Beskrivelse

Kend de vigtigste stadier af det kommercielle forhold i BtoB for at strukturere din tilgang, opnå effektivitet og sætte oddsene på din side for at sælge. Hvordan man opfører sig mundtligt, forbereder et typisk mødescenarie, anvender de rigtige salgs- og forhandlingsteknikker, mestrer tidspunktet for mødet.

Kommerciel vedligeholdelse består generelt af 9 faser:

– den første kontakt: skabe atmosfæren

– indledningen: banen

– spørgende: aktiv lytning

– salgsargumentet: du har et problem, jeg har løsningen

- svar på indsigelser

- kommerciel forhandling

- konklusionen: underskrift

- anmodningen om henstillinger

- tager orlov

Fortsæt med at læse artiklen på det originale websted →

LÆS  Moral chikane, medarbejderes dårlige tro og fastsættelse af tvistens vilkår