Kundeservice er meget ofte det eneste element, der adskiller to virksomheder, set fra kundens synspunkt. Det er bydende nødvendigt at vide, hvorfor du skal have en god, endda fremragende kundeservice. Hvad er problemerne? Hvad er de grundlæggende principper at respektere? På dette kursus tilbyder Philippe Massol dig en bedre forståelse af konceptet og rollen for kundeservice. Han giver dig...
Uddannelsen, der tilbydes på Linkedin Learning, er af fremragende kvalitet. Nogle af dem tilbydes gratis og uden registrering efter at være betalt. Så hvis et emne interesserer dig, så tøv ikke, du bliver ikke skuffet.
Hvis du har brug for mere, kan du prøve et 30-dages abonnement gratis. Annuller fornyelsen umiddelbart efter tilmelding. Dette er for dig sikkerheden for ikke at blive opkrævet efter prøveperioden. Med en måned har du mulighed for at opdatere dig selv om en masse emner.
Advarsel: denne træning skal betales igen den 30/06/2022
