Mae'r byd yn newid yn gyflym ac mae gwasanaethau digidol fel Uber, Netflix, Airbnb a Facebook yn denu miliynau o ddefnyddwyr. Mae'r cynhyrchion a'r gwasanaethau rydyn ni'n eu creu yn bwysicach nag erioed. Sut allwn ni wasanaethu a hysbysu defnyddwyr yn well am ein cynnyrch a'n gwasanaethau?
Dysgwch dechnegau ac egwyddorion dylunio UX a'u cymhwyso'n uniongyrchol i'ch prosiectau proffesiynol; technegau sydd wedi profi eu hunain yn Uber, Netflix, Airbnb, Archebu a llawer o rai eraill.
Amcanion y cwrs fideo dylunio gwe hwn
Mae yna lawer o jargon a chamddealltwriaeth ym myd dylunio UX. Amcan yr hyfforddiant hwn yw datgelu'r gwir am ddyluniad UX a chyflwyno technegau a phrosesau sylfaenol dylunio UX. Technegau y gellir eu cymhwyso mewn dyddiau, nid misoedd. Cymhwyswch y dulliau UX rydych chi'n eu dysgu yn eich prosiectau digidol a chreu'r profiad defnyddiwr gorau.
Ar ddiwedd y cwrs, byddwch wedi dysgu'r canlynol:
- Dyluniad UX wrth gwrs
– personas a'u defnyddiau
– egwyddorion Trefnu Cardiau
– Meincnodi ……..
Byddwch hefyd yn dysgu am yr offer gorau am ddim ac â thâl i greu'r profiad defnyddiwr gorau (yn dibynnu ar amser a chwmpas eich nod).
Bydd y sgiliau UX y byddwch yn eu dysgu yn ehangu eich blwch offer fel dylunydd UX a UI. Ar ddiwedd yr hyfforddiant a thros amser, gallwch ddod yn Ddylunydd UX. Proffil y mae galw mawr amdano (cyflog €35 i ddechreuwyr, €000 i'r rhai mwyaf profiadol). Os ydych chi'n entrepreneur, gall yr hyfforddiant hwn fod yn gwmpawd ar gyfer hyfforddi'ch timau. Rydych chi eisoes yn gweithio fel dylunydd llawrydd, dyma'r union gwrs dylunio UX rydych chi wedi bod yn aros amdano.
Amcanion a sgiliau wedi'u targedu.
- Dysgu mwy am fethodoleg dylunio UX.
- Dysgwch fwy am y patrwm dylunio sy'n canolbwyntio ar y defnyddiwr.
- Dysgwch sut i drefnu gwybodaeth ar wefan
– Creu PERSONAs a'r gwahanol senarios defnydd.
- Gwella ansawdd rhyngwynebau defnyddwyr ar gyfer dyfeisiau gwe a symudol.
– Dadansoddi a gwella ansawdd rhyngwynebau Gwe o ran cyfeillgarwch defnyddwyr ac ergonomeg.
Creu eich Persona mewn chwe cham.
1-Pwy yw eich Persona, eich targed craidd?
Yn y cam cyntaf hwn, byddwch yn creu proffil cywir o'ch Persona trwy ateb y cwestiynau canlynol.
– Beth yw rhyw eich Persona?
- Beth yw ei enw?
- Pa mor hen yw e?
- Beth yw ei broffesiwn ? I ba grŵp cymdeithasol-economaidd a phroffesiynol y mae'n perthyn?
- Beth sydd ganddo ddiddordeb ynddo?
– Ble mae eich Persona yn byw?
Gall y cam hwn ymddangos yn haniaethol ac arwynebol, ond mae'n caniatáu ichi roi eich hun yn esgidiau eich Persona. Ac felly i gael syniad manwl gywir o'r gynulleidfa rydych am ei chyrraedd ac o'r adweithiau posibl hyn.
2-Beth yw disgwyliadau'r Persona hwn?
A yw eich cynnyrch neu wasanaeth yn cwrdd â disgwyliadau'r farchnad mewn gwirionedd? Iawn, ond beth ydyn nhw?
Nid yw'r hyn a gymerwch yn ganiataol yn amlwg i'r defnyddiwr.
Efallai na fydd defnyddwyr yn sylweddoli mai eich cynnyrch chi yw'r ateb i'w problemau.
Os ydych chi am eu darbwyllo a chael eu sylw, mae angen i chi greu strategaeth gyfathrebu gymwys a fydd yn eu hargyhoeddi'n fedrus mai eich cynnyrch chi yw'r ateb i'w problemau.
Sut gallwch chi wneud hynny os nad ydych chi'n gwybod eu problemau?
Ar y pwynt hwn, mae angen ichi ddiffinio anghenion a disgwyliadau eich Persona yn fanwl.
Gadewch i ni ddweud eich bod wedi creu ap sy'n helpu pobl i ddod o hyd i orsaf nwy. Pa broblem mae'ch app yn ei datrys a beth yw anghenion eich Persona yn y cyd-destun hwn? Am beth mae e'n chwilio? Pwmp nwy gyda bwyty a man gorffwys? Yr orsaf gyda'r prisiau isaf y litr?
3-Beth mae eich Persona yn ei ddweud am eich cynnyrch?
