Interpersonel kommunikation er en af ​​de faktorer, der optimerer virksomhedens præstationer. Når det tages alvorligt, er det et stort aktiv for hver medarbejder såvel som for organisationen selv. Derfor er det vigtigt at gøre en indsats på dette område. Spørgsmålet er, hvordan man forbedrer det for at drage fordel af fordelene. Dette er, hvad vi vil se nedenfor.

Falske ideer om interpersonel kommunikation

Er du en af ​​de mennesker, der ikke ved, hvordan de kan forbedre deres forhold til andre, især ikke på din arbejdsplads? Så vær opmærksom på, at visse dårlige vaner kan ændre sig kommunikation som du har med dine kolleger. Her er nogle antagelser, som du skal opgive for at forbedre dine relationer, uanset de mennesker, du skal udveksle med.

 Vi forstår altid, hvad jeg siger

Tro ikke på, at alt, du siger, altid forstås af din samtalepartner. Vær også altid opmærksom og spørg dig selv, om den person, du snakker med, har forstået alt, hvad du fortalte ham. Normalt, hvis du er godt forstået, kan din samtalepartner omformulere din besked på en anden måde, opmærksomhed på misforståelser.

 Tal mere for at forstå hinanden bedre

Hvis dine ideer eller dine argumenter forbliver misforstået efter dine forklaringer, skal du ikke insistere på denne måde og heller ikke hæve tonen for at gøre dig selv forstået. Faktisk giver andre enklere eller mere illustrerede metoder dig mulighed for at præsentere dine ideer. Ligeledes kan brugen af ​​visse værktøjer i høj grad hjælpe dig med at opnå dette.

LÆS  Emosionel intelligens på arbejdspladsen

 Taler løser alle problemerne

At tro, at det direkte løser et problem vil altid løse det er også en fejltagelse. Faktisk løser nogle tilfælde sig selv uden at skulle tale med andre medlemmer af dit team. Så vær altid opmærksom og ved, at tavshed er klogere i visse situationer. Du behøver ikke at være den, der fremkalder de emner, der irriterer ved enhver lejlighed.

 Kommunikationsevnen er medfødt

Ingen medarbejder kan mastre kommunikationen uden at have lært det grundlæggende og trænet. Efter karisma-eksemplet er det muligt at vide, hvordan man kommunikerer, at arbejde, og nogle kan gøre det hurtigt, andre kan ikke. Samt, hvis nogle mennesker har en naturlig indflydelse, skal andre træne, før de har naturlig overtalelse. Ved at følge nogle relevante tips om emnet kan du forbedre på dette område.

At kende sig godt

Selvom du altid stræber efter at opretholde et harmonisk forhold til andre i dit arbejde, er det i nogle tilfælde vigtigt at tænke på dine egne interesser foran andres. Det modsatte kan faktisk påvirke din produktivitet negativt, en god grund til at bestemme, hvad du virkelig vil have. I henhold til dine ord og din opførsel afslører du faktisk:

 Din personlighed

Hver samarbejdspartner har sin egen personlighed, det vil sige de træk, der adskiller ham fra andre og udgør hans personlige identitet. Ved at tage hensyn til din personlighed, vil du være i stand til at bestemme de situationer eller muligheder, der er gunstige for din udvikling og dem der kan skade dit arbejdsmiljø. Du vil være i stand til at forblive trofast overfor dig selv.

LÆS  Konstruktiv kritik udsender det, modtager det.

 De værdier du værdsætter

Disse værdier kan være sociale, religiøse, moralske eller andre, og det er på dem, at du investerer og baserer dig i hverdagen. Hvis integritet er en værdi, du værdiansætter, kan du altid respektere det og opfordre dine kolleger til at overveje, hvordan du ser ting i deres kontakt med dig.

 Dine vaner

Som person har du dine egne vaner. Nogle kan være til fordel for et godt forhold, velholdt, med dine kolleger, mens andre, nej. Prøv at genkende dem, der har en negativ indvirkning og forbedre dem.

 Dine behov

Ved, hvilke materialer du har brug for til at udføre jobbet korrekt. Gør det samme for de betingelser, hvor du vil gøre det. Faktisk ville mange medarbejdere være mere produktive, hvis de fik det rette udstyr til at gøre deres arbejde. Ligesom mange forventer positiv feedback eller i det mindste konstruktiv kritik for at forbedre deres produktivitet. Vær ikke en af ​​dem, der accepterer at arbejde under alle forhold og på nogen måde.

 Dine følelser

Vide, hvordan du genkender dine følelser, før du taler med en kollega eller under dine udvekslinger. Faktisk kan du føle glæde, tristhed, vrede eller frygt. Ved at tage hensyn til den tilstand, hvor du finder dig selv, vil du være mere tilbøjelig til at tage en bevidst beslutning eller udsætte dit interview for bedre at forstå situationen.

Hvad skal man sige? Hvad skal man gøre?

Vær direkte, det vil sige informere dine kolleger om din mening om et emne eller en situation mens du holder fokus på dig og dine ideer. For at gøre dette skal du være vant til at tale i første person "jeg". For eksempel “Jeg er rystet over din forsinkelse med at mødes i morges. "Og undgå" alle mener, at forsinkelse i et møde bør straffes. "

LÆS  Hvordan man håndterer forholdet til sin chef?

Anfør de faktiske omstændigheder. Undgå at dømme om dine kollegers opførsel, bare angiv fakta. Sig for eksempel: "de oplysninger, du delte, er ufuldstændige" i stedet for "du vil monopolisere dataene for at have mere magt over kolleger. "

Gestus i overensstemmelse med dine ord: Også foretrækker at holde stille i stedet for at komplimentere en kollega på et job, du ikke kan lide. For at skabe et godt tillidsforhold er det vigtigt, at dine handlinger er i overensstemmelse med dine ord.

Bed andre om feedback

Nogle mennesker har medfødte interpersonelle kommunikationsevner, mens andre har brug for at blive sensibiliseret og trænet til disse typer af problemer. For at undgå at vildlede dine nuværende evner, spørg dit publikum, hvad de tænker på, hvordan du interagerer med dem dagligt.

Den gyldne regel om god kommunikation

Så hvordan kan vi lade os høre af vores samtalepartner, hvis vi selv har den dårlige vane at ikke lytte til det, han forklarer os? At være opmærksom på en persons ord er et tegn på respekt i interpersonel kommunikation. Så undgå at distrahere dig selv, mens den anden taler til dig. Omformuler derefter det, som han bad dig om at bevise for ham, at du har forstået alt korrekt.

Selvom disse tips er til rådighed til anvendelse på arbejdspladsen, vil de være nyttige overalt.