Print Friendly, PDF & Email

Almindelige fejl at undgå i en professionel e-mail

Il est difficile de recenser toutes les erreurs qui peuvent être commises lors de l’envoi d’un mail professionnel. Un seul moment d’inattention et la bourde est vite arrivée. Mais cela n’est pas sans conséquence sur tout le contenu de l’email. Il faut craindre également que la réputation de la structure émettrice ne soit écornée, ce qui est assez problématique dans un contexte d’entreprise. Pour vous prémunir contre ces erreurs, il est important d’en connaitre quelques-unes.

Forkerte udtryk for høflighed øverst i e-mailen

Der er et utal af høflige tilkendegivelser. Hver formel er dog tilpasset en bestemt kontekst. Den forkerte måde at være høflig på i toppen af ​​e-mailen kan kompromittere alt indholdet i e-mailen, især da det er den første linje, som modtageren opdager.

Forestil dig for eksempel, at du i stedet for kaldesætningen "Monsieur" bruger "Madame", eller at du misforstår titlen på modtageren. En uheldig skuffelse, lad os se det i øjnene!

Det er derfor, hvis du ikke er sikker på titlen eller titlen på din modtager, er det bedste at holde sig til den klassiske Mr. / Ms. opkaldsformel.

Brug af en utilstrækkelig sidste høflig sætning

Den sidste høflige sætning er uden tvivl et af de sidste ord, der vil blive læst af din korrespondent. Det er derfor, det ikke kan vælges tilfældigt. Denne formel bør hverken være for velkendt eller obskure. Udfordringen er at finde den rigtige balance.

LÆS  Brug CCI godt i en e-mail

Der er klassiske høflige formler, der er specifikke for bogstaver eller bogstaver. De er under visse omstændigheder egnede til professionelle e-mails. Men sørg for at undgå fejl som "Ser frem til din tilbagevenden, accepter venligst udtryk for min dybe taknemmelighed."

Den korrekte formulering er denne: "I afventning af din tilbagevenden, modtag venligst udtryk for min dybe taknemmelighed".

Hvis man undlader at bruge disse klassiske formler, er det muligt at bruge meget korte formler, som anbefalet af praksis med professionelle e-mails.

Man kan blandt disse citere formlerne af typen:

  • hjerteligt
  • Oprigtighed
  • Med venlig hilsen
  • bien Cordialement
  • Med venlig hilsen
  • Med venlig hilsen
  • Med venlig hilsen
  • Dine
  • Ønsker dig en god dag
  • Med mine hilsner
  • Med tak

Går glip af en professionel e-mail

Signeringsfasen er også et vigtigt punkt at være opmærksom på. Hvis du meget sjældent tager dit navn forkert, glemmer du nogle gange at konfigurere din signatur på din computer.

Brug forkortelser eller smileys

Forkortelser skal strengt taget undgås i en professionel e-mail, også selvom du henvender dig til dine kollegaer. Dette vil tillade dig ikke at lave en fejl i forbindelse med en anden korrespondent.

Samme forbud gælder også for smileys. Nogle specialister fordømmer dog ikke denne praksis, når korrespondenterne er kolleger. Men det bedste er at undlade at stemme.