Unwaith y byddwch wedi dod â'ch Persona yn fyw, mae'n bryd camu i'w hesgidiau yn seiliedig ar eu patrwm ymddygiad.
Pwrpas y cam hwn yw egluro beth yw barn y Persona am eich cynnyrch.
Pa faterion allai atal y Persona rhag prynu eich cynnyrch neu wasanaeth? Beth yw ei wrthwynebiadau?
Bydd yr atebion i'r cwestiynau hyn yn eich helpu i greu cynnig gwerthu cryf a chynyddu eich hygrededd.
Pa gwestiynau y bydd y Persona yn eu gofyn i'w hunain ar bob un o'r camau sy'n arwain at benderfyniad prynu?
Gall yr atebion helpu i wella'ch cyfathrebu ac ymgysylltu â'ch pwyntiau allweddol ar yr amser iawn ac yn y lle iawn.
4-Beth yw prif sianel gyfathrebu'r Persona?
Ar y pwynt hwn yn y broses adnabod cwsmeriaid, rydych chi eisoes yn gwybod beth mae'r Persona yn ei ddweud amdanoch chi, a beth yw eu hanghenion.
Nawr mae angen i chi ddarganfod pa offer maen nhw'n eu defnyddio i gael y wybodaeth hon.
Mae'n rhesymegol tybio ei fod yn yr un sefyllfa â 80% o ddefnyddwyr y Rhyngrwyd a'i fod yn defnyddio cyfryngau cymdeithasol. Ar ba rwydwaith a faint o amser mae'n ei dreulio ar y we?
Mae angen i chi hefyd benderfynu pa fath o gynnwys rydych chi am ei ddefnyddio ar gyfer eich marchnata. Ydy'ch Persona'n hoffi darllen postiadau blog, fideos neu ffeithluniau?
5-Pa eiriau mae’n eu defnyddio i wneud ei ymchwil ar y we?
Rydych chi wedi diffinio'n glir yr hyn sydd ei angen arno a pha gynnwys sydd angen i chi ei bostio i gael ei sylw. Os ydych chi'n creu'r cynnwys gorau yn y byd, does dim ots os nad oes neb yn ei weld.
Er mwyn sicrhau bod eich cwsmeriaid yn gweld y cynnwys rydych chi'n ei greu, canolbwyntiwch ar optimeiddio peiriannau chwilio a darganfyddwch pa eiriau allweddol y mae eich cwsmeriaid yn chwilio amdanynt ar-lein.
Bellach mae gennych yr holl wybodaeth sydd ei hangen arnoch i greu rhestr o eiriau allweddol perthnasol.
6-Sut olwg sydd ar ddiwrnod arferol eich Persona?
Nod y chweched cam hwn a'r cam olaf hwn yw ysgrifennu sgript diwrnod arferol ar gyfer eich Persona yn seiliedig ar yr holl wybodaeth rydych chi wedi'i chasglu.
Ysgrifennwch y senario’n dawel a defnyddiwch ragenwau unigol, er enghraifft: “Rwy’n codi am 6:30 a.m., ar ôl awr o chwaraeon rwy’n cael cawod ac yn cael fy mrecwast. Wedyn dwi'n mynd i'r gwaith a byddaf yn aros am yr egwyl ginio i weld beth sy'n newydd ar fy hoff sianeli YouTube”.
Prif amcan y cam olaf yw pennu'r amser cywir i bostio'ch postiadau a chynyddu'r gyfradd ymateb.
Gwahanol ffyrdd o ddefnyddio Trefnu Cardiau yn UX.
Mae Didoli Cardiau yn un o'r technegau profiad defnyddiwr (UX) a ddefnyddir i strwythuro cynnwys gwefan neu raglen. Maent yn helpu i ddiffinio sut mae defnyddwyr yn gweld strwythur cynnwys, sy'n bwysig ar gyfer llywio a phensaernïaeth gwybodaeth. Mae Trefnu Cardiau hefyd yn helpu i nodi grwpiau o gynnwys a dewis yr enwadau gorau ar gyfer gwahanol rannau o'r dudalen. Mae dau fath o Ddidoli Cardiau: agored a chaeedig. Mewn system agored fel y'i gelwir, rhaid i gyfranogwyr ddidoli cardiau sy'n cynnwys pynciau cynnwys (ee, erthyglau neu nodweddion tudalennau) yn grwpiau dethol. Mae'r system gaeedig yn fwy strwythuredig ac yn ei gwneud yn ofynnol i gyfranogwyr ddidoli'r cardiau yn gategorïau wedi'u diffinio ymlaen llaw.
Gellir defnyddio'r Trefnu Cardiau ar wahanol gamau o'r prosiect naill ai i annilysu neu i gadarnhau dewis. Neu ymlaen llaw i ragddiffinio strwythur gwefan neu raglen neu i brofi strwythurau presennol yn ystod y prosiect.
Mae gwerthuso didoli cardiau yn gymharol syml a gellir ei wneud yn electronig neu'n fwy traddodiadol gyda chardiau papur. Mae'n bwysig cofio y dylid defnyddio graddio cardiau fel offeryn i gynhyrchu mewnwelediadau a chanlyniadau, nid fel dull o werthuso defnyddwyr. Mae'r defnyddiwr bob amser yn iawn.
