Afslut formler for en engagerende professionel e-mail

Det første og sidste ord i en e-mail er af afgørende betydning. Dette vil bestemme din korrespondents engagementsrate. At afslutte en kraftfuld professionel e-mail går gennem to væsentlige elementer: exit-formlen og høflig måde at sige det på. Hvis det første element giver information om afsenderens hensigt, følger det andet faste formler.

Men for at være følt og tiltalende fortjener den høflige sætning en form for personliggørelse uden at ofre høflighed. Oplev her nogle outputformler til en effektiv professionel e-mail.

"Jeg regner med dit svar for ...": En streng høflig sætning

Du kan være høflig, mens du forbliver streng i, hvad du siger. De høflige udtryk af typen "Afventer dit svar ..." er faktisk ret vage. Ved at sige "Jeg regner med dit svar for ..." eller "Giv mig venligst dit svar inden ..." eller endda "Kan du svare mig inden ...", ansætter du din samtalepartner.

Sidstnævnte forstår, at han inden en bestemt deadline har en moralsk forpligtelse til at svare dig.

"Ønsker at have informeret dig nyttigt ...": En formel efter en misforståelse

I tider med konflikt, for at reagere på en krævende eller upassende anmodning, er det nødvendigt at bruge en assertiv, men ikke desto mindre høflig formel. Brugen af ​​sætningen "Ønsker at have informeret dig nyttigt ..." indikerer, at du ikke har til hensigt at stoppe der, og at du synes, du har været tilstrækkelig klar.

LÆS  Prøvebreve for at anmode om betaling for overarbejde

"Ønsker at bevare din selvtillid...": En meget forsonende formel

Kommercielt sprog er også meget vigtigt. At vise din klient, at du håber at have forretningsforbindelsen så længe som muligt, er bestemt en positiv åbning.

Der er også andre meget imødekommende formler som "Ønsker at kunne reagere positivt på din næste anmodning" eller "Ønsker at kunne give dig rabat på din næste ordre".

"Glad for at have været i stand til at bringe dig tilfredshed": En formel efter en konfliktløsning

Det sker, at der i forretningsforhold opstår konflikter eller misforståelser. Når disse situationer opstår, og det lykkes dig at finde et gunstigt resultat, kan du bruge denne formel: "Glad for at have set et gunstigt resultat på din anmodning".

"Respektfuldt": En respektfuld formel

Denne høflige sætning bruges, når man henvender sig til en linjeleder eller overordnet. Det viser hensyn og et tegn på respekt.

Blandt de anvendte formler har vi disse: "Med al min respekt" eller "Respektfuldt".

Under alle omstændigheder er det vigtigt at bruge en høflig formel, der sandsynligvis vil øge effektiviteten af ​​udvekslinger i et professionelt miljø. Men du vil også vinde meget ved at passe på stavningen og syntaksen. Der er intet værre end en fejlstavet eller forkert stavet virksomheds-e-mail.