Trawsnewid eich e-byst proffesiynol: celfyddyd y fformiwla gwrtais
Nid mater o foesgarwch yn unig yw bod yn gwrtais, mae'n sgil swydd hanfodol. Gwybod sut i ddefnyddio fformiwlâu cwrteisi priodol yn eich e-byst proffesiynol yn gallu gwneud byd o wahaniaeth. Yn wir, gall hyd yn oed drawsnewid eich e-byst, gan roi naws o broffesiynoldeb ac effeithlonrwydd iddynt.
Os ydych chi fel y mwyafrif o bobl, mae'n debyg eich bod chi'n ysgrifennu dwsinau o e-byst bob wythnos. Ond pa mor aml ydych chi'n stopio i feddwl am eich cwrteisi? Mae'n bryd newid hynny.
Meistrolwch y Cyfarchiad: Y Cam Cyntaf i Effaith
Y cyfarchiad yw'r peth cyntaf y mae'r derbynnydd yn ei weld. Felly mae'n hanfodol ei drin. Mae “Annwyl Syr” neu “Annwyl Fadam” yn dangos parch. Ar y llaw arall, gall “Helo” neu “Hei” ymddangos yn rhy anffurfiol mewn lleoliad proffesiynol.
Yn yr un modd, mae eich ffens yn bwysig. Mae “Regards” yn ddewis diogel a phroffesiynol. Gellir defnyddio “cyfeillgar” neu “Welai chi cyn bo hir” ar gyfer cydweithwyr agos.
Effaith ymadroddion cwrtais: Mwy na llofnod
Mae cyfarchion yn fwy na dim ond llofnod ar ddiwedd e-bost. Maent yn dangos eich parch at y derbynnydd ac yn dangos eich proffesiynoldeb. Yn ogystal, gallant sefydlu neu gryfhau perthnasoedd proffesiynol.
Er enghraifft, gall cynnwys “Diolch am eich amser” neu “Rwy’n gwerthfawrogi eich cymorth” wneud gwahaniaeth mawr. Mae'n dangos eich bod yn gwerthfawrogi'r derbynnydd a'u hamser.
I gloi, gall y grefft o gwrtais drawsnewid eich e-byst proffesiynol. Nid yw'n ymwneud â gwybod pa ymadroddion i'w defnyddio yn unig, ond hefyd deall eu heffaith. Felly cymerwch eiliad i adolygu'ch cyfarchion a gweld sut y gallant wella'ch e-byst.
