu cydweithiwr trwy e-bost bob amser yn ffordd ddelfrydol o berswadio'r cydweithiwr i newid. Trin pob achos a phob un yn ôl y sefyllfa. Cyn mynegi eich dicter trwy e-bost, rhaid i chi wybod sut i wneud hynny. Mae angen ichi gasglu'ch syniadau a phenderfynu beth rydych chi am ei ysgrifennu a lefel yr effaith y mae ei angen arnoch i gyflawni'r canlyniad a ddymunir.

Nodi'r broblem

Y peth cyntaf i'w wneud cyn anfon eich e-bost yw nodi pwnc eich cosi. Nid yw mor hawdd ag y mae'n swnio. Mewn swyddfa lle mae cystadleuaeth a chystadleuaeth yn drech, rhaid i chi sicrhau bod sail ddifrifol i'ch cyhuddiadau. Nid ydych yn ymwneud â phoenydio aelod o'ch tîm â chlecs. Fodd bynnag, os ydych chi'n ddioddefwr neu'n dyst i gamymddwyn a bod y ffeithiau'n sicr, gweithredwch. Fodd bynnag, peidiwch ag anghofio yn eich traciau i gadw at y rheolau cwrteisi arferol.

Pwy yw'r person y mae gennych broblem gyda chi?

Er enghraifft, ni fydd gwrthdaro gwrthdaro rhyngddynt rhyngoch chi a rheolwr yn gwneud dim da i chi na'ch tîm. Bydd hyn yn sicr yn effeithio ar eich cynhyrchiant a gall eich rhoi mewn sefyllfa fendigedig. Yn lle e-bost, ystyriwch y gall trafodaeth wyneb yn wyneb fod o gymorth i ddechrau mynd i'r afael â'r broblem sy'n eich pryderu. Fodd bynnag, os yw eich trafodaethau wyneb yn wyneb lluosog a rhybuddion llafar yn methu, peidiwch ag oedi i anfon negeseuon e-bost swyddogol a fydd yn sicr o fudd i chi yn ddiweddarach.

DARLLENWCH  Llunio llythyr cais am Symudedd Gwirfoddol Diogel

Gofalu am eich e-bost

Rhaid ysgrifennu eich e-bost yn broffesiynol. Pan fyddwch chi'n cymryd y fenter i feirniadu ymddygiad neu waith unigolyn penodol trwy e-bost, cofiwch mai dogfen swyddogol yw hon. Mae'n golygu ei fod yn ddogfen sy'n gallu troi yn eich erbyn chi. Parchwch yr holl reolau disgwyliedig ar gyfer ysgrifennu llythyr yn y cyd-destun hwn